{"id":5031,"date":"2023-07-05T11:24:53","date_gmt":"2023-07-05T09:24:53","guid":{"rendered":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/?p=5031"},"modified":"2023-07-26T11:26:38","modified_gmt":"2023-07-26T09:26:38","slug":"saldi-estivi-2023-maggior-trasparenza-per-i-consumatori-grazie-alle-nuove-regole","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/saldi-estivi-2023-maggior-trasparenza-per-i-consumatori-grazie-alle-nuove-regole\/","title":{"rendered":"Saldi estivi 2023: maggior trasparenza per i consumatori grazie alle nuove regole"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Dal 6 luglio 2023, inizia in tutta Italia la tanto attesa stagione degli\u00a0<strong>sconti estivi<\/strong>\u00a0e saranno milioni i consumatori che andranno alla ricerca dell\u2019affare giusto sia nei negozi online che fisici. Come sempre, in queste occasioni, l\u2019attenzione non \u00e8 mai troppa in quanto false promesse, truffe o raggiri sono sempre dietro l\u2019angolo. Tuttavia, quest\u2019anno, i consumatori potranno contare su maggiori garanzie derivanti dalla\u00a0<strong>Direttiva n. 2161\/2019 \u201cOmnibus\u201d<\/strong>, attuata dal Decreto Legislativo n. 26 del 7 marzo 2023.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>LA DIRETTIVA OMNIBUS:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le\u00a0<strong>nuove disposizioni normative<\/strong>\u00a0sono atte a modernizzare le regole in materia di clausole vessatorie, pratiche commerciali scorrette e concorrenza sleale o comunicazioni commerciali ingannevoli, adeguando sia la normativa esistente alle evoluzioni dei modelli di business e delle transazioni on-line che il sistema sanzionatorio. I consumatori, dunque, possono contare su\u00a0<strong>regole pi\u00f9 rigide<\/strong>\u00a0sulla trasparenza dei prezzi e sulle vendite, non solo nei negozi fisici, ma anche suii siti di e-commerce, prevedendo inoltre sanzioni pi\u00f9 pesanti in caso di pratiche commerciali scorrette.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>TRASPARENZA SULLA RIDUZIONE DI PREZZO:<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per l\u2019appunto, una novit\u00e0 fondamentale \u00e8 la\u00a0<strong>trasparenza dei prezzi\u00a0<\/strong>verso i consumatori. Negli annunci di riduzione di prezzo di un prodotto, infatti, deve essere indicato il prezzo precedente ossia quello pi\u00f9 basso praticato dal professionista nei 30 giorni precedenti l\u2019applicazione della riduzione stessa. Nella direttiva, si precisa che ci\u00f2 vale anche per le vendite straordinarie, come quelle, ad esempio di fine stagione, mentre rimangono escluse le offerte personalizzate ossia quelle riservate ad un consumatore specifico o a determinate categorie. Invece, per i prodotti che sono stati immessi sul mercato da meno di 30 giorni, il professionista \u00e8 tenuto ad indicare il periodo di tempo a cui il prezzo precedente fa riferimento.\u00a0 In questo caso, fanno eccezione i &#8220;prezzi di lancio&#8221; ovvero quelli caratterizzati da\u00a0\u00a0 successivi\u00a0\u00a0 annunci\u00a0\u00a0 di incremento di prezzo. Nel caso in cui la riduzione di prezzo sia progressivamente aumentata, durante una medesima campagna di vendita senza interruzioni, la norma stabilisce che venga mantenuto come prezzo precedente di riferimento il prezzo esposto nel primo annuncio di riduzione del prezzo. I consumatori dovranno essere altres\u00ec informati se il prezzo offerto \u00e8 stato personalizzato sulla base di un processo decisionale automatizzato, sulle modalit\u00e0 di classificazione delle offerte nell\u2019ambito dei risultati di una ricerca online, se stanno stipulando un contratto con un professionista o con un privato, e se si applicano o meno le norme a tutela del consumatore. Sebbene il decreto attuativo della Direttiva Omnibus sia entrato in vigore lo scorso 2 aprile, le nuove norme sugli annunci di riduzione del prezzo in esso contenute sono divenute obbligatorie lo scorso 1\u00b0 luglio 2023 e coloro che non si atterranno a questa nuova regola, possono incorrere in una\u00a0<strong>sanzione pecuniaria<\/strong>\u00a0dai 500 ai 3.000 euro circa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Per acquisti pi\u00f9\u00a0<strong>sicuri e affidabili<\/strong>, si consiglia:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li><strong>Controllare che il negozio online sia sicuro e affidabile<\/strong>: \u00e8 sempre bene controllare i termini, le condizioni generali e l\u2019indirizzo postale aiutandosi anche con i servizi di mappe online. Si consiglia, inoltre, di provare a contattare il numero telefonico presente sul sito web per verificare la sua esistenza. \u00c8 buona regola leggere con attenzione le recensioni degli altri utenti per comprendere se quest\u2019ultimi hanno avuto problemi con il negozio o, al contrario, sono rimasti soddisfatti del servizio.<\/li>\n<li><strong>Scegliere un metodo di pagamento sicuro<\/strong>: in primis, \u00e8 importante verificare che l&#8217;URL del sito sia contrassegnato da &#8220;https&#8221; e che vi sia il simbolo del lucchetto chiuso nella barra di indirizzo. Si raccomanda, altres\u00ec, di non salvare mai i propri dati bancari n\u00e9 sul cellulare, n\u00e9 sul computer n\u00e9 tantomeno su qualsiasi altra piattaforma di shopping online. Inoltre, \u00e8 meglio pagare con la carta di credito o con PayPal piuttosto che attraverso bonifici bancari soprattutto sul web.<\/li>\n<li><strong>Leggere con attenzione le condizioni generali del contratto<\/strong>: le quali devono contenere le informazioni sul diritto di recesso gratuito e sulla garanzia legale. Un\u2019altra novit\u00e0 derivante dalla Direttiva Omnibus \u00e8 l\u2019estensione del diritto di recesso: per i contratti conclusi presso l\u2019abitazione del consumatore o nel caso di escursioni organizzate dal professionista per vendere prodotti, viene esteso a 30 giorni.<\/li>\n<li><strong>Fare attenzione agli sconti troppo vantaggiosi e confrontare i prezzi<\/strong>: non \u00e8 detto che le offerte online siano quelle pi\u00f9 convenienti. \u00c8 sempre consigliabile verificare anche i prezzi offerti dai negozi tradizionali.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dal 6 luglio 2023, inizia in tutta Italia la tanto attesa stagione degli\u00a0sconti estivi\u00a0e saranno milioni i consumatori che andranno alla ricerca dell\u2019affare giusto sia nei negozi online che fisici. Come sempre, in queste occasioni, l\u2019attenzione non \u00e8 mai troppa in quanto false promesse, truffe o raggiri sono sempre dietro l\u2019angolo. 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