{"id":5955,"date":"2023-12-21T14:16:35","date_gmt":"2023-12-21T13:16:35","guid":{"rendered":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/?p=5955"},"modified":"2024-06-27T11:05:34","modified_gmt":"2024-06-27T09:05:34","slug":"intelligenza-artificiale-vantaggi-rischi-e-come-tutelarsi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/intelligenza-artificiale-vantaggi-rischi-e-come-tutelarsi\/","title":{"rendered":"Intelligenza artificiale: vantaggi, rischi e come tutelarsi"},"content":{"rendered":"

Nel mondo sempre pi\u00f9 connesso in cui viviamo, oggi si sente spesso parlare di\u00a0intelligenza artificiale (IA)<\/strong>\u00a0e di come influenzi le nostre vite, apportando di certo alcuni vantaggi ma anche dei rischi.<\/p>\n

L’IA, sostanzialmente, rappresenta l’abilit\u00e0 delle macchine di apprendere ed eseguire compiti che richiedono\u00a0intelligenza umana<\/strong>\u00a0come, ad esempio, il riconoscimento di immagini, la comprensione del linguaggio, la scrittura dei testi e molto altro. In particolare, l\u2019IA consente ai sistemi di comprendere il proprio ambiente, mettersi in relazione con quello che percepisce e risolvere problemi per agire verso un obiettivo specifico. Il computer riceve i dati che possono essere gi\u00e0 preparati o raccolti tramite sensori, li processa e risponde. Oggi, molte\u00a0applicazioni\u00a0<\/strong>utilizzano l\u2019intelligenza artificiale, spaziando dalla produzione industriale, alla sanit\u00e0, alla didattica, alle smart cities, agli elettrodomestici intelligenti fino all\u2019e-commerce e al marketing, spesso senza che ce ne accorgiamo.<\/p>\n

L\u2019intelligenza artificiale promette\u00a0vantaggi<\/strong>\u00a0significativi per cittadini e imprese, influenzando diversi aspetti della vita quotidiana. In ambito sanitario, per esempio, pu\u00f2 migliorare l\u2019assistenza e rivoluzionare la ricerca, facilitando la diagnosi precoce e proponendo trattamenti personalizzati. In aggiunta, \u00e8 in grado di rendere i trasporti pi\u00f9 sicuri e offrire nuove opzioni nel trasporto pubblico. Pu\u00f2 facilitare, altres\u00ec, l’accesso all’informazione, all’istruzione e alla formazione. Per le imprese, l’IA permette l’automazione dei processi, aumentando l’efficienza e riducendo i costi. L\u2019intelligenza artificiale sta trasformando anche il modo in cui le aziende interagiscono con i consumatori.\u00a0 Infatti, una delle principali applicazioni dell’IA nel marketing \u00e8 l’analisi avanzata dei dati, che consente alle aziende di raccogliere e interpretare enormi quantit\u00e0 di informazioni sui comportamenti dei consumatori. Grazie all’apprendimento automatico e alle analisi predittive, le aziende possono anticipare le esigenze e le preferenze dei consumatori, personalizzando le offerte e le esperienze di acquisto. Ci\u00f2 migliora l\u2019esperienza complessiva, semplificando la ricerca delle offerte, aumentando la velocit\u00e0 e riducendo gli errori umani nelle transazioni commerciali. Vengono, inoltre, potenziati prodotti e servizi con prestazioni e funzionalit\u00e0 aggiuntive grazie alle tecnologie avanzate, che migliorano la qualit\u00e0 della vita delle persone, mitigando persino il disagio di alcune disabilit\u00e0.<\/p>\n

Esiste anche\u00a0l\u2019altra faccia della medaglia<\/strong>: l’utilizzo massiccio dei dati per addestrare algoritmi pone interrogativi sulla privacy e solleva preoccupazioni riguardo alla sicurezza delle informazioni personali. Per di pi\u00f9, potrebbe essere vulnerabile agli attacchi informatici e gli hacker potrebbero manipolare gli algoritmi per ottenere risultati indesiderati o causare danni attraverso l’inserimento di dati falsi. L\u2019IA potrebbe favorire pratiche commerciali sleali pi\u00f9 pervasive e impattanti di quanto abbiamo conosciuto finora. Gi\u00e0 oggi, nell’e-commerce, un algoritmo sfrutta le informazioni personali del consumatore per offrire vantaggi ai professionisti nel guidare la decisione d’acquisto, stabilire un prezzo, e cos\u00ec via. Inoltre, anche con i sistemi di riconoscimento delle emozioni (vocale o delle espressioni del viso, ripresi dalla fotocamera dei dispositivi), un algoritmo potrebbe decidere di farci visualizzare offerte di determinati beni e servizi quando mostriamo una certa disposizione d’animo, con possibile effetto manipolatorio: potrebbe infatti spingere ad acquisti impulsivi o scorretti. Altro rischio \u00e8 che gli algoritmi di IA possono riflettere i pregiudizi presenti nei dati con cui vengono addestrati, generando discriminazioni e disuguaglianze e ci\u00f2 pu\u00f2 portare a decisioni ingiuste o discriminatorie in alcuni settori della vita sociale. Vi \u00e8 anche il problema delle frodi, facilitate dall\u2019IA generativa che pu\u00f2 produrre immagini false, voci false ed altri inganni.<\/p>\n

Il fenomeno dell\u2019IA, con i suoi vantaggi e rischi, costituisce ancora un\u00a0ambito complesso e in continuo sviluppo<\/strong>. Per fornire ai consumatori una prima informativa sul fenomeno, il\u00a0Centro Europeo Consumatori Italia<\/strong>\u00a0ha recentemente pubblicato, sul proprio sito web, il\u00a0leaflet informativo sull\u2019intelligenza artificiale<\/strong><\/a>. Il materiale, oltre a offrire una chiara descrizione del fenomeno, evidenziando vantaggi e rischi, affronta anche potenziali problematiche derivanti dall’IA in termini di concorrenza, impatti sulle disuguaglianze e conflitti di interesse. Fornisce, inoltre, una strategia di protezione, contribuendo cos\u00ec a migliorare la consapevolezza e la comprensione dei consumatori riguardo a tale fenomeno.<\/p>\n

E che si tratti di un fenomeno che merita di essere particolarmente attenzionato lo dimostra la\u00a0proposta di regolamento sull\u2019intelligenza artificiale<\/strong><\/a>\u00a0avanzata dalla Commissione Europea nell\u2019aprile del 2021, per assicurare che i sistemi di IA immessi sul mercato europeo siano sicuri e rispettino i diritti fondamentali e i valori dell’UE, stimolando contemporaneamente gli investimenti e l’innovazione in questo settore. L’idea principale \u00e8 quella di regolamentare l’IA sulla base della capacit\u00e0 di quest’ultima di causare danni alla societ\u00e0 seguendo un approccio basato sul rischio: tanto maggiore \u00e8 il rischio, quanto pi\u00f9 rigorose sono le regole. Inoltre, proprio il 9 dicembre 2023, \u00e8 stato raggiunto un accordo provvisorio in merito a tale proposta tra Consiglio e Parlamento europeo che una volta ottenuta l’approvazione formale<\/strong>\u00a0entrer\u00e0 in vigore\u00a020 giorni<\/strong>\u00a0dopo essere stato pubblicato in Gazzetta ufficiale. Secondo le disposizioni dell’accordo provvisorio, il regolamento sull’IA si applicher\u00e0\u00a0due anni dopo<\/strong>\u00a0la sua entrata in vigore, con alcune eccezioni per disposizioni specifiche.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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