Comunicati stampa

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Giubileo 2025: la guida del Centro Europeo Consumatori Italia per un viaggio sicuro e senza imprevisti

5 Febbraio 2025

L’apertura della Porta Santa di San Pietro il 24 dicembre scorso ha dato l’avvio al Giubileo 2025 e con esso all’arrivo di milioni di pellegrini e visitatori da tutto il mondo. Per garantire a tutti un’esperienza serena, informata e senza brutte sorprese, il Centro Europeo Consumatori Italia (CEC Italia) ha realizzato una guida digitale gratuita, disponibile sul proprio sito web.

Attenzione: nuova truffa di falsi rappresentanti della Rete dei Centri Europei Consumatori

13 Dicembre 2024

Il Centro Europeo Consumatori Italia allerta i consumatori in merito a una truffa: alcuni malfattori spacciandosi per rappresentanti della Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net), contattano le vittime con la falsa promessa di recuperare soldi persi. I destinatari del raggiro sono consumatori che, in passato, sono stati coinvolti in truffe finanziarie. Il Centro Europeo Consumatori ribadisce che i propri servizi sono sempre gratuiti!

Postumi del Black Friday? Ecco come gestire i ripensamenti post-acquisto!

28 Novembre 2024

Avete acquistato qualcosa e ora non siete sicuri della vostra scelta? Dopo il fervore degli affari, è normale che l’entusiasmo lasci spazio a dubbi o ripensamenti. Se provate un po’ di rimorso per i vostri acquisti, non siete i soli. Fortunatamente, grazie al diritto di recesso garantito dall’UE, la maggior parte degli acquisti online può essere restituita entro 14 giorni. Tuttavia, per avvalersi di questa possibilità e restituire un prodotto indesiderato, è fondamentale conoscerne le condizioni di applicazione.

Giornata dell’Europa 2024: il Centro Europeo Consumatori Italia passa in rassegna i nuovi diritti dei consumatori nell’UE

9 Maggio 2024

9 maggio – Dalle ultime elezioni europee del 2019, l’impegno dell’Unione Europea ad ampliare i diritti dei consumatori e a renderli effettivi è stato incessante! In vista delle elezioni europee del 8 e 9 giugno 2024, la Giornata dell’Europa diventa un’occasione importante in cui ricordare i nuovi traguardi raggiunti dall’UE

Elezioni europee 2024: il Centro Europeo Consumatori Italia lancia una campagna social per promuovere una partecipazione più consapevole al voto

29 Aprile 2024

29 aprile – Il Centro Europeo Consumatori Italia (CEC) lancia oggi la nuova campagna informativa sui social network dedicata alle imminenti elezioni europee 2024. Un’iniziativa volta ad evidenziare l’importanza delle elezioni europee per i consumatori e a promuovere una partecipazione più informata e consapevole nel processo decisionale dell’Unione Europea. Le

Giornata mondiale dei Diritti del Consumatore: il Centro Europeo Consumatori Italia si conferma come un valido supporto per i consumatori

15 Marzo 2024

15 marzo – In occasione della Giornata Mondiale dei Diritti del Consumatore, il Centro Europeo Consumatori Italia pubblica un breve report per condividere i risultati conseguiti nel 2023 che confermano la sua efficacia come strumento di informazione e tutela per più di 9.000 consumatori, a beneficio dei quali sono stati

Safer Internet Day: quali sono i rischi di un influencer marketing scorretto

6 Febbraio 2024

6 febbraio – L’influencer marketing sui social media ha guadagnato notevole popolarità negli ultimi anni, diventando un potente strumento di promozione per le aziende e diretto soprattutto ai giovani consumatori. Lo scopo di questa strategia di marketing è, appunto, quello di influenzare i consumatori nei loro acquisti, con la promozione di prodotti da parte

Black Friday 2023: i consigli del Centro Europeo Consumatori per uno shopping senza imprevisti!

23 Novembre 2023

23 novembre – Il Black Friday è l’evento annuale più atteso per accaparrarsi una vasta gamma di prodotti a prezzi apparentemente imperdibili. Non è però tutto oro quel che luccica! Ecco, allora, alcuni utili consigli per acquistare in maniera sicura e consapevole. Il vostro nuovo smartphone non dovrebbe abbandonarvi così presto!

Giornata Mondiale del Turismo 2023: il Centro Europeo Consumatori Italia al fianco dei viaggiatori in difficoltà

27 Settembre 2023

27 settembre – In occasione della ricorrenza della Giornata Mondiale del Turismo, il Centro Europeo Consumatori Italia rinnova il proprio impegno a salvaguardare la tutela dei viaggiatori. Nel 2022, sono state circa 4000 le segnalazioni e le richieste di assistenza che i consumatori alle prese con un operatore turistico hanno inviato

Multe dall‘Austria per mancato pagamento del pedaggio: le risposte del Centro Europeo Consumatori Italia alle domande più frequenti

12 Luglio 2023

12 luglio – Da inizio anno sono diverse centinaia le richieste di informazione e i reclami gestiti dal Centro europeo Consumatori (CEC) Italia, che riguardano richieste di pagamento e multe per mancati pedaggi autostradali in Austria. Il CEC Italia, in collaborazione con il Centro Europeo Consumatori Austria, ha pubblicato un

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