{"id":1113,"date":"2017-10-14T09:29:03","date_gmt":"2017-10-14T07:29:03","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2017\/10\/14\/viaggiare-in-treno-aggiornamenti-in-vista-per-i-passeggeri-dell-ue\/"},"modified":"2017-10-14T09:29:03","modified_gmt":"2017-10-14T07:29:03","slug":"viaggiare-in-treno-aggiornamenti-in-vista-per-i-passeggeri-dell-ue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/viaggiare-in-treno-aggiornamenti-in-vista-per-i-passeggeri-dell-ue\/","title":{"rendered":"VIAGGIARE IN TRENO: AGGIORNAMENTI IN VISTA PER I PASSEGGERI DELL\u2019UE"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" alignright size-full wp-image-1112\" src=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/wp-content\/uploads\/news\/trasporto_ferroviario.jpg\" alt=\"trasporto ferroviario\" width=\"435\" height=\"310\" style=\"margin-bottom: 20px; margin-left: 20px; float: right;\" \/>Che sia per motivi di studio o di lavoro ma anche per piacere personale i consumatori europei continuano a utilizzare anche il treno per gli spostamenti nei Paesi dell\u2019Unione europea e la Commissione europea ha deciso di aggiornare i diritti dei passeggeri che viaggiano con questa modalit\u00e0 di trasporto. Sebbene il Regolamento che regola i diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario (n. 1371\/2007) sia in vigore ormai&nbsp; dal 2009, molti sono ancora i passeggeri che non sono adeguatamente informati in merito ai propri diritti. La Commissione europea intende aggiornare le norme esistenti in 5 settori fondamentali per tutelare meglio chi viaggia in treno in caso di ritardi, cancellazioni e discriminazioni:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">1)applicazione uniforme delle norme sui diritti dei passeggeri: solo in 5 Paesi dell\u2019Unione, tra cui l\u2019Italia, le norme vengono applicate sia che si tratti di servizi a lunga distanza nazionali e transfrontalieri, urbani, suburbani e regionali mentre in altri vigono ancora delle esenzioni.<\/span><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">informazione e non discriminazione: Le informazioni sui diritti vanno diffuse in modo pi\u00f9 efficiente, ad es., stampandole sui biglietti. I passeggeri non devono subire discriminazioni in ragione della loro nazionalit\u00e0 o paese di residenza.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">3)migliori diritti per le persone con disabilit\u00e0 o a mobilit\u00e0 ridotta. Ad esse deve essere garantito il diritto all&#8217;assistenza obbligatoria e, per fare ci\u00f2 il personale ferroviario deve ricevere un corso di sensibilizzazione alla disabilit\u00e0. Inoltre ai passeggeri con disabilit\u00e0 deve essere garantito un facile accesso alle informazioni ed &nbsp;il risarcimento in caso di perdita o riparazione delle attrezzature per la mobilit\u00e0.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">4)applicazione delle norme e irrogazione delle sanzioni mediante una azione pi\u00f9 incisiva da parte delle Autorit\u00e0 nazionali responsabili dell&#8217;applicazione e dell&#8217;esecuzione dei diritti dei passeggeri nonch\u00e9 procedure chiare per la gestione dei reclami.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">5)proporzionalit\u00e0 e imparzialit\u00e0 giuridica. La Commissione europea intende&nbsp; introdurre la clausola \u201cforza maggiore\u201d, ora non prevista, che consentirebbe alle compagnie ferroviarie di essere esentate dal pagamento del risarcimento in caso di calamit\u00e0 naturali<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">La proposta della Commissione, atta a garantire servizi ferroviari di alta qualit\u00e0 e tutela dei diritti degli utenti&nbsp; in vista di una maggiore concorrenza, &nbsp;sar\u00e0 ora esaminata dal Parlamento europeo e dal Consiglio<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Per maggiori info sui diritti dei passeggeri del trasporto ferroviario, clicca <a href=\"it\/area-tematica\/trasporti\/trasporto-ferroviario\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qui<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Per assistenza, contatta il <a href=\"it\/\">Centro Europeo Consumatori Italia<\/a>:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">dal luned\u00ec al venerd\u00ec<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">telefonando allo 06 44238090<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">inviando una mail a: <a href=\"mailto:info@ecc-netitalia.it\">info@ecc-netitalia.it<\/a><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Che sia per motivi di studio o di lavoro ma anche per piacere personale i consumatori europei continuano a utilizzare anche il treno per gli spostamenti nei Paesi dell\u2019Unione europea e la Commissione europea ha deciso di aggiornare i diritti dei passeggeri che viaggiano con questa modalit\u00e0 di trasporto. 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