{"id":1942,"date":"2021-10-07T09:42:20","date_gmt":"2021-10-07T07:42:20","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2021\/10\/07\/evento-europeo-della-gioventu-2021-ecco-come-l-europa-tutela-i-giovani-consumatori\/"},"modified":"2021-10-07T09:42:20","modified_gmt":"2021-10-07T07:42:20","slug":"evento-europeo-della-gioventu-2021-ecco-come-l-europa-tutela-i-giovani-consumatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/comunicati-stampa\/evento-europeo-della-gioventu-2021-ecco-come-l-europa-tutela-i-giovani-consumatori\/","title":{"rendered":"Evento europeo della Giovent\u00f9 2021: ecco come l\u2019Europa tutela i giovani consumatori"},"content":{"rendered":"

\"CS\u2026e il Centro Europeo Consumatori Italia li assiste gratuitamente<\/strong><\/p>\n

 <\/strong>Venerd\u00ec 8 e sabato 9 ottobre 2021, migliaia di giovani provenienti da diversi paesi si riuniranno a Strasburgo in occasione dell\u2019Evento europeo della Giovent\u00f9 (EYE2021), in cui si discuter\u00e0 di temi quali la sostenibilit\u00e0 e la digitalizzazione. In entrambi gli ambiti, la normativa europea offre grandi tutele per i consumatori. Il Centro europeo Consumatori Italia rappresenta un importante riferimento, aiutando i giovani (e non solo), a trovare risposte ai loro dubbi pi\u00f9 comuni, come \u201ccosa fare se il mio treno viene cancellato<\/em>? o \u201cposso esercitare il recesso per un software<\/em>\u201d?<\/strong><\/p>\n

Sostenibilit\u00e0: scegliere il treno contro il flight shame<\/em><\/strong><\/p>\n

I giovani sono sempre pi\u00f9 sensibili al tema della sostenibilit\u00e0; basti pensare al movimento Fridays for Future<\/em>, al flight shame <\/em>e a come il loro comportamento stia cambiando nel tempo. Cresce infatti il numero di giovani che preferiscono il treno all\u2019automobile per i propri spostamenti o che, pur non potendo fare a meno di viaggiare in aereo, sono ben consapevoli del loro impatto ambientale.<\/p>\n

La normativa europea offre determinate tutele anche ai passeggeri che scelgono il trasporto ferroviario o in autobus; la rete dei Centri europei dei Consumatori rappresenta un importante riferimento per i giovani, promuovendo i servizi di trasporto sostenibili e iniziative e campagne a tutela dell\u2019ambiente.<\/p>\n

Tutela del consumatore digitale: streaming, gaming, influencer&oltre<\/strong><\/p>\n

La \u201cgenerazione Netflix\u201d ha ormai accesso a film, serie TV ed eventi sportivi 24 ore su 24; i servizi di streaming<\/strong> sono oggi disponibili non solo a pagamento, ma anche gratuitamente, diversamente dal passato in cui sulla legalit\u00e0 dello streaming gratis permanevano molti dubbi. La Corte di giustizia dell\u2019Unione europea \u00e8 intervenuta sulla questione, stabilendo che chi trasmette gratis determinati contenuti, consapevole che gli stessi possono essere trasmessi solo a pagamento, \u00e8 penalmente perseguibile.<\/p>\n

Per quanto riguarda i gamers<\/em><\/strong>, il Centro europeo Consumatori Italia ricorda che, sebbene per gli acquisti online sia esercitabile il diritto di recesso entro 14 giorni, per i giochi e software vigono alcune eccezioni. Se infatti normalmente \u00e8 possibile cambiare idea, restituire un prodotto e riavere i soldi indietro, con giochi e simili, non appena si accede al contenuto online, il diritto di recesso decade.<\/p>\n

La normativa europea a tutela dei consumatori inoltre si applica anche all\u2019 influencer marketing; <\/strong>i principi di trasparenza e chiarezza nell\u2019informazione obbligano infatti i blogger, Tiktoker e simili a dichiarare se i loro contenuti sui social media rappresentano pubblicit\u00e0 o sono frutto di partnership commerciali.<\/p>\n

In caso di problemi con un professionista stabilito nell\u2019UE, in Norvegia, Islanda o Regno Unito, il Centro europeo Consumatori pu\u00f2 aiutarti. Per maggiori informazioni visita il sito www.ecc-netitalia.it<\/a><\/p>\n

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