{"id":11360,"date":"2026-09-09T10:43:52","date_gmt":"2026-09-09T08:43:52","guid":{"rendered":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/?p=11360"},"modified":"2026-09-09T10:43:52","modified_gmt":"2026-09-09T08:43:52","slug":"garanzia-legale-e-durabilita-dei-prodotti-arrivano-lavviso-europeo-e-letichetta-garan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/garanzia-legale-e-durabilita-dei-prodotti-arrivano-lavviso-europeo-e-letichetta-garan\/","title":{"rendered":"Garanzia legale e durabilit\u00e0 dei prodotti: arrivano l\u2019avviso europeo e l\u2019etichetta \u00abGARAN\u00bb"},"content":{"rendered":"

Dal 27 settembre 2026 i consumatori troveranno nei punti vendita, fisici e online, un nuovo avviso armonizzato che richiama i diritti legati alla garanzia legale di conformit\u00e0. Contestualmente debutta l\u2019etichetta europea \u00abGARAN\u00bb, pensata per rendere immediatamente riconoscibili i prodotti accompagnati da una garanzia commerciale di durabilit\u00e0. Due strumenti distinti ma complementari, introdotti dall\u2019Unione europea per aiutare i consumatori a conoscere meglio i propri diritti e a compiere scelte di acquisto pi\u00f9 consapevoli e orientate alla durata dei prodotti.<\/strong><\/p>\n

Quando acquistiamo un prodotto, non sempre \u00e8 immediato sapere quali siano i nostri diritti nel caso in cui il bene presenti un difetto o non corrisponda a quanto ci si poteva ragionevolmente aspettare. Per rendere queste informazioni pi\u00f9 chiare e facilmente riconoscibili, l’Unione europea ha introdotto un nuovo avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformit\u00e0, che sar\u00e0 obbligatorio a partire dal 27 settembre 2026.<\/p>\n

L’introduzione dell’avviso armonizzato sulla garanzia legale di conformit\u00e0 e dell’etichetta \u00abGARAN\u00bb si inserisce nelle modifiche apportate alla direttiva 2011\/83\/UE<\/a> dalla direttiva (UE) 2024\/825<\/a>, nell’ambito delle iniziative europee volte a rafforzare l’informazione e la responsabilizzazione dei consumatori per la transizione verde. Con il Regolamento di esecuzione (UE) 2025\/1960<\/a>, adottato dalla Commissione europea il 25 settembre 2025, sono stati quindi definiti il formato e il contenuto dei due strumenti, che saranno applicabili a partire dal 27 settembre 2026. L’obiettivo \u00e8 rendere pi\u00f9 facilmente riconoscibili e comprensibili i diritti dei consumatori e, al contempo, favorire scelte di acquisto pi\u00f9 consapevoli e orientate verso prodotti pi\u00f9 durevoli<\/p>\n

Dal 27 settembre 2026, perci\u00f2, i venditori di beni di consumo dovranno esporre in modo visibile un avviso armonizzato che richiama i principali elementi della garanzia legale di conformit\u00e0. L’avviso sar\u00e0 presente sia nei negozi fisici, ad esempio su un cartello ben visibile o vicino alle casse, sia negli shop online, dove dovr\u00e0 essere utilizzato come promemoria generale sul sito del venditore. Sar\u00e0, inoltre, disponibile in tutte le lingue dell’Unione europea e conterr\u00e0 anche un codice QR che consentir\u00e0 di accedere a ulteriori informazioni sui diritti di garanzia nella propria lingua.<\/p>\n

Ma attenzione: l’avviso non introduce una nuova garanzia. La garanzia legale di conformit\u00e0 \u00e8 gi\u00e0 un diritto previsto dalla normativa europea e nazionale che tutela il consumatore quando il bene acquistato non \u00e8 conforme al contratto. Pu\u00f2 trattarsi, ad esempio, di un prodotto che non funziona correttamente, non possiede le caratteristiche concordate o non presenta le qualit\u00e0 e le prestazioni che il consumatore poteva ragionevolmente attendersi.<\/p>\n

In linea generale, nell\u2019Unione europea i consumatori beneficiano del diritto alla conformit\u00e0 del bene acquistato per un periodo di almeno due anni per i beni acquistati da un professionista. Questo periodo pu\u00f2 tuttavia essere pi\u00f9 lungo in alcuni Stati membri: in Finlandia e nei Paesi Bassi, ad esempio, la durata della tutela \u00e8 collegata alla vita utile prevista del bene, mentre in Portogallo e in Spagna la garanzia legale ha una durata di tre anni.<\/p>\n

Pertanto, l\u2019avviso di garanzia legale si pone come un nuovo strumento che serve soprattutto a rendere pi\u00f9 visibile e a facilitare la conoscenza delle tutele a disposizione dei consumatori.<\/p>\n

Il nuovo avviso \u00e8 anche un’occasione per ricordare la differenza tra garanzia legale e garanzia commerciale. La garanzia legale deriva direttamente dalla legge e non pu\u00f2 essere esclusa o limitata dal professionista. La garanzia commerciale, invece, \u00e8 una tutela aggiuntiva che pu\u00f2 essere offerta dal produttore o dal venditore secondo condizioni specifiche. La presenza di una garanzia commerciale, quindi, non pu\u00f2 in alcun modo eliminare o limitare i diritti che la legge riconosce al consumatore.<\/p>\n

Arriva anche l’etichetta \u00abGARAN\u00bb<\/strong><\/p>\n

La nuova disciplina europea introduce anche un secondo strumento: l’etichetta \u00abGARAN\u00bb, destinata a rendere riconoscibili i prodotti per i quali il produttore offre una specifica garanzia commerciale di durabilit\u00e0. In questo caso non parliamo della garanzia legale, ma di una garanzia volontaria e aggiuntiva, offerta dal produttore senza costi supplementari per il consumatore.<\/p>\n

L\u2019etichetta armonizzata \u00abGARAN\u00bb avr\u00e0 un formato facilmente riconoscibile in tutta l\u2019Unione europea: oltre alla dicitura \u00abGARAN\u00bb, l\u2019etichetta riporter\u00e0 un simbolo di spunta, a indicare che la durabilit\u00e0 del bene \u00e8 garantita, e un simbolo del calendario che ne evidenzier\u00e0 la durata. Sar\u00e0 inoltre presente un richiamo visivo all\u2019esistenza della garanzia legale di conformit\u00e0, a sottolineare che quest\u2019ultima continua ad applicarsi indipendentemente dalla garanzia commerciale, nonch\u00e9 un codice QR attraverso il quale il consumatore potr\u00e0 accedere a ulteriori informazioni sulla garanzia offerta e sui propri diritti.<\/p>\n

Per poter utilizzare l’etichetta \u00abGARAN\u00bb, la garanzia deve riguardare l’intero prodotto, non soltanto una sua componente, e deve avere una durata superiore a due anni. L’etichetta indica in anni la durata della garanzia commerciale di durabilit\u00e0. \u00a0Ad esempio, se un produttore offre gratuitamente una garanzia di durabilit\u00e0 di cinque anni sull’intero prodotto, l’etichetta \u00abGARAN\u00bb permetter\u00e0 al consumatore di riconoscere immediatamente questa ulteriore tutela.<\/p>\n

L’etichetta rappresenta quindi un impegno del produttore sulla durabilit\u00e0 del prodotto: in caso di mancato rispetto delle condizioni della garanzia, il produttore dovr\u00e0 provvedere alla riparazione o alla sostituzione senza costi aggiuntivi.<\/p>\n

Un passo verso acquisti pi\u00f9 consapevoli e prodotti pi\u00f9 durevoli<\/strong><\/p>\n

L’introduzione dell’avviso sulla garanzia legale e dell’etichetta \u00abGARAN\u00bb risponde a un duplice obiettivo: da un lato, fare in modo che i consumatori siano pi\u00f9 consapevoli dei diritti che gi\u00e0 possiedono; dall’altro, favorire scelte orientate verso prodotti pi\u00f9 durevoli. La possibilit\u00e0 di individuare con maggiore facilit\u00e0 i prodotti accompagnati da una garanzia commerciale di durabilit\u00e0 pu\u00f2 infatti aiutare il consumatore a valutare non soltanto il prezzo iniziale di un bene, ma anche la sua durata nel tempo.<\/p>\n

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