{"id":1301,"date":"2018-08-28T12:41:39","date_gmt":"2018-08-28T10:41:39","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2018\/08\/28\/assistenza-sanitaria-transfrontaliera-i-cittadini-europei-hanno-poca-consapevolezza-dei-propri-diritti-e-di-come-esercitarli\/"},"modified":"2018-08-28T12:41:39","modified_gmt":"2018-08-28T10:41:39","slug":"assistenza-sanitaria-transfrontaliera-i-cittadini-europei-hanno-poca-consapevolezza-dei-propri-diritti-e-di-come-esercitarli","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/assistenza-sanitaria-transfrontaliera-i-cittadini-europei-hanno-poca-consapevolezza-dei-propri-diritti-e-di-come-esercitarli\/","title":{"rendered":"Assistenza sanitaria transfrontaliera: i cittadini europei hanno poca consapevolezza dei propri diritti e di come esercitarli"},"content":{"rendered":"

\"assistenzaA distanza di circa quattro anni dall\u2019entrata in vigore della Direttiva 2011\/24\/UE sul diritto dei cittadini dell’UE ad accedere all’assistenza sanitaria in tutti i paesi dell’UE ed ottenere il rimborso da parte del loro paese di residenza dei costi delle cure effettuate all’estero,  il 20 luglio 2018 la Commissione europea ha pubblicato i risultati di un\u2019indagine sull\u2019efficacia e la diffusione degli strumenti di informazione sul diritto all\u2019assistenza medica nel territorio dell\u2019Unione.<\/span><\/p>\n

Sebbene la normativa europea preveda un\u2019ampia serie di garanzie e tutele relative all\u2019accesso ai servizi sanitari all\u2019estero, i cittadini risultano ancora generalmente poco consapevoli dei loro diritti; tale scarsa consapevolezza, unitamente all\u2019esistenza di barriere procedurali, comporta una limitazione delle effettive possibilit\u00e0 di beneficiare dell\u2019assistenza transfrontaliera. La Commissione pertanto, al fine di garantire maggiori opportunit\u00e0 per l\u2019esercizio effettivo dei diritti, ha condotto uno studio perseguendo due obiettivi fondamentali: valutare l\u2019attuale livello di efficienza dell\u2019attivit\u00e0 dei Punti di Contatto Nazionali (PCN), incaricati di fornire informazioni per l\u2019accesso all\u2019assistenza, e individuare le principali esigenze dei pazienti al fine di adeguare l\u2019attivit\u00e0 dei Punti di Contatto stessi.<\/span><\/p>\n

Lo studio \u00e8 stato condotto attraverso una combinazione di metodi di ricerca quali analisi dei testi normativi, analisi della letteratura esistente, indagini sui siti web degli PCN e sondaggi fra gli utenti\/pazienti e ha portato alla fondamentale conclusione che la conoscenza delle tutele previste dalla Direttiva 2011\/24\/UE e dell\u2019esistenza stessa dei Punti di Contatto Nazionali tra i cittadini europei \u00e8 ancora bassa. Ciascun cittadino dovrebbe invece sapere dove poter reperire facilmente informazioni su autorizzazioni (condizioni e procedure per accedere all\u2019assistenza), cure rimborsabili, termini e condizioni per usufruire dei rimborsi, procedure di ricorso (amministrative e giudiziarie) per la risoluzione delle controversie in caso di rifiuto di autorizzazioni e rimborsi ed infine gli elementi da includere nelle ricette mediche rilasciate in altro Stato dell\u2019Unione Europea affinch\u00e9 possano essere rimborsate le relative spese.<\/span><\/p>\n

La ricerca ha inoltre evidenziato che i PCN hanno effettivamente predisposto siti web esaustivi, che riportano dunque informazioni adeguate e complete (per l\u2019Italia http:\/\/www.salute.gov.it\/portale\/temi\/p2_6.jsp?lingua=italiano&id=3791&area=cureUnioneEuropea&menu=vuoto<\/a>), ma che esiste ancora un ampio margine di diffusione e miglioramento; tra i principali ostacoli all\u2019armonizzazione del sistema inoltre, si pone l\u2019evidente disparit\u00e0 organizzativa fra i PCN, che risultano essere adeguatamente finanziati e gestiti in alcuni Stati membri e pressoch\u00e9 ignorati in altri. Margini di miglioramento sono stati altres\u00ec ravvisati in relazione alle informazioni fornite ai cittadini in merito ai loro diritti e agli standard di qualit\u00e0 e sicurezza dei servizi cos\u00ec come in relazione alle informazioni per il rimborso delle spese sanitarie transfrontaliere sostenute. \u00c8 stata rilevata inoltre la forte necessit\u00e0 di collaborazione e coordinamento fra i Punti di Contatto affinch\u00e9 possano implementare la loro attivit\u00e0 beneficiando di reciproci aiuti.<\/span><\/p>\n

La Commissione ha infine incoraggiato un monitoraggio costante della situazione e la ripetizione frequente di studi analoghi, attraverso protocolli aggiornati che prendano in considerazione anche la disabilit\u00e0 e criteri specifici quali reddito e livello di istruzione; ha anche predisposto principi guida e strumenti affinch\u00e9 l\u2019attivit\u00e0 dei Punti di Contatto risulti uniformemente efficiente, costituendo la tutela della salute e la consapevolezza di poterne beneficiare in tutto il territorio UE, temi chiave per il presente e soprattutto, per il futuro.<\/span><\/p>\n

Il Report finale dello studio \u00e8 disponibile al link:<\/span><\/p>\n

https:\/\/ec.europa.eu\/health\/sites\/health\/files\/cross_border_care\/docs\/2018_crossborder_frep_en.pdf<\/a>.<\/span><\/p>\n

Per informazioni sull\u2019assistenza sanitaria all\u2019estero scarica il nostro opuscolo informativo<\/a>.<\/span><\/p>\n

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