{"id":1329,"date":"2018-10-29T14:56:45","date_gmt":"2018-10-29T13:56:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2018\/10\/29\/apple-samsung-multa-antitrust\/"},"modified":"2018-10-29T14:56:45","modified_gmt":"2018-10-29T13:56:45","slug":"apple-samsung-multa-antitrust","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/apple-samsung-multa-antitrust\/","title":{"rendered":"Apple e Samsung multate dall\u2019Antitrust; l\u2019Autorit\u00e0 italiana emette la prima decisione al mondo sull\u2019obsolescenza programmata"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" alignright size-full wp-image-677\" src=\"https:\/\/ecc-netitalia.it\/wp-content\/uploads\/news\/tech-globe.jpg\" alt=\"tech globe\" width=\"435\" height=\"310\" style=\"margin-bottom: 20px; margin-left: 20px; float: right;\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Pensare che aggiornare in continuazione i nostri smartphone scaricando i <em>firmware<\/em> che i relativi produttori ci sollecitano renda i nostri apparecchi <em>up to date<\/em> \u00e8 un errore perch\u00e9, in realt\u00e0, rischiamo di abbreviarne la vita stessa e limitarne le funzionalit\u00e0. Infatti, installare aggiornamenti di <em>firmware<\/em> realizzati per configurazioni <em>hardware<\/em> di ultima generazione, pu\u00f2 ridurre significativamente le prestazioni dell\u2019apparecchio, in particolare in presenza di batterie inefficienti, e impattare sulla durata dello stesso.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Si parla in queste ipotesi di obsolescenza programmata ovvero di strategie poste in essere dai produttori volte a definire il ciclo vitale di un prodotto in modo da limitarne la durata a un periodo prefissato e imporne la sostituzione con un nuovo prodotto, pi\u00f9 efficiente e funzionale, la cui carica innovativa viene pianificata in precedenza.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Una pratica adottata anche da Samsung e Apple e sanzionata pesantemente dall\u2019Autorit\u00e0 Garante della concorrenza e del Mercato perch\u00e9 scorretta.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Risalgono, infatti, al 25 settembre scorso i provvedimenti sanzionatori adottati dall\u2019Authority nei confronti dei due colossi, pubblicati sul bollettino del 29 ottobre, &nbsp;per aver \u201c indotto i consumatori &#8211; mediante l\u2019insistente richiesta di effettuare il&nbsp;<em>download<\/em>&nbsp;e anche in ragione dell\u2019asimmetria informativa esistente rispetto ai produttori &#8211; ad installare aggiornamenti su dispositivi non in grado di supportarli adeguatamente, senza fornire adeguate informazioni, n\u00e9 alcun mezzo di ripristino delle originarie funzionalit\u00e0 dei prodotti\u201d.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Nello specifico l\u2019AGCM, stante la gravit\u00e0 del comportamento, ha inflitto una sanzione da 5 milioni di euro a Samsung per la \u201cproposta, insistente, ai consumatori in possesso di Note 4, di aggiornamenti del <em>firmware <\/em>basati sulla versione Marshmallow del sistema operativo Android, le cui caratteristiche e impatto sulle prestazioni dello smartphone sono stati descritti in maniera omissiva ed ingannevole e che hanno significativamente ridotto le funzionalit\u00e0 di moltissimi apparecchi, rispetto ai quali Samsung ha prestato assistenza solo per i prodotti coperti dalla garanzia legale \u2013 offrendo la sostituzione di rilevanti parti dell\u2019hardware \u2013 mentre per i prodotti fuori garanzia veniva richiesto un elevato costo di riparazione (salvo limitate eccezioni), senza offrire alcun mezzo di ripristino dell\u2019originaria funzionalit\u00e0 dell\u2019apparecchio (quali il <em>downgrading<\/em>)\u201d.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">La sanzione ad Apple, invece, ammonta a 10 milioni di euro in quanto all\u2019azienda vengono contestate due distinte pratiche commerciali scorrette:<\/span><\/p>\n<ol style=\"text-align: justify;\">\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">l\u2019aver \u201cindotto insistentemente i consumatori in possesso di iPhone 6\/6plus\/6s\/6splus all\u2019installazione del sistema operativo iOS 10 e successivi aggiornamenti, senza fornire adeguate informazioni circa l\u2019impatto di tale scelta sulle prestazioni degli smartphone e senza offrire (se non in misura limitata o tardiva) alcun mezzo di ripristino dell\u2019originaria funzionalit\u00e0 degli apparecchi in caso di sperimentata diminuzione delle prestazioni a seguito dell\u2019aggiornamento (quali il <em>downgrading<\/em> o la sostituzione della batteria a costi ragionevoli)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">il non aver fornito ai consumatori adeguate informazioni circa la vita media e la deteriorabilit\u00e0 delle batterie al litio n\u00e9 informazioni sulla manutenzione delle stesse al fine di conservare la piena funzionalit\u00e0 dei dispositivi.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\">Quello dell\u2019obsolescenza programmata \u00e8 un fenomeno che in numerosi casi ha comportato e continuer\u00e0 a comportare un vero e proprio danno economico nei confronti del consumatore ed \u00e8, pertanto, auspicabile che il legislatore europeo intervenga con una normativa ad hoc affinch\u00e9 l\u2019innovazione tecnologica possa essere adeguatamente perseguita senza pregiudizio alcuno per i consumatori e, come ricordato anche dal Parlamento Europeo nella <a href=\"http:\/\/www.europarl.europa.eu\/sides\/getDoc.do?pubRef=-\/\/EP\/\/NONSGML+TA+P8-TA-2017-0287+0+DOC+PDF+V0\/\/IT\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Risoluzione del 4 luglio 2017<\/a>, per i loro diritti a ricevere dai produttori informazioni chiare in merito al funzionamento dei dispositivi e alla compatibilit\u00e0 con gli stessi di eventuali aggiornamenti.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><\/span><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt; text-align: justify;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 14pt;\"><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pensare che aggiornare in continuazione i nostri smartphone scaricando i firmware che i relativi produttori ci sollecitano renda i nostri apparecchi up to date \u00e8 un errore perch\u00e9, in realt\u00e0, rischiamo di abbreviarne la vita stessa e limitarne le funzionalit\u00e0. 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