{"id":1358,"date":"2018-12-03T16:05:32","date_gmt":"2018-12-03T15:05:32","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2018\/12\/03\/stop-al-geoblocking-oggi-l-entrata-in-vigore-del-regolamento-ue-che-vieta-le-discriminazioni-negli-acquisti-online\/"},"modified":"2018-12-03T16:05:32","modified_gmt":"2018-12-03T15:05:32","slug":"stop-al-geoblocking-oggi-l-entrata-in-vigore-del-regolamento-ue-che-vieta-le-discriminazioni-negli-acquisti-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/stop-al-geoblocking-oggi-l-entrata-in-vigore-del-regolamento-ue-che-vieta-le-discriminazioni-negli-acquisti-online\/","title":{"rendered":"Stop al geoblocking: oggi l\u2019entrata in vigore del regolamento UE che vieta le discriminazioni negli acquisti online"},"content":{"rendered":"

\"iStockIl regolamento (UE) 2018\/302<\/a>, recante misure volte a impedire i blocchi geografici nel mercato interno, entra oggi in vigore: ci\u00f2 vuol dire che non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile porre ingiustificati ostacoli ai consumatori che vogliono acquistare prodotti e servizi da venditore stabilizzato in uno Stato dell\u2019UE diverso dal proprio.<\/span><\/p>\n

Con il termine geoblocking ci si riferisce infatti a quelle pratiche, poste in essere da alcuni professionisti, consistenti nell\u2019imporre limitazioni alle vendite transfrontaliere sulla base della nazionalit\u00e0, del luogo di residenza o di stabilimento dell\u2019acquirente.<\/span><\/p>\n

Secondo un\u2019 indagine<\/a> realizzata dalla Commissione Europea, solo il 15% dei cittadini degli Stati membri acquista prodotti da negozi stabiliti in un paese UE diverso dal proprio; da oggi, tale percentuale \u00e8 destinata ad aumentare notevolmente, considerata la portata innovativa delle disposizioni del regolamento.<\/span><\/p>\n

Non \u00e8 pi\u00f9 consentito, pertanto bloccare o limitare l\u2019accesso o reindirizzare gli utenti ad una differente versione dell\u2019interfaccia online e laddove ci\u00f2 sia ancora possibile, tale eventualit\u00e0 deve essere adeguatamente motivata. N\u00e9 sar\u00e0 pi\u00f9 possibile rifiutare il perfezionamento dell\u2019ordine se il consumatore utilizza, per il pagamento, una carta di credito rilasciata da un istituto che non ha sede nello stesso paese del venditore.<\/span><\/p>\n

Tuttavia, il venditore non pu\u00f2 essere obbligato a consegnare la merce in un paese UE in cui non effettua spedizioni; in questo caso il consumatore pu\u00f2 concludere l\u2019ordine ed indicare, per la consegna, un indirizzo che si trovi in un paese in cui il professionista offre i propri servizi.<\/span><\/p>\n

La normativa non trova tuttavia applicazione nel caso di servizi connessi a contenuti tutelati dal diritto d\u2019autore, servizi finanziari, audiovisivi, di trasporto, sanitari e locali.<\/span><\/p>\n

Per informazioni dettagliate sull\u2019eliminazione del geoblocking \u00e8 possibile consultare l\u2019utile guida predisposta dalla Commissione “Domande e risposte sul regolamento sui blocchi geografici nel quadro del commercio elettronico”<\/a> in caso di controversia con un professionista derivante dalla mancata o non applicazione del regolamento, invece, \u00e8 possibile rivolgersi al Centro Europeo Consumatori Italia che, ai sensi del regolamento, sar\u00e0 l\u2019organismo competente a fornire assistenza pratica (e gratuita) ai consumatori.<\/span><\/p>\n

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