{"id":3957,"date":"2022-10-05T10:34:00","date_gmt":"2022-10-05T08:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/?p=3957"},"modified":"2022-11-08T10:36:24","modified_gmt":"2022-11-08T09:36:24","slug":"covid-voucher-per-soggiorni-e-pacchetti-turistici-cancellati-nel-2020-i-termini-per-i-primi-rimborsi-sono-finalmente-scaduti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/comunicati-stampa\/covid-voucher-per-soggiorni-e-pacchetti-turistici-cancellati-nel-2020-i-termini-per-i-primi-rimborsi-sono-finalmente-scaduti\/","title":{"rendered":"Covid \u2013 Voucher per soggiorni e pacchetti turistici cancellati nel 2020: I termini per i primi rimborsi sono finalmente scaduti"},"content":{"rendered":"\n

5 ottobre 2022 \u2013 <\/strong>Sono passati ormai 30 mesi da quando sono stati emessi i primi voucher per le cancellazioni di viaggi a causa del Covid in applicazione del decreto “Cura Italia” allora in vigore ed \u00e8 dunque tempo di chiedere il rimborso monetario di quelli non utilizzati entro la scadenza.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Si tratta, in particolare, di quei voucher<\/strong> emessi per contratti di viaggio che avrebbero dovuto avere esecuzione tra l’11 marzo e il 30 settembre 2020 e il cui annullamento \u00e8 avvenuto entro il 31 luglio 2020, a causa del ricorrere di un\u2018ipotesi di cosiddetta impossibilit\u00e0 sopravvenuta (lockdown, chiusura dell’hotel, divieto di viaggio, quarantena per positivit\u00e0 covid…).<\/p>\n\n\n\n

Durante il primo lockdown<\/strong>, infatti, milioni di consumatori hanno dovuto rinunciare alle loro vacanze a causa delle misure imposte per contrastare il Covid-19, ma anche al dovuto rimborso. Agli operatori del settore, infatti, era stata data la possibilit\u00e0 (prevista per legge) di emettere buoni validi per 12 mesi, in alternativa al rimborso delle prenotazioni che non potevano aver luogo. In caso di mancato utilizzo, per nuove prenotazioni entro il periodo di validit\u00e0, detti voucher sarebbero stati monetizzati.<\/p>\n\n\n\n

Un traguardo che \u00e8 sembrato difficile da raggiungere perch\u00e9 la validit\u00e0 di questi voucher \u00e8 stata prorogata prima a 18, poi a 24 e infine a 30 mesi. I primi voucher sono stati emessi a met\u00e0 marzo 2020 e sono, dunque, giunti finalmente a scadenza<\/strong>. Gli operatori del settore dovrebbero, quindi, effettuare il rimborso automaticamente entro 14 giorni dalla scadenza dei 30 mesi decorrenti dalla data di emissione. \u00c8 comunque opportuno che i consumatori interessati provvedano a rivolgere la relativa richiesta di rimborso alla scadenza del proprio voucher<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Soggiacciono ad un regime speciale i voucher emessi in seguito alla cancellazione di un contratto di trasporto<\/strong>: per i viaggi aerei, ferroviari, marittimi e con autobus annullati a causa delle restrizioni Covid, infatti, il rimborso monetario poteva, su richiesta espressa del consumatore, aver luogo alla scadenza di 12 mesi dopo l\u2019emissione.<\/p>\n\n\n\n

\u201cCi auguriamo che dopo questa lunga attesa, i consumatori ottengano senza problemi il rimborso e possano essere cos\u00ec ricompensati per aver condiviso, con grande spirito di solidariet\u00e0, le difficolt\u00e0 che si sono trovati ad affrontare gli operatori turistici durante l\u2019emergenza Covid\u201d <\/em>dichiara Maria Pisan\u00f2, direttore del Centro Europeo Consumatori Italia<\/strong>. Ma, \u201clo scenario non sembra cos\u00ec propizio<\/em>\u201d aggiunge Stefano Albertini, coordinatore dell\u2019Ufficio di Bolzano<\/strong>, \u201cperch\u00e9 alcuni operatori turistici potrebbero nel frattempo aver dichiarato fallimento o trovarsi comunque in difficolt\u00e0 economica per la crisi energetica; ci saranno quindi consumatori che non vedranno tutelato il proprio diritto al rimborso, anche perch\u00e9 il fondo di garanzia, allo stato, non sembrerebbe pi\u00f9 accessibile<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Diversa sorte spetta a quanti hanno ricevuto un voucher in seguito alla cancellazione di spettacoli, eventi sportivi, musei ed altri eventi culturali<\/strong>: questi voucher hanno una validit\u00e0 di 36 mesi e il rimborso \u00e8 previsto soltanto in caso di definitiva cancellazione dell\u2019evento. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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