La Commissione Europea ha adottato il pacchetto legislativo denominato \u201cUn continente connesso\u201d, il programma di riforma del mercato delle telecomunicazioni pi\u00f9 ambizioso degli ultimi 26 anni. L\u2019obiettivo del programma \u00e8 di rendere connessa e competitiva l\u2019Europa delle telecomunicazioni, cosicch\u00e9 consumatori e industria ne possano beneficiare appieno.<\/p>\n
Per i consumatori le novit\u00e0 maggiori riguarderanno i seguenti elementi:<\/p>\n
–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Eliminazione dei costi di roaming: dal primo luglio 2014 sar\u00e0 vietato imporre una tariffa per le chiamate ricevute in roaming in UE. Gli operatori potranno scegliere tra 1) offrire piani telefonici validi ovunque in UE oppure 2) consentire ai clienti di dissociare i piani tariffari, cio\u00e8 selezionare un diverso fornitore per il roaming che offra tariffe inferiori.<\/p>\n
–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Abolizione della maggiorazione del prezzo delle chiamate internazionali in UE: gli operatori saranno obbligati a non fatturare tariffe pi\u00f9 elevate per la chiamate da rete fissa all\u2019interno dell\u2019UE. Per le chiamate intra UE da rete mobile la tariffa non potr\u00e0 superare gli 0,19 centesimi al minuto (IVA esclusa).<\/p>\n
–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Tutela giuridica dell\u2019internet aperta: agli utenti verr\u00f2 garantito un accesso alla rete completa e aperta indipendentemente dal costo dell’abbonamento o dalla velocit\u00e0 della connessione.<\/p>\n
–\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Nuovi diritti per i consumatori, armonizzati in tutta Europa, tra i quali: il diritto a contratti scritti in un linguaggio semplice, con informazioni pi\u00f9 comparabili, diritti pi\u00f9 ampi nel passaggio a un altro fornitore o a un nuovo contratto, il diritto a sottoscrivere un contratto di 12 mesi, se il cliente non desidera una durata superiore, il diritto a recedere dal contratto se la velocit\u00e0 della connessione internet non corrisponde a quella pattuita, il diritto di ottenere l’inoltro dei messaggi di posta elettronica a un nuovo indirizzo e-mail dopo il passaggio a un altro fornitore di servizi internet.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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