{"id":616,"date":"2012-12-18T18:41:50","date_gmt":"2012-12-18T17:41:50","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/ECCWORDPRESS\/2012\/12\/18\/soluzioni-alternative-e-on-line-delle-controversie-presto-una-realta-per-i-consumatori\/"},"modified":"2012-12-18T18:41:50","modified_gmt":"2012-12-18T17:41:50","slug":"soluzioni-alternative-e-on-line-delle-controversie-presto-una-realta-per-i-consumatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/news\/soluzioni-alternative-e-on-line-delle-controversie-presto-una-realta-per-i-consumatori\/","title":{"rendered":"Soluzioni alternative e on-line delle controversie presto una realt\u00e0 per i consumatori"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Il Commissario per la Salute e la Politica dei Consumatori Toni Borg ha accolto con favore oggi il voto sulle Soluzioni Alternative delle Controversie e sulle Soluzioni delle Controversie On-line (proposte ADR, <em>Alternative Dispute Resolutions<\/em> \/ ODR, Online <em>Dispute Resolutions<\/em>) da parte della Commissione Mercato Interno e Protezione dei Consumatori del Parlamento Europeo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Questo voto conferma l&rsquo;accordo gi&agrave; raggiunto tra il Parlamento Europeo e il Consiglio sulle due proposte avanzate dalla Commissione Europea nel 2011.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Gli Stati Membri avvieranno l&rsquo;implementazione della normativa ADR\/ODR dopo la relativa adozione finale da parte del Parlamento nel secondo quadrimestre del 2013.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La normativa in tema di ADR assicurer&agrave; la definizione stragiudiziale delle controversie contrattuali tra consumatori e imprese attraverso organismi ADR di qualit&agrave;, operativi in ogni Stato Membro e in ogni settore ad eccezione di servizi per la salute e l&rsquo;istruzione superiore. &nbsp; &nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il regolamento ODR istituir&agrave; una piattaforma pan-europea per la gestione delle controversie tra consumatori e imprese sorte da transazioni on-line. La piattaforma unir&agrave; in Rete tutti gli organismi ADR e operer&agrave; in tutte le lingue ufficiali dell&rsquo;Unione Europea.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le imprese saranno tenute a fornire adeguate informazioni ai consumatori su ADR e ODR.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Il Commissario Borg ha dichiarato: &ldquo;<em>Questa legislazione &egrave; una vittoria per i consumatori e una pietra miliare per il funzionamento del Mercato Unico. Aumenter&agrave; la fiducia nel Mercato Unico di consumatori e imprese mettendoli in condizione di risolvere le proprie controversie facilmente e a costi ridotti, indipendentemente dalla natura dell&rsquo;acquisto, effettuato sotto casa o in altro Paese, su Internet o off-line&rdquo;.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <\/em><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Ha concluso ringraziando la Commissione Mercato Interno e in particolare i relatori della proposta, gli Stati Membri e la Presidenza Cipriota, ciascuno per il proprio intenso contributo. &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>Per maggiori informazioni:<\/p>\n<p>Alternative Dispute Resolution<br \/><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/redress_cons\/adr_en.htm\" rel=\"noopener\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/redress_cons\/adr_en.htm<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/europa.eu\/rapid\/press-release_MEMO-12-994_en.htm\" rel=\"noopener\">MEMO\/12\/994<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Commissario per la Salute e la Politica dei Consumatori Toni Borg ha accolto con favore oggi il voto sulle Soluzioni Alternative delle Controversie e sulle Soluzioni delle Controversie On-line (proposte ADR, Alternative Dispute Resolutions \/ ODR, Online Dispute Resolutions) da parte della Commissione Mercato Interno e Protezione dei Consumatori del Parlamento Europeo. 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