{"id":8479,"date":"2023-03-15T10:33:00","date_gmt":"2023-03-15T09:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/?p=8479"},"modified":"2024-03-16T10:36:19","modified_gmt":"2024-03-16T09:36:19","slug":"giornata-mondiale-dei-diritti-del-consumatore-2023-i-5-saggi-consigli-del-centro-europeo-consumatori-per-pagamenti-online-piu-sicuri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ecc-netitalia.it\/it\/comunicati-stampa\/giornata-mondiale-dei-diritti-del-consumatore-2023-i-5-saggi-consigli-del-centro-europeo-consumatori-per-pagamenti-online-piu-sicuri\/","title":{"rendered":"Giornata Mondiale dei Diritti del Consumatore 2023: I 5 saggi consigli del Centro Europeo Consumatori per pagamenti online pi\u00f9 sicuri"},"content":{"rendered":"\n<p>15 marzo \u2013 Oggi, mercoled\u00ec 15 marzo, si celebra la Giornata Mondiale dei Diritti del Consumatore, un appuntamento annuale in occasione del quale si organizzano iniziative per una maggiore sensibilizzazione sui diritti e sulle esigenze dei consumatori. Quest\u2019anno, il Centro Europeo Consumatori ha deciso di legare quest\u2019occasione al tema dei pagamenti online, considerati una comodit\u00e0, ma anche un rischio. Ecco, allora, alcuni suggerimenti per evitare di inciampare in qualche brutta sorpresa.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Perch\u00e9 il tipo di finanziamento \u201cbuy now, pay later\u201d non \u00e8 sempre una buona idea:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Sempre pi\u00f9 negozi online offrono come opzione di pagamento \u201cbuy now, pay later\u201d (BNPL) che tradotto in italiano significa \u201ccompra ora, paga dopo\u201d. Attraverso questa formula, al momento dell\u2019acquisto online \u00e8 possibile suddividere il pagamento in tre rate che vengono pagate mensilmente e senza interessi. Il vantaggio: \u00e8 possibile non sostenere nell\u2019immediatezza l\u2019intero esborso, soprattutto se l\u2019acquisto non era pianificato. Il rischio principale, per\u00f2, \u00e8 quello di perdere il controllo nel monitorare la propria situazione economica a causa di acquisti sempre pi\u00f9 compulsivi. Inoltre, \u00e8 fondamentale prestare attenzione alle penali che verranno applicate nell\u2019eventuale ritardo nei pagamenti. Se questo tipo di finanziamento \u00e8 l\u2019unico modo per permettersi di acquistare un prodotto, allora, si consiglia di non sceglierlo: acquistare responsabilmente e solo ci\u00f2 di cui si ha bisogno dovrebbe essere il mantra di ogni consumatore consapevole e attento alla sostenibilit\u00e0. Il sovraindebitamento \u00e8 un grosso problema.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Non lasciarsi manipolare dai dark patterns:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I dark patterns non sono altro che trucchi di marketing progettati per manipolare e convincerci i consumatori a comprare un prodotto. Per fare un esempio, essi possono includere affermazioni come &#8220;solo oggi sconto del 50%\u201d o \u201cne sono rimasti solo due\u201d.&#8221;. Identificare tali modelli pu\u00f2 aiutare a non percepire la pressione di acquistare in fretta. Consigliamo, perci\u00f2, di prendere tutto il tempo necessario e confrontare sia i prezzi che i prodotti alternativi prima di prendere una decisione di acquisto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Perch\u00e9 si dovrebbe fortificare la sicurezza dell\u2019app \u201cwallet\u201d del cellulare:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>La pandemia da Covid19 ha incentivato l\u2019uso del pagamento contactless: un vero e proprio boom. Per di pi\u00f9, sempre pi\u00f9 consumatori utilizzano i cosiddetti \u201cwallet\u201d o portafogli mobili ovvero app per smartphone che consentono di memorizzare tutte le carte bancarie, oltre ai biglietti di viaggio e altri tipi di documenti in un unico luogo. Ma non \u00e8 pericoloso avere tutti questi dati sensibili in un\u2019unica app? Cosa succede se si viene hackerati o si perde lo smartphone? Possiamo affermare che generalmente i wallet sono considerati sicuri, in quanto i dati sono crittografati e non possono essere visualizzati da altre persone. Tuttavia, si raccomanda di optare per l&#8217;autenticazione a due fattori e proteggere il wallet, per esempio con una password aggiuntiva. &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le potenzialit\u00e0 (nascoste) delle carte di credito:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I negozi online offrono diversi metodi di pagamento, ognuno dei quali ha sia pro che contro.&nbsp; I servizi di pagamento come PayPal garantiscono, nella maggior parte delle volte, protezione all&#8217;acquirente anche se, in caso di problemi, la comunicazione potrebbe essere pi\u00f9 complicata, poich\u00e9 \u00e8 coinvolta un&#8217;altra parte. La carta di credito, per\u00f2, detiene anche un altro vantaggio: se vi \u00e8 un problema di mancata consegna o frode, per esempio, il pagamento pu\u00f2 essere annullato in molti casi grazie alla cosiddetta procedura di chargeback. Per farlo, \u00e8 necessario contattare la propria banca. In questa circostanza, \u00e8 fondamentale sapere che sar\u00e0 necessario dimostrare di aver tentato di addivenire ad una soluzione con il commerciante.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Come l\u2019attivazione dell\u2019opzione \u201cprice drop alert\u201d pu\u00f2 facilitare la vita:<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Durante il periodo dei grandi saldi, come quello del Black Friday, per esempio, alcuni negozi tendono ad aumentare i prezzi dei prodotti, solo per abbassarli di nuovo e farli passare come sconti. A tal proposito, oltre a ricordare che grazie ad una recente direttiva europea, abbiamo il diritto di conoscere il prezzo pi\u00f9 basso praticato dal professionista nei 30 giorni precedenti l\u2019applicazione della riduzione, si consiglia di confrontare i prezzi del prodotto desiderato e di attivare gli avvisi di prezzo, i quali invieranno delle notificheranno ogniqualvolta che il prezzo si abbasser\u00e0.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>15 marzo \u2013 Oggi, mercoled\u00ec 15 marzo, si celebra la Giornata Mondiale dei Diritti del Consumatore, un appuntamento annuale in occasione del quale si organizzano iniziative per una maggiore sensibilizzazione sui diritti e sulle esigenze dei consumatori. 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