{"id":10124,"date":"2025-05-09T09:54:36","date_gmt":"2025-05-09T07:54:36","guid":{"rendered":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/?p=10124"},"modified":"2025-05-09T09:54:39","modified_gmt":"2025-05-09T07:54:39","slug":"festa-delleuropa-2025-piu-tutele-non-piu-attese-i-consumatori-al-centro-dellunione-europea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/comunicati-stampa\/festa-delleuropa-2025-piu-tutele-non-piu-attese-i-consumatori-al-centro-dellunione-europea\/","title":{"rendered":"Festa dell\u2019Europa 2025: pi\u00f9 tutele, non pi\u00f9 attese \u2013 I consumatori al centro dell\u2019Unione Europea"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>9 maggio \u2013 In occasione della Festa dell\u2019Europa, il Centro Europeo Consumatori Italia ribadisce il valore concreto dell\u2019Unione Europea nella vita quotidiana dei cittadini, in particolare nella tutela dei diritti dei consumatori. Dal diritto al rimborso in caso di volo cancellato alla trasparenza nei prezzi online, l\u2019Europa \u00e8 \u2013 e deve continuare a essere \u2013 una garanzia di protezione, equit\u00e0 e vicinanza.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Tuttavia, proprio in questi giorni si discute a Bruxelles una proposta che preoccupa profondamente la rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net): la riforma del Regolamento (CE) n. 261\/2004 sui diritti dei passeggeri aerei rischia di rappresentare <strong>un passo indietro per milioni di viaggiatori europei<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201c<em>Celebrare l\u2019Europa significa anche difendere ci\u00f2 che la rende forte e vicina ai cittadini: i diritti. \u00c8 importante preservare tale connessione con normative che non indeboliscono le tutele riconosciute ma, anzi, ne garantiscano delle ulteriori per rendere ancora pi\u00f9 solida la fiducia nel progetto europeo<\/em>\u201d, dichiara <strong>Maria Pisan\u00f3<\/strong>, Direttore del CEC Italia.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Diritti dei passeggeri a rischio: ecco perch\u00e9 la riforma preoccupa<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sulla base dell\u2019esperienza ventennale della rete ECC-Net, il CEC Italia segnala i <strong>principali punti critici<\/strong> della proposta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Compensazioni solo dopo lunghissimi ritardi: oggi spettano dopo tre ore. Con la nuova proposta, servirebbero 5, 9 o addirittura 12 ore per ottenerle, a seconda della distanza del volo. L\u201985% dei passeggeri che oggi riceve un indennizzo, lo perderebbe.<\/li>\n\n\n\n<li>Rimborso e riprotezione tardivi: le compagnie potrebbero rimandare la riprotezione su un altro volo fino a 12 ore dopo la cancellazione.<\/li>\n\n\n\n<li>Pi\u00f9 potere alle compagnie, meno diritti per i passeggeri: la riforma amplia le circostanze \u201cstraordinarie\u201d che esonerano le compagnie da responsabilit\u00e0 e ignora gran parte della giurisprudenza favorevole ai passeggeri sviluppata negli ultimi 20 anni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>L\u2019appello del CEC Italia: una riforma s\u00ec, ma per rafforzare i diritti!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Il CEC Italia chiede all\u2019Unione Europea di correggere la rotta e rafforzare, non indebolire, i diritti dei passeggeri. Tra le <strong>richieste chiave<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Regole pi\u00f9 severe per le piattaforme di biglietteria online.<\/li>\n\n\n\n<li>Divieto delle clausole \u201cno-show\u201d che penalizzano i consumatori.<\/li>\n\n\n\n<li>Migliore protezione in caso di fallimento delle compagnie.<\/li>\n\n\n\n<li>Partecipazione obbligatoria degli operatori ai sistemi di conciliazione stragiudiziale.<\/li>\n\n\n\n<li>Chiarezza su bagagli, tariffe e assistenza.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u201c<em>In questa giornata, sottolineiamo come l\u2019Europa sia presente nella vita dei cittadini attraverso la protezione dei loro diritti, un impegno che si traduce anche nel lavoro del Centro Europeo Consumatori. \u00c8 importante continuare a sostenere strumenti che offrano un valido supporto ai consumatori, rafforzando cos\u00ec il loro legame con un\u2019Europa che si dimostra attenta alle loro esigenze<\/em>\u201d, conclude <strong>Stefano Albertini<\/strong>, <strong>Coordinatore dell\u2019Ufficio di Bolzano.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Per ulteriori informazioni:<\/strong><a href=\"https:\/\/www.eccnet.eu\/publication\/towards-more-effective-air-passenger-rights-regulation\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.eccnet.eu\/publication\/towards-more-effective-air-passenger-rights-regulation<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In occasione della Festa dell\u2019Europa, il Centro Europeo Consumatori Italia ribadisce il valore concreto dell\u2019Unione Europea nella vita quotidiana dei cittadini, in particolare nella tutela dei diritti dei consumatori. 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