{"id":5776,"date":"2023-11-23T07:45:49","date_gmt":"2023-11-23T06:45:49","guid":{"rendered":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/?p=5776"},"modified":"2023-12-07T09:35:58","modified_gmt":"2023-12-07T08:35:58","slug":"black-friday-2023-i-consigli-del-centro-europeo-consumatori-per-uno-shopping-senza-imprevisti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/comunicati-stampa\/black-friday-2023-i-consigli-del-centro-europeo-consumatori-per-uno-shopping-senza-imprevisti\/","title":{"rendered":"Black Friday 2023: i consigli del Centro Europeo Consumatori per uno shopping senza imprevisti!"},"content":{"rendered":"<p><strong>23 novembre \u2013\u00a0<\/strong><strong>Il\u00a0<\/strong><strong>Black Friday \u00e8 l\u2019evento annuale pi\u00f9 atteso per accaparrarsi una vasta gamma di prodotti a prezzi apparentemente imperdibili. Non \u00e8 per\u00f2 tutto oro quel che luccica! Ecco, allora, alcuni utili consigli per acquistare in maniera sicura e consapevole.<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il vostro nuovo smartphone non dovrebbe abbandonarvi cos\u00ec presto!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Che si tratti del Black Friday o di qualsiasi altra promozione, si ha il diritto di avere prodotti che durino nel tempo, anche quando si acquista in forte sconto. Infatti, i prodotti acquistati nell\u2019UE sono comunque sempre coperti dalla\u00a0<strong>garanzia legale di conformit\u00e0<\/strong>. Questo significa, ad esempio, che lo smartphone acquistato con il 50% di sconto non potr\u00e0 durare la met\u00e0 del tempo e se dovesse risultare difettoso entro due anni dall\u2019acquisto, si ha il diritto di ottenere la riparazione, la sostituzione o il rimborso.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Se acquistate online potete ripensarci!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>L\u2019acquisto su Internet, seppur veloce e comodo presenta comunque il limite di non poter vedere e provare i prodotti, come avviene in un negozio fisico. Che si tratti di un paio di pantaloni o di un materasso, non sempre \u00e8 facile essere sicuri di aver davvero acquistato quello che si stava cercando. Se alla consegna ci si accorge che non \u00e8 stato cos\u00ec, ci si pu\u00f2 avvalere del\u00a0<strong>diritto di recesso,<\/strong>\u00a0comunicando per iscritto al venditore la volont\u00e0 di restituire il prodotto entro 14 giorni, senza dover fornire una motivazione. Tuttavia, \u00e8 importante fare attenzione: il diritto di ripensamento \u00e8 escluso dalla legge per alcuni prodotti o servizi, come, per esempio, viaggi prenotati online, beni deperibili (come il cibo) e articoli personalizzati (come un mobile su misura).<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Occhio al metodo di pagamento!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>I negozi online hanno la libert\u00e0 di scegliere i metodi di pagamento da mettere a disposizione dei loro clienti.\u00a0<strong>Attenzione per\u00f2 a quelli che ne accettano solo alcuni<\/strong>\u00a0o, che pur offrendo diverse modalit\u00e0 di pagamento inducono ad effettuare i pagamenti con bonifico bancario, per mezzo di sconti o giustificando la limitazione con momentanei malfunzionamenti:<strong>\u00a0potrebbe trattarsi di venditori poco affidabili<\/strong>.\u00a0Meglio evitare, inoltre, siti che applicano spese aggiuntive per pagare con carta di credito, bonifico o addebito diretto SEPA: la legislazione europea vieta l\u2019applicazione di commissioni.\u00a0Durante il Black Friday si \u00e8 spesso bersagliati da offerte poco credibili o possibili frodi. Per tutelare le nostre tasche \u00e8 dunque preferibile optare per il\u00a0<strong>pagamento con carta di credito<\/strong>. Vi \u00e8 cos\u00ec la possibilit\u00e0 di annullare transazioni non autorizzate o autorizzate per importi differenti, attraverso la\u00a0<strong>procedura di chargeback<\/strong>, evitando preoccupazioni legate a truffe o addebiti errati. Alcune carte di credito prevedono, inoltre, tutele aggiuntive per chi acquista, come il rimborso in caso di mancata consegna o di prodotto difettoso. Pertanto, se il problema non si risolve direttamente con il venditore, si pu\u00f2 contattare l\u2019istituto emittente della carta di credito e verificare la possibilit\u00e0 di ottenere un rimborso.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Troppo bello per essere vero: non toccate quel cardigan super scontato!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Chi non si \u00e8 mai imbattuto in un negozio online che vende un\u2019infinit\u00e0 di prodotti appartenenti ad una altrettanta infinit\u00e0 di categorie a prezzi incredibilmente bassi e con disponibilit\u00e0 illimitate? Nel peggiore dei casi ci si \u00e8 imbattuti in un\u00a0<strong>fake shop<\/strong>, dal quale ci si vedr\u00e0 consegnare un prodotto scadente o proprio nulla. Oppure \u00e8 possibile che si tratti di siti che praticano il cosiddetto\u00a0<strong>dropshipping<\/strong>, ossia un modello di vendita con il quale il venditore vende un prodotto ad un utente finale, senza per\u00f2 possederlo materialmente nel proprio magazzino. La pratica di per s\u00e9 \u00e8 lecita, ma spesso comporta svantaggi per i clienti. Infatti, i prodotti solitamente provengono dall\u2019Estremo Oriente, con ritardi nei tempi di consegna e complicazioni in caso di reso o dell\u2019esercizio della garanzia legale. Inoltre, tali prodotti non sempre rispettano gli standard europei di sicurezza.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Il lato oscuro del marketing: attenzione ai dark patterns!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c8 ormai una tattica molto diffusa nel mondo digitale quella di utilizzare nei siti web messaggi del tipo \u201cquasi esaurito\u201d, \u201cdieci altre persone hanno scelto questo prodotto\u201d o \u201crimangono solo 3 articoli\u201d. Si tratta di strategie di marketing, denominate dark patterns, che mirano a influenzare le scelte del consumatore, spingendolo ad effettuare un acquisto frettoloso e non consapevole. \u00c8 essenziale riconoscere queste pratiche, che sono considerate scorrette, non lasciarsi convincere dalla pressione e prendersi tutto il tempo necessario per verificare che si tratti effettivamente di un buon affare.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Restate zen e salvate l&#8217;ambiente!<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il nostro ultimo consiglio potrebbe sembrare scontato, ma la sua importanza non va sottovalutata. Il Black Friday spesso ci spinge ad un modello di consumo \u201cusa e getta\u201d, contribuendo all&#8217;incremento delle emissioni di CO2 dovute alle spedizioni online. In altre parole, \u00e8 un\u00a0<strong>giorno nero<\/strong>\u00a0per l&#8217;ambiente. Lasciare nei magazzini i prodotti di cui non si ha bisogno \u00e8 una vittoria per l\u2019ambiente e per il portafoglio!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>23 novembre \u2013\u00a0Il\u00a0Black Friday \u00e8 l\u2019evento annuale pi\u00f9 atteso per accaparrarsi una vasta gamma di prodotti a prezzi apparentemente imperdibili. Non \u00e8 per\u00f2 tutto oro quel che luccica! Ecco, allora, alcuni utili consigli per acquistare in maniera sicura e consapevole. &nbsp; Il vostro nuovo smartphone non dovrebbe abbandonarvi cos\u00ec presto! 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