{"id":1804,"date":"2020-12-23T15:18:14","date_gmt":"2020-12-23T14:18:14","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2020\/12\/23\/pneumaticone-sanzione-antitrust-da-500-000-euro-per-pratiche-commerciali-scorrette\/"},"modified":"2020-12-23T15:18:14","modified_gmt":"2020-12-23T14:18:14","slug":"pneumaticone-sanzione-antitrust-da-500-000-euro-per-pratiche-commerciali-scorrette","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/pneumaticone-sanzione-antitrust-da-500-000-euro-per-pratiche-commerciali-scorrette\/","title":{"rendered":"Pneumaticone: sanzione Antitrust da 500 000 euro per pratiche commerciali scorrette"},"content":{"rendered":"

\"PneumaticoneL\u2019ormai (infelicemente) nota<\/a> societ\u00e0 spagnola Pneumaticone 2016 S.L., attiva sino ad agosto 2020 nella vendita online di pneumatici, torna a fare notizia ricevendo una multa da 500 000 euro dall\u2019Autorit\u00e0 Garante della Concorrenza e del Mercato. Nello scorso aprile, l\u2019Antitrust aveva gi\u00e0 ordinato<\/a> a Pneumaticone di sospendere provvisoriamente la vendita di prodotti che, pubblicizzati a prezzi vantaggiosi e competitivi, nei fatti non venivano recapitati agli acquirenti; la societ\u00e0  nella maggior parte dei casi, ha persino omesso di rimborsare i malcapitati consumatori e tali condotte non sono certo sfuggite alla lente dell\u2019Autorit\u00e0 che, nell\u2019ultimo bollettino<\/a> , rende note le motivazioni della sanzione comminata.<\/p>\n

Le condotte oggetto del provvedimento consistono essenzialmente nell\u2019aver commercializzato varie tipologie di pneumatici, pubblicizzandoli come immediatamente disponibili e impegnandosi a consegnarli entro 15 giorni lavorativi, \u201csalvo poi, da un lato, non consegnare i prodotti acquistati online e, dall\u2019altro lato, <\/em>frapponendo ostacoli all\u2019esercizio, da parte dei consumatori, dei diritti di recesso e rimborso derivanti dal rapporto contrattuale\u201d <\/em>e nel mancato rispetto degli obblighi contrattuali di informazione, relativamente  \u201call\u2019assenza del modulo per l\u2019esercizio del diritto di recesso e alla mancata indicazione della possibilit\u00e0 di avvalersi di un meccanismo extra-giudiziale di reclamo e ricorso, nonch\u00e9 nella violazione della disciplina in tema di diritto di recesso del consumatore, attraverso un\u2019ingiustificata limitazione alla raccomandata A.R. come strumento per la comunicazione della volont\u00e0 di recedere e l\u2019applicazione di costi in caso di recesso\u201d.<\/em><\/p>\n

Le memorie difensive presentate da Penumaticone, che ha sostenuto di aver prontamente adeguato i termini e le informazioni pre-contrattuali e di aver rimborsato, almeno sino al 26 febbraio 2020, data di invio della comunicazione, tutti i consumatori in attesa di rimborso, non hanno evidentemente convinto l\u2019Autorit\u00e0 che ha deliberato l\u2019irrogazione di una sanzione di 400 000 euro per le reiterate mancate consegne e una sanzione di 100 000 euro per le pratiche concernenti le limitazioni all\u2019esercizio del diritto di recesso e l\u2019assenza delle dovute informazioni contrattuali. A tale proposito, l\u2019Antitrust ha precisato che nel settore del commercio online, gli obblighi informativi in capo al professionista non si limitano alla fase dell\u2019acquisto, ma permangono anche durante l\u2019esecuzione dell\u2019ordine e la sua preparazione in modo tale che, laddove il venditore non riesca ad evadere l\u2019ordine alle condizioni pubblicizzate, l\u2019acquirente possa scegliere liberamente di rivolgersi ad altro professionista.<\/p>\n

Le violazioni del  Codice del Consumo, integranti vere e proprie pratiche commerciali scorrette nelle quali l\u2019AGCM ha ravvisato, nello specifico, atteggiamenti dilatori e\/o ostruzionistici nonch\u00e9 profili di ingannevolezza e di aggressivit\u00e0,  sarebbero state reiterate anche successivamente alla sospensione delle vendite, come testimonierebbero le segnalazioni registrate sino ad ottobre 2020 non solo dall\u2019Autorit\u00e0, ma anche dal Centro Europeo Consumatori Italia che ha ricevuto, nel corso dell\u2019intero anno, circa 800 richieste di assistenza da parte di acquirenti in attesa di ottenere indietro il denaro speso per pneumatici mai consegnati. Il Centro ha inoltre effettuato anche una cd. \u201csegnalazione esterna\u201d nei confronti di Pneumaticone, secondo la funzione di cui \u00e8 stato investito a norma del regolamento (UE) 2017\/2394<\/a>, sulla cooperazione tra le autorit\u00e0 nazionali per l\u2019esecuzione della normativa a tutela i consumatori (CPC network).<\/p>\n

Infine, nonostante la societ\u00e0 abbia fornito, nella comunicazione ufficiale<\/a> di sospensione dell\u2019attivit\u00e0, il contatto di un legale cui rivolgersi per ottenere le somme spettanti, ad oggi la sorte dei malcapitati acquirenti non sembrerebbe aver registrato significativi risultati. Pnuematicone ha infatti semplicemente comunicato di versare in condizioni finanziarie critiche per cause \u201cda addebitarsi alle Banche da un lato ed all\u2019Agenzia delle Entrate Spagnola dall\u2019altro\u201d<\/em>, circostanza che, seppure fosse vera, non varrebbe a giustificare il grave vulnus inflitto a incolpevoli consumatori.<\/p>\n

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