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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Fallimento Czech Airlines: ecco come procedere se si è in attesa di rimborso

A poco meno di un anno dalla notizia della concessione di una moratoria nei confronti della compagnia ceca Czech Airlines, parte del gruppo Smartwings, tramite la quale il vettore aveva sospeso l’erogazione dei rimborsi per i propri creditori auspicando la realizzazione di un piano di risanamento finanziario, è giunta ora

“Your future. Your choice”: la Commissione europea lancia una nuova campagna informativa per i consumatori

“Tuo il futuro. Tua la scelta”: questo il titolo attribuito dalla Commissione europea ad una nuova campagna informativa, presentata in occasione del Consumer Summit tenutosi il 15 marzo, Giornata internazionale dei diritti dei consumatori. La campagna, commissionata dall’Agenzia esecutiva per i consumatori, la salute, l’agricoltura e la sicurezza alimentare (CHAFEA)

Anno da record per la Rete dei Centri Europei Consumatori: tutti i numeri del 2020

L’attività della Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha registrato nell’anno 2020 un notevole incremento; gli effetti della pandemia di Covid-19 hanno sortito rilevanti conseguenze sui contratti conclusi dai consumatori europei, costretti ad annullare i propri viaggi, a subire improvvise cancellazioni di servizi di trasporto ed eventi e indotti, inevitabilmente,

Pacchetti turistici: pubblicato il primo report della Commissione sull’applicazione della normativa sui viaggi “tutto compreso”

Il 1° luglio 2018 entrava ufficialmente in vigore la Direttiva 2015/2302/UE, che ha introdotto una più ampia e organica tutela dei consumatori nell’ambito dei cosiddetti pacchetti turistici e dei servizi turistici collegati (questi ultimi introdotti proprio in tale occasione) , sostituendo la previgente Direttiva 90/314/CEE che per la prima volta,

Blue Panorama, nessuna sanzione dall’Antitrust; ecco gli impegni della compagnia

Si è concluso senza l’accertamento di infrazioni il procedimento istruttorio avviato lo scorso settembre, dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nei confronti di Blue Panorama; l’AGCM si era mobilitata allora al fine di accertare l’eventuale scorrettezza di pratiche commerciali poste in essere dal vettore italiano, consistenti principalmente nell’aver cancellato

Il buon proposito di marzo: “Acquisterò prodotti sostenibili e riciclati, anche online”

Siamo giunti al terzo appuntamento della campagna del Centro Europeo Consumatori Italia sulla sostenibilità; dodici buoni propositi, uno per ogni mese, per aiutare tutti i nostri lettori a compiere scelte di consumo responsabili e consapevoli, in grado di non impattare eccessivamente sull’ambiente, razionalizzando le risorse ed evitando sprechi. Proposito numero

Norwegian in amministrazione straordinaria: come richiedere il rimborso

La compagnia aerea Norwegian Air Shuttle ASA ha avviato in Irlanda, secondo quanto previsto dall’articolo 10 della Legge sulle Società 2014 (Part 10 of the Irish Companies Act 2015) la c.d. “examinership”, procedura assimilabile all’amministrazione straordinaria italiana e parallelamente, è soggetta ad un processo di ristrutturazione in Norvegia, conformemente alla

Saldi invernali: cosa devi sapere per non ricevere un “pacco”

In tutta Italia, da circa un mese, è in corso il tanto atteso appuntamento con i saldi invernali, occasione perfetta per accaparrarsi l’oggetto dei propri desideri ad un prezzo scontato e vantaggioso. Il mare magnum delle grandi offerte tuttavia, miete spesso delle vittime; ad un aumento degli acquisti, on-line e

Dropshipping: cos’è e come riconoscerlo

Hai acquistato online un prodotto da un negozio italiano e hai dovuto attendere settimane per la consegna poiché, hai scoperto in seguito, la merce proveniva da molto lontano? Potresti esserti imbattuto in una tipica ipotesi di dropshipping. Attenzione: non si tratta necessariamente di una fattispecie di truffa, ma è necessario

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