{"id":1308,"date":"2018-09-06T14:56:45","date_gmt":"2018-09-06T12:56:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2018\/09\/06\/assistenza-gratis-policy-bagagli-ryanair\/"},"modified":"2018-09-06T14:56:45","modified_gmt":"2018-09-06T12:56:45","slug":"assistenza-gratis-policy-bagagli-ryanair","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/comunicati-stampa\/assistenza-gratis-policy-bagagli-ryanair\/","title":{"rendered":"Centro Europeo Consumatori Italia assiste GRATIS consumatori a cui non \u00e8 applicabile nuova policy bagagli"},"content":{"rendered":"

\"volo<\/span><\/p>\n

Il lupo perde il pelo, ma non il vizio<\/em>, scriveva Svetonio. Nessun detto \u00e8 pi\u00f9 azzeccato rispetto alla nuova politica di tariffazione sui bagagli di Ryanair.<\/span><\/p>\n

La compagnia low-cost irlandese ha annunciato, infatti, le ennesime nuove regole sul trasporto dei bagagli. I passeggeri sprovvisti di imbarco prioritario potranno portare a bordo un solo bagaglio piccolo (40x20x25cm), mentre il bagaglio a mano da 10 kg, che attualmente viene consegnato al gate d\u2019imbarco e collocato in stiva gratuitamente, dovr\u00e0 essere consegnato al banco consegna bagagli avverso un corrispettivo il cui importo differisce a seconda della modalit\u00e0 e dei tempi della richiesta.<\/span><\/p>\n

La nuova policy entrer\u00e0 in vigore dal 1\u00b0 novembre per i voli prenotati dal 1\u00b0 settembre. Ci\u00f2 dovrebbe significare che le nuove disposizioni sui bagagli non dovrebbero interessare coloro che hanno prenotato voli in partenza dal 1\u00b0 novembre, ma prima del 1\u00b0 settembre.<\/span><\/p>\n

\u201cMa cos\u00ec non \u00e8 – sostiene Maria Pisan\u00f2, Direttore del Centro Europeo Consumatori Italia<\/strong>.  Infatti \u2013 prosegue Pisan\u00f2 \u2013 mentre le condizioni di trasporto tacciono, nella sezione \u201cdomande frequenti\u201d compare invece la seguente precisazione: \u201cclienti che non hanno acquistato l\u2019Imbarco Prioritario che hanno prenotato un volo prima del 1\u00b0 settembre (per viaggi dopo il 1\u00b0 novembre) possono aggiungere l\u2019Imbarco Prioritario al costo di \u20ac8* o un bagaglio registrato da 10 kg al costo di \u20ac10* oppure possono cancellare la loro prenotazione ottenendo un rimborso completo. * (prezzo per aggiunta dopo la prenotazione<\/em>)\u201d. Ci\u00f2 farebbe, quindi, intendere che la nuova policy riguarderebbe anche le prenotazioni antecedenti il 1\u00b0 settembre\u201d.<\/span><\/p>\n

A conferma di tale assunto, ci sono le email che il vettore sta inviando ai passeggeri che hanno acquistato un volo prima del 1\u00b0 settembre e con partenza dal 1\u00b0 novembre e che pongono gli stessi di fronte alla scelta tra il pagamento del costo supplementare per i bagagli o l\u2019annullamento del volo.<\/span><\/p>\n

\u201cRyanair \u2013 dichiara Pisan\u00f2<\/strong> \u2013 non pu\u00f2 vincolare irrevocabilmente il consumatore a condizioni di cui non aveva conoscenza al momento della conclusione del contratto n\u00e9 pu\u00f2 inserire informazioni di tale rilevanza tra le FAQ impedendo al consumatore di effettuare un acquisto consapevole\u201d.<\/span><\/p>\n

\u201cIl comportamento della compagnia \u2013 aggiunge il Direttore del Centro \u2013<\/strong> ci lascia basiti se consideriamo che appena nel mese di luglio il vettore si era impegnato con l\u2019Antitrust a porre rimedio all\u2019identico comportamento scorretto tenuto in occasione dell\u2019adozione di una nuova tariffazione sui bagagli adottata nel mese di gennaio 2018\u201d.<\/span><\/p>\n

\u201cInvitiamo i passeggeri che hanno acquistato un volo prima del 1\u00b0 settembre, e che hanno ricevuto l\u2019email di notifica della nuova politica sui bagagli, a rivolgersi al nostro Centro per assistenza\u201d \u2013 conclude Pisan\u00f2<\/strong>.<\/span><\/p>\n

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Il lupo perde il pelo, ma non il vizio, scriveva Svetonio. Nessun detto \u00e8 pi\u00f9 azzeccato rispetto alla nuova politica di tariffazione sui bagagli di Ryanair. La compagnia low-cost irlandese ha annunciato, infatti, le ennesime nuove regole sul trasporto dei bagagli. I passeggeri sprovvisti di imbarco prioritario potranno portare a bordo un solo bagaglio piccolo […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":901,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[60],"tags":[],"class_list":["post-1308","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicati-stampa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1308","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1308"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1308\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/901"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1308"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1308"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1308"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}