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Autonoleggio
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Non di il noleggio di autovetture genera reclami da parte dei consumatori, soprattutto per addebiti imprevisti e contestazioni di danni da parte della Società di noleggio.
In questi casi è necessario contestare per iscritto, inviando una raccomandata A/R all’impresa, l’addebito effettuato. Richiedete anche l’integrale rimborso della somma.
L’impresa, per i principi di correttezza e di trasparenza anche rispetto alle offerte pubblicitarie proposte, è tenuta a fornire ai consumatore informazioni dettagliate e trasparenti relativamente a tutte le clausole contrattuali, al costo complessivo del noleggio, alle polizze assicurative stipulate ed anche alle franchigie danni previste
Lettera reclamo tipo - Autonoleggio