{"id":9297,"date":"2024-12-19T14:21:03","date_gmt":"2024-12-19T13:21:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/?page_id=9297"},"modified":"2024-12-19T14:22:48","modified_gmt":"2024-12-19T13:22:48","slug":"diritto-di-recesso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/diritto-di-recesso\/","title":{"rendered":"Diritto di recesso"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"9297\" class=\"elementor elementor-9297\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1682072 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1682072\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30ec3d9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"30ec3d9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f7de47a elementor-widget__width-auto ha-has-bg-overlay elementor-widget elementor-widget-ha-breadcrumbs happy-addon ha-breadcrumbs happy-addon-pro\" data-id=\"f7de47a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"ha-breadcrumbs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<ul class=\"ha-breadcrumbs\"><li class=\"ha-breadcrumbs-item ha-breadcrumbs-start\"><a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/\" rel=\"home\"><span class=\"ha-breadcrumbs-text\">Home<\/span><\/a><\/li><\/ul>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ff7b3a0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ff7b3a0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1260762 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"1260762\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efd67af e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"efd67af\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-21fc5db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"21fc5db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Il diritto di recesso \u00e8 riconosciuto dalla Direttiva 2011\/83\/UE e recepito in Italia nel Codice del Consumo (artt. 52-59), con l\u2019obiettivo di favorire gli scambi commerciali tra gli Stati membri dell\u2019UE e di migliorare la tutela dei consumatori, in particolare negli acquisti online. Questo diritto consente al consumatore di restituire il bene acquistato e ottenere il rimborso del prezzo pagato, senza dover fornire una giustificazione n\u00e9 pagare alcuna penale. Tale diritto si applica ai contratti stipulati a distanza, al di fuori dei locali commerciali, come gli acquisti online, ma non agli acquisti effettuati direttamente in negozio, salvo che la politica dell&#8217;esercizio commerciale non disponga diversamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-248d1dd elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"248d1dd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3831\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3831\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Diritti di recesso <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3831\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3831\"><p>Il venditore \u00e8 tenuto a informare il consumatore sull\u2019esistenza del diritto di recesso e sulle condizioni, i termini e procedure per esercitarlo prima che il consumatore si vincoli con un contratto di acquisto. Tale diritto pu\u00f2 essere esercitato entro 14 giorni dalla consegna, nel caso di acquisto di prodotti, o dalla conclusione del contratto, nel caso di servizi. Nel caso di un unico acquisto di beni multipli, il periodo di 14 giorni decorre dal giorno della consegna dell\u2019ultimo bene. Se il venditore non fornisce le informazioni relative al diritto di recesso, il termine per esercitarlo si estende a 12 mesi. Tuttavia, qualora il consumatore riceva tali informazioni entro il periodo dei suddetti 12 mesi, il diritto di recesso potr\u00e0 essere esercitato entro i 14 giorni successivi alla data di ricezione delle informazioni.<\/p><p>Nel caso di vendite a domicilio o durante escursioni promozionali, il periodo di recesso \u00e8 esteso a 30 giorni. Inoltre, \u00e8 obbligo del venditore informare il consumatore di eventuali costi di restituzione del bene. Qualora tale informazione venga omessa, il consumatore non \u00e8 tenuto al pagamento di tali spese.<\/p><p>Il diritto di recesso \u00e8, tuttavia, escluso nel caso in cui il contratto, seppur negoziato fuori dei locali commerciali, prevede un prezzo pari o inferiore ai 50 euro.<\/p><p>Relativamente ai contratti di fornitura di contenuti digitali che non vengono forniti su un supporto materiale, il diritto di recesso pu\u00f2 essere esercitato entro 14 giorni dalla conclusione del contratto. Tuttavia, se il download o lo streaming sono gi\u00e0 iniziati, l\u2019acquisto non pu\u00f2 pi\u00f9 essere annullato. Il venditore deve, per\u00f2, aver ottenuto preventivamente il consenso esplicito del consumatore al download o streaming immediati e l&#8217;espressa rinuncia al diritto di recesso. In mancanza di tali condizioni, il diritto di recesso rimane valido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3832\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3832\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Come esercitare il diritto di recesso <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3832\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3832\"><p>Il consumatore pu\u00f2 inviare al venditore sia l\u2019apposito modulo, generalmente messo a disposizione dal venditore stesso, anche in formato elettronico sul proprio sito, sia una semplice comunicazione con cui dichiara in maniera inequivocabile di voler recedere dal contratto, senza dover fornire spiegazioni e senza l\u2019obbligo di pagare alcunch\u00e9, salvo le spese di restituzione del bene, se contrattualmente previsto. \u00c8 consigliabile, tuttavia, utilizzare un canale di comunicazione che consenta di provare la data dell\u2019invio della comunicazione di recesso.<\/p><p>\u00c8 importante ricordare che, in caso di contestazione, spetta al consumatore dimostrare di aver esercitato il diritto di recesso entro i termini di legge. Se il recesso viene comunicato attraverso un formato elettronico, il venditore \u00e8 obbligato a confermare la ricezione della comunicazione. Il venditore deve rimborsare il consumatore entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso, ma pu\u00f2 trattenere le somme fino alla restituzione della merce o fino a quando il consumatore non abbia fornito prova della riconsegna del prodotto.<\/p><p>Il prodotto deve essere restituito integro entro 14 giorni dalla data in cui \u00e8 stato comunicato il recesso. Qualora il prodotto sia stato manipolato per verificarne le caratteristiche e il funzionamento, tale attivit\u00e0 non deve comprometterne il valore, altrimenti il consumatore potrebbe incorrere in una riduzione dell\u2019importo del rimborso.<\/p><p>Le spese di spedizione per il reso, di norma, sono a carico del consumatore, salvo diversa indicazione del venditore. Alcuni negozi offrono la spedizione gratuita per il reso su base volontaria, quindi \u00e8 sempre consigliabile verificare attentamente la politica di reso specifica del venditore.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3833\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3833\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Quando il diritto di recesso \u00e8 escluso<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3833\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3833\"><p>Le caratteristiche di alcuni prodotti e servizi ostano all\u2019esercizio del diritto di recesso. In particolare tale diritto non \u00e8 per legge applicabile per:<\/p><ul><li>Prodotti personalizzati o realizzati su misura;<\/li><li>Prodotti per la salute o l\u2019igiene non sigillati: per ragioni di salute e sicurezza, una volta aperti, questi prodotti non possono essere restituiti;<\/li><li>Contenuti digitali non forniti su un supporto materiale o il cui sigillo sia stato rimosso;<\/li><li>Prodotti deperibili;<\/li><li>Servizi di riparazioni e manutenzione urgenti richiesti dal consumatore presso il proprio domicilio;<\/li><li>Biglietti per eventi e prenotazioni: i servizi vincolati a una data specifica, come viaggi, biglietti, prenotazioni alberghiere o noleggi di auto, sono esclusi dal diritto di recesso.<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-3834\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"4\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-3834\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Come e a chi inviare un reclamo <\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-3834\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"4\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-3834\"><p>Se il venditore, pur essendone legittimato, contesta il tuo diritto al recesso, e il reclamo scritto, all\u2019uopo formulato nei confronti del venditore direttamente non \u00e8 risolutivo \u00e8 possibile contattare il Centro Europeo Consumatori del proprio Paese per ricevere assistenza: il centro fornir\u00e0 informazioni sui diritti spettanti nel caso concreto e ti guider\u00e0 per affermarli contattando il venditore interessato, informandoti sugli organismi di risoluzione alternativa delle controversie disponibili, sulle autorit\u00e0 da contattare e su eventuali ulteriori meccanismi di risoluzione stragiudiziali e giudiziali. I contatti sono disponibili sul <a href=\"https:\/\/www.eccnet.eu\/\" rel=\"noopener\"><strong>sito della Rete ECC-Net<\/strong><\/a>.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4fbc429 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4fbc429\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-873711e elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-ha-modal-popup happy-addon ha-modal-popup happy-addon-pro\" data-id=\"873711e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"ha-modal-popup.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ha-modal-popup-box-wrapper\" data-trigger-type=\"button\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ha-modal-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"ha-modal-popup-trigger ha-modal-popup-btn\" data-id=\"873711e\" href=\"#\">\n\t\t\tControlla i tuoi diritti\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"ha-modal-popup-content-wrapper ha-modal-fullscreen\" data-id=\"873711e\" data-animation=\"animate__zoomIn\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ha-modal-popup-content-close ha-modal-close-top-right\">\n\t\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"hm hm-cross\"><\/i>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ha-modal-popup-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"ha-modal-animation animate__animated\">\n\t\t\t\t<div class=\"ha-modal-inner\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"ha-modal-inner-content\">\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"ha-modal-content__shortcode\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><iframe src=\"https:\/\/app.forbrukerradet.no\/flyrett\/it\/\" width=\"100%\" style=\"width: 100%; border: none; 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class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/biglietti-olimpiadi-milano-cortina\/\">\n\t\t\t\tBiglietti Olimpiadi Milano-Cortina: l\u2019Agcom interviene contro il secondary ticketing\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t2 Febbraio 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10548 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news tag-acquisto-beni-e-servizi\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/saldi-invernali-2026\/\">\n\t\t\t\tSaldi invernali 2026: consigli per uno shopping sostenibile e consapevole!\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t5 Gennaio 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10470 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news tag-acquisto-beni-e-servizi\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/acquisti-di-natale-e-truffe\/\">\n\t\t\t\tAcquisti di Natale e truffe online: come difendersi grazie al meccanismo di segnalazione del Digital Services Act\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t10 Dicembre 2025\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10307 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news tag-acquisto-beni-e-servizi\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/lomologazione-ce\/\">\n\t\t\t\tCorte di giustizia UE: l\u2019omologazione CE non esonera il produttore automobilistico dal risarcimento\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t25 Agosto 2025\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10254 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news tag-acquisto-beni-e-servizi\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/recensioni-online-lagcm-avvia-un-procedimento-contro-trustpilot\/\">\n\t\t\t\tRecensioni online: l\u2019AGCM avvia un procedimento contro Trustpilot\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t17 Luglio 2025\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10228 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news tag-acquisto-beni-e-servizi\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/saldiestivisaldi-estivi-2025-come-non-perdere-il-carrello-e-la-testa\/\">\n\t\t\t\tSaldi estivi 2025: come non perdere il carrello (e la testa)\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t3 Luglio 2025\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-086f08b elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"086f08b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-16d0506 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"16d0506\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cad65ba elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"cad65ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Lettere per reclamo<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5664251 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5664251\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>ECC-Net ti mette a disposizione la modulistica da scaricare e compilare\u00a0 per difendere i tuoi diritti di consumatore<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c62604b elementor-align-start elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"c62604b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/wp-content\/uploads\/lettera-tipo-geoblocking.docx\" target=\"_blank\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-file-word\" viewBox=\"0 0 384 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M369.9 97.9L286 14C277 5 264.8-.1 252.1-.1H48C21.5 0 0 21.5 0 48v416c0 26.5 21.5 48 48 48h288c26.5 0 48-21.5 48-48V131.9c0-12.7-5.1-25-14.1-34zM332.1 128H256V51.9l76.1 76.1zM48 464V48h160v104c0 13.3 10.7 24 24 24h104v288H48zm220.1-208c-5.7 0-10.6 4-11.7 9.5-20.6 97.7-20.4 95.4-21 103.5-.2-1.2-.4-2.6-.7-4.3-.8-5.1.3.2-23.6-99.5-1.3-5.4-6.1-9.2-11.7-9.2h-13.3c-5.5 0-10.3 3.8-11.7 9.1-24.4 99-24 96.2-24.8 103.7-.1-1.1-.2-2.5-.5-4.2-.7-5.2-14.1-73.3-19.1-99-1.1-5.6-6-9.7-11.8-9.7h-16.8c-7.8 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data-settings=\"{&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1b1dccb\" data-id=\"1b1dccb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6224e13 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6224e13\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Ai sensi della normativa\u00a0vigente sulla garanzia legale (artt. 128 -135-septies del Codice del Consumo),\u00a0il consumatore ha diritto a ricevere un bene conforme al contratto, ovvero un bene che soddisfi determinati requisiti soggettivi ed oggettivi fissati dalla legge rispetto ai quali ai quali vige la garanzia di 24 mesi dalla data di consegna che pu\u00f2 essere ridotta a 12 mesi nel caso di acquisto di beni usati.<\/strong><\/p><p>In caso di difformit\u00e0 delle caratteristiche e prestazioni rispetto alle informazioni ricevute, in caso di un difetto di funzionamento o guasto del bene, in caso di mancata fornitura degli aggiornamenti contrattualmente previsti, si ha diritto alla\u00a0<strong>RIPARAZIONE<\/strong>,\u00a0<strong>SOSTITUZIONE<\/strong>\u00a0(a scelta del consumatore) e, qualora ci\u00f2 sia impossibile, eccessivamente oneroso o il venditore non vi provveda, anche alla\u00a0<strong>RESTITUZIONE DEL PREZZO<\/strong>\u00a0pagato o alla\u00a0<strong>RIDUZIONE<\/strong>\u00a0per difetti di lieve entit\u00e0.<\/p><p>La legge pone a carico del solo venditore l\u2019obbligo di esperire i rimedi atti al ripristino della conformit\u00e0 del bene risultato difettoso; questo vuol dire che possiamo rivolgerci al negozio o al sito web da cui abbiamo acquistato il bene e pretendere che il venditore si occupi con la massima solerzia del nostro problema.<\/p><p><strong>\u00c8\u00a0necessario, invero, tener distinta dalla garanzia legale la garanzia \u201cconvenzionale\u201d che pu\u00f2 essere offerta dal produttore, dal venditore stesso o da un terzo (compagnia di assicurazione per esempio) e che non sostituisce ma si somma a quella che per legge deve essere prestata dal venditore. Ignoriamo, dunque, i cartelli che recitano: \u201cil prodotto si sostituisce solamente entro XXX giorni dall\u2019acquisto, dopo ci si deve rivolgere ai centri di assistenza della casa produttrice\u201d e contestiamo l\u2019assunto del venditore che \u00e8 necessario rivolgersi al produttore: \u00e8 il venditore che deve riprendere a proprie spese il bene in restituzione e attivarsi, salvo poi rivalersi sul soggetto responsabile del difetto.<\/strong><\/p><p>\u00c8\u00a0di fondamentale importanza richiedere e conservare lo scontrino fiscale o documento equivalente che attesta luogo e data di acquisto in quanto spetta al consumatore dimostrare che l\u2019acquisto \u00e8 stato effettuato presso quello specifico negozio, online o fisico, e che non sono ancora trascorsi 24 mesi dalla consegna. Tuttavia, \u00e8 utile spedire altres\u00ec il tagliando di garanzia o, comunque, effettuare tutti quegli adempimenti richiesti per attivare la garanzia convenzionale, se prevista per beneficiare eventualmente di tutele superiori rispetto a quelle previste per legge come, ad esempio, una durata maggiore o la copertura di danni accidentali o guasti dovuti all\u2019 usura.<\/p><p>La nuove disciplina sulla garanzia legale di conformit\u00e0 si applica anche ai\u00a0<strong>beni con elementi digitali<\/strong>\u00a0ovvero \u201cbeni mobili materiali che incorporano, o sono interconnessi con, un contenuto digitale o un servizio digitale in modo tale che la mancanza di detto contenuto digitale o servizio digitale impedirebbe lo svolgimento delle funzioni proprie del bene\u201d. Si tratta pertanto di beni rientranti nel pi\u00f9 ampio ambito dell\u2019Internet of things (IOT), materiali che sono tuttavia connessi alla rete e con essa scambiano informazioni.\u00a0 Il venditore \u00e8 responsabile di ogni difetto di conformit\u00e0 del contenuto o servizio digitale che si verifica o manifesta entro 24 mesi dalla consegna o per un periodo pi\u00f9 lungo nel caso in cui la fornitura \u00e8 contrattualmente previsto per pi\u00f9 di due anni. Il venditore non sar\u00e0 responsabile del difetto che si manifesti a causa della mancata installazione dell\u2019aggiornamento a condizione che lo stesso abbia informato il consumatore della disponibilit\u00e0 dell\u2019aggiornamento, delle conseguenza in caso di mancata installazione ed abbia fornito adeguate istruzioni per l\u2019installazione.\u00a0\u00a0<\/p><p><strong>Come provare l\u2019esistenza del difetto di conformit\u00e0?<\/strong><\/p><p>L\u2019indicazione di caratteristiche e requisiti atti ad identificare la conformit\u00e0 del bene al contratto di vendita di fatto facilita il consumatore nel rilevare eventuali difetti come:<\/p><ul><li>il possesso delle caratteristiche e delle funzionalit\u00e0 previste contrattualmente<\/li><li>la fornitura degli accessori, delle istruzioni per l\u2019installazione e la disponibilit\u00e0 degli aggiornamenti<\/li><li>l\u2019oggettiva inidoneit\u00e0 del bene al normale uso, garantito da altri beni dello stesso tipo<\/li><li>la mancanza di qualit\u00e0 e prestazioni abituali, in relazione a beni dello stesso tipo<\/li><li>l\u2019errata installazione se effettuata sotto la responsabilit\u00e0 del venditore o dipende da istruzioni carenti<\/li><li>una particolare condotta tenuta dal venditore nei confronti del consumatore prima della vendita (promesse e dichiarazioni verbali tese a convincere l\u2019acquirente)<\/li><li>le ragionevoli aspettative che il compratore abbia portato a conoscenza del venditore al momento dell\u2019acquisto (in relazione all\u2019idoneit\u00e0 del bene all\u2019uso particolare indicato come esigenza dal consumatore)<\/li><li>le qualit\u00e0 del bene presentato come campione e come modello parte integrante del contratto di vendita (questo si applica anche per le vendite a distanza).<\/li><\/ul><p>Va precisato, infine, che se il difetto si verifica o manifesta entro il primo anno d\u2019acquisto, si presume che il bene fosse non conforme sin dal momento della consegna salvo che la natura del bene o del difetto escluda tale presunzione. Ne consegue che il venditore che voglia esimersi dall\u2019obbligo al ripristino della conformit\u00e0 attraverso i rimedi previsti dovr\u00e0 fornire prova del contrario ovvero che il bene era conforme o che il difetto in realt\u00e0 \u00e8 conseguenza dell\u2019uso non corretto del bene.<\/p><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4baf4a elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-hidden-mobile elementor-widget elementor-widget-toggle\" data-id=\"e4baf4a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"toggle.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2391\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"1\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2391\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Documenti<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2391\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2391\"><p>\u00c8 buona regola munirsi sempre di un valido documento di riconoscimento: sebbene il trattato di Schengen abbia abolito i controlli alle frontiere nella maggior parte degli Stati Europei (restano esclusi Bulgaria, Croazia, Cipro, Irlanda, Romania e Regno Unito), i paesi conservano sempre la facolt\u00e0 di ripristinarli per la tutela dell\u2019ordine pubblico. Avere sempre con s\u00e9 un valido documento di riconoscimento come il passaporto o la carta d\u2019identit\u00e0, pu\u00f2 evitare di incorrere in spiacevoli conseguenze.<\/p><p>\u00c8 consigliabile portare con s\u00e9 anche la tessera europea di assicurazione malattia (TEAM), unificata in Italia con il codice fiscale, che d\u00e0 diritto all\u2019assistenza sanitaria in caso di temporanea permanenza in uno degli Stati membri dell\u2019UE.<\/p><p>I cittadini extra-UE necessitano di un passaporto valido per almeno tre mesi dopo la data di partenza dal paese dell\u2019Unione nel quale si intende soggiornare e che sia stato rilasciato nell\u2019arco dei 10 anni antecedenti la partenza.\u00a0 Se necessario, bisogna munirsi anche di apposito visto.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2392\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"2\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2392\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Lunghi soggiorni e trasferimenti<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2392\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2392\"><p>I cittadini UE che intendano soggiornare in un paese dell\u2019Unione per pi\u00f9 di tre mesi potrebbero essere obbligati ad iscriversi come residenti presso le autorit\u00e0 locali. In questo caso \u00e8 necessario munirsi di:<\/p><ul><li>documento d\u2019identit\u00e0 valido<\/li><li>documento attestante il possesso di un\u2019assicurazione sanitaria<\/li><li>certificato di lavoro o, se studente, certificato d\u2019iscrizione presso un istituto riconosciuto e documento attestante la capacit\u00e0 di mantenersi autonomamente senza aver bisogno di sussidi (quest\u2019ultimo \u00e8 richiesto anche per i pensionati)<\/li><\/ul><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-toggle-item\">\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2393\" class=\"elementor-tab-title\" data-tab=\"3\" role=\"button\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2393\" aria-expanded=\"false\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon elementor-toggle-icon-left\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-closed\"><svg class=\"e-font-icon-svg e-fas-caret-right\" viewBox=\"0 0 192 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M0 384.662V127.338c0-17.818 21.543-26.741 34.142-14.142l128.662 128.662c7.81 7.81 7.81 20.474 0 28.284L34.142 398.804C21.543 411.404 0 402.48 0 384.662z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-toggle-icon-opened\"><svg class=\"elementor-toggle-icon-opened e-font-icon-svg e-fas-caret-up\" viewBox=\"0 0 320 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M288.662 352H31.338c-17.818 0-26.741-21.543-14.142-34.142l128.662-128.662c7.81-7.81 20.474-7.81 28.284 0l128.662 128.662c12.6 12.599 3.676 34.142-14.142 34.142z\"><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-toggle-title\" tabindex=\"0\">Assistenza sanitaria all\u2019estero<\/a>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2393\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"region\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2393\"><p>La Direttiva 2011\/24\/UE garantisce ai cittadini UE il diritto all\u2019assistenza sanitaria, alla scelta del professionista e della struttura sanitaria, al riconoscimento delle ricette rilasciate nel paese di residenza e al rimborso delle spese sostenute per dispositivi medici, farmaci e prestazioni, secondo le tariffe applicate nel proprio paese. In Italia il rimborso viene solitamente erogato entro 60 giorni dalla presentazione della domanda, opportunamente documentata.<\/p><p>\u00c8 buona regola, quando si viaggia, portare sempre con s\u00e9 la tessera europea di assicurazione malattia (TEAM), solitamente rilasciata insieme alla tessera sanitaria nazionale.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5ad84f0\" data-id=\"5ad84f0\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7ca7682 elementor-widget elementor-widget-ha-modal-popup happy-addon ha-modal-popup happy-addon-pro\" data-id=\"7ca7682\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" 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href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/modulo-reclami\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-far-comment-dots\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M144 208c-17.7 0-32 14.3-32 32s14.3 32 32 32 32-14.3 32-32-14.3-32-32-32zm112 0c-17.7 0-32 14.3-32 32s14.3 32 32 32 32-14.3 32-32-14.3-32-32-32zm112 0c-17.7 0-32 14.3-32 32s14.3 32 32 32 32-14.3 32-32-14.3-32-32-32zM256 32C114.6 32 0 125.1 0 240c0 47.6 19.9 91.2 52.9 126.3C38 405.7 7 439.1 6.5 439.5c-6.6 7-8.4 17.2-4.6 26S14.4 480 24 480c61.5 0 110-25.7 139.1-46.3C192 442.8 223.2 448 256 448c141.4 0 256-93.1 256-208S397.4 32 256 32zm0 368c-26.7 0-53.1-4.1-78.4-12.1l-22.7-7.2-19.5 13.8c-14.3 10.1-33.9 21.4-57.5 29 7.3-12.1 14.4-25.7 19.9-40.2l10.6-28.1-20.6-21.8C69.7 314.1 48 282.2 48 240c0-88.2 93.3-160 208-160s208 71.8 208 160-93.3 160-208 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class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/crisi-in-medio-oriente\/\">\n\t\t\t\tCrisi in Medio Oriente: la Commissione adotta nuovi orientamenti per il settore dei trasporti UE\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t12 Maggio 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10972 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-comunicati-stampa tag-unione-europea\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/comunicati-stampa\/giornata-delleuropa\/\">\n\t\t\t\tGiornata dell\u2019Europa 2026: le nuove regole UE cambiano la vita dei consumatori!\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t8 Maggio 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10968 post type-post status-publish format-standard hentry category-newsletter tag-newsletter-2026\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/newsletter\/newsletter-europa-consumi-aprile-2026\/\">\n\t\t\t\tNewsletter \u201cEuropa Consumi\u201d Aprile 2026\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t4 Maggio 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10959 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news tag-intelligenza-artificiale\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/intelligenza-artificiale-2\/\">\n\t\t\t\tIntelligenza artificiale e diritti dei consumatori: opportunit\u00e0 e limiti\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t4 Maggio 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10955 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/netflix-e-abbonamenti-digitali\/\">\n\t\t\t\tNetflix e abbonamenti digitali: il Tribunale di Roma chiarisce le regole sulle modifiche dei prezzi\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t4 Maggio 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<article class=\"elementor-post elementor-grid-item post-10945 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-news\" role=\"listitem\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__text\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__title\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/false-recensioni-online\/\">\n\t\t\t\tFalse recensioni online: entrano in vigore le nuove regole!\t\t\t<\/a>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-post__meta-data\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-post-date\">\n\t\t\t14 Aprile 2026\t\t<\/span>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/article>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dfc3f65 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