{"id":1749,"date":"2020-09-15T09:55:36","date_gmt":"2020-09-15T07:55:36","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2020\/09\/15\/acquisti-online-scopri-la-nuova-truffa-da-cui-stare-alla-larga\/"},"modified":"2020-09-15T09:55:36","modified_gmt":"2020-09-15T07:55:36","slug":"acquisti-online-scopri-la-nuova-truffa-da-cui-stare-alla-larga","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/acquisti-online-scopri-la-nuova-truffa-da-cui-stare-alla-larga\/","title":{"rendered":"Acquisti online: scopri la nuova truffa da cui stare alla larga"},"content":{"rendered":"

\"TruffaPaypal\"Il Coronavirus che da mesi affligge l\u2019intera popolazione mondiale, oltre alle ben (tristemente) note conseguenze sanitarie, sta comportando radicali cambiamenti nelle abitudini di tutti noi: distanziamento sociale, rinuncia a viaggi internazionali e intercontinentali, mutamento delle occasioni e scelte di consumo fuori casa. Da ultimo, ma non certo per rilevanza, si \u00e8 registrata una generale e positiva tendenza alla digitalizzazione; didattica a distanza in luogo delle lezioni in presenza, smart work<\/em> e telelavoro e, soprattutto, un aumento imponente degli acquisti online. L\u2019e-commerce <\/em>sta subendo una rapidissima evoluzione: molte imprese, anche di piccole dimensioni, stanno investendo sulla creazione di canali di vendita alternativi, raggiunti da migliaia di consumatori che, per scelta o per mancanza di opzioni, specie durante il lockdown<\/em> dei mesi scorsi, hanno compiuto transazioni online per procacciarsi beni di ogni sorta. Basti pensare che la rete dei Centri Europei dei Consumatori ha registrato sinora (dati aggiornati al 9 settembre), ben 23 932 richieste relative ad acquisti effettuati in e-commerce, circa la met\u00e0 dell\u2019esorbitante totale registrato nel 2020 (ad oggi la rete conta un incremento di contatti ricevuti pari al 47, 1% rispetto al 2019)<\/p>\n

Tale processo ha tuttavia un mesto risvolto della medaglia; con l\u2019aumentare delle transazioni online, sono aumentate anche le vittime di pratiche scorrette e truffaldine, per porre rimedio alle quali spesso gli acquirenti internauti si rivolgono al Centro Europeo Consumatori Italia  nel tentativo di recuperare somme di denaro apparentemente  smarrite nell\u2019etere.<\/p>\n

Una pratica ultimamente utilizzata da venditori online disonesti \u00e8 quella di pretendere il pagamento attraverso la funzione \u201cinvia denaro ad amici e familiari<\/em>\u201d a disposizione su PayPal, noto circuito che offre servizi di pagamento digitale e trasferimento di denaro. L\u2019acquirente trasferisce i soldi, certo di ricevere il prodotto e invece il venditore improvvisamente sparisce senza recapitare alcunch\u00e9.<\/p>\n

\u201cMa come? PayPal non prevede una protezione acquisti<\/em>?\u201d chiedono molti malcapitati, che anzi ribadiscono come la scelta del pagamento tramite questo circuito sia stata effettuata proprio per le garanzie offerte. Facciamo chiarezza: PayPal offre servizi vari e tra questi \u00e8 necessario distinguere fra un acquisto effettuato su un qualsiasi sito web, per la finalizzazione del quale si sceglie PayPal come tramite per il pagamento e il mero trasferimento di denaro, non associato formalmente ad alcun contratto di acquisto, tant\u2019\u00e8 che proprio sul sito di PayPal si legge:<\/p>\n

\u201cPuoi inviare del denaro come regalo ad amici e familiari tramite il tuo conto PayPal. Regalare del denaro \u00e8 un’ottima idea per molte occasioni speciali, dalla laurea al compleanno\u201d.<\/em><\/p>\n

A tale operazione, sulla scorta della considerazione che il trasferimento ad \u201camici e familiari\u201d avviene proprio per inviare somme a persone di fiducia, nei confronti delle quali si presume non vi siano particolari esigenze di cautela, non si applica la protezione acquisti che, per citare PayPal \u201cti offre il diritto di ricevere un rimborso corrispondente al prezzo di acquisto totale dell’articolo, comprensivo di eventuali spese di spedizione sostenute, in casi di mancata ricezione del prodotto ordinato o qualora l’articolo ricevuto sia significativamente diverso dalla descrizione<\/em>\u201d.<\/p>\n

Il venditore disonesto, dopo aver sponsorizzato il prodotto sui canali pi\u00f9 disparati, chiede all\u2019acquirente di effettuare il pagamento tramite trasferimento diretto \u201cad amici e familiari\u201d, in modo che non si possa successivamente contestare l\u2019acquisto se il prodotto non viene recapitato\u2026ed ecco che il denaro viene accreditato, ma del prodotto, neanche l\u2019ombra.<\/p>\n

Cosa fare allora per acquistare online in sicurezza ? Prendere visione delle video pillole<\/a> del Centro Europeo Consumatori Italia, disponibili su Youtube, pu\u00f2 rivelarsi utile a riconoscere in pochi istanti un venditore affidabile. Al momento del pagamento, se viene richiesto di trasferire direttamente il denaro attraverso la funzione \u201cinvia denaro ad amici e familiari\u201d, perch\u00e9 pi\u00f9 semplice o  pi\u00f9 veloce, rifiutare categoricamente.<\/p>\n

E se non si dispone di account PayPal per il pagamento? La carta di credito \u00e8 lo strumento da preferire; nel caso in cui qualcosa andasse storto, \u00e8 possibile richiedere al circuito della stessa l\u2019attivazione del chargeback<\/em>, e cio\u00e8 lo storno della transazione.<\/p>\n

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