SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
Avviata a maggio 2015 per individuare eventuali problemi di concorrenza sui mercati europei del commercio elettronico, la Commissione europea ha pubblicato i risultati dell’indagine sul commercio elettronico, confermando che si tratta indubbiamente di un settore in crescita. L’indagine ha raccolto i dati di circa 1.800 imprese che effettuano il commercio
Lo ha chiesto il presidente Juncker all’indomani delle polemiche suscitate dalla bozza di Regolamento. Il nodo del contendere è stato il limite dei 90 giorni imposto ai consumatori per utilizzare la propria SIM nazionale all’estero senza costi aggiuntivi. Il limite è stato ritenuto in contraddizione con il principio dell’abolizione delle
Si è svolto l’8 settembre scorso, l’incontro voluto dalla Commissaria Jourová con le Associazioni Consumatori per valutare le soluzioni in grado di tutelare al meglio i consumatori coinvolti dal caso Volkswagen relativo alle emissioni. L’intento della Commissaria è quello di ricercare un trattamento equo per i consumatori dei 28 Stati
È stata avviata una pubblica consultazione sullo sportello digitale unico, aperto a fine luglio dalla Commissione europea per fornire informazioni ai cittadini su acquisti e vendite di beni e servizi, viaggi, soggiorni studio o lavoro all’interno dei paesi Ue. Si tratta di un servizio che era indispensabile per i cittadini
L’Agcom ed altre nove Autorità nazionali di concorrenza (Belgio, Repubblica Ceca, Germania, Francia, Ungheria, Irlanda, Olanda, Regno Unito e Svezia), congiuntamente alla Commissione europea, hanno avviato un’attività di monitoraggio sugli effetti di alcune misure adottate nel settore delle prenotazioni alberghiere online a seguito di interventi antitrust (provvedimento n. 25422 e provvedimento n.
Per dare seguito alle numerose richieste di assistenza pervenuteci dai consumatori rimasti, loro malgrado, coinvolti nel fallimento dell’agenzia spagnola di viaggi online, il Centro Europeo Consumatori Italia ha realizzato un fac-simile di reclamo da inviare ai curatori fallimentari della società Lowcostholidays Spain SL. Il documento, scaricabile cliccando qui, non è
913.983 sono le assistenze ai passeggeri con disabilità e/o a mobilità ridotta (PRM) erogate nel 2015, di cui ben 279.298 non prenotate. Questi i dati rilevati dall’Enac, che insieme ad Adiconsum, Centro europeo consumatori Italia e Assaeroporti lanciano un’ulteriore campagna informativa sui diritti di tali utenti e pubblicano sui propri
Negli Stati membri dell’Unione europea, il consumatore che si trova alle prese con un problema relativo ad un prodotto o servizio acquistato online o offline può tentare di risolverlo ricorrendo alla risoluzione alternativa delle controversie. Come? Rivolgendosi ad un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), che può essere un
I tuoi diritti di passeggero in vacanza sempre a portata di click. Ci riferiamo a due app in particolare: I tuoi diritti di passeggero ECC-Net: travel app. La App “I tuoi diritti di passeggero” Lanciata dalla Commissione europea, è scaricabileper Apple iPhone e iPad, Google Android, RIM Blackberry e Microsoft
È iniziato il conto alla rovescia delle prossime Olimpiadi che si terranno dal 5 agosto a Rio de Janeiro in Brasile. Un evento planetario atteso ogni 4 anni da tutti. Ma come goderle appieno evitando brutte sorprese? A questo proposito viene in soccorso la Guida “2016 Rio De Janeiro –
Avviata a maggio 2015 per individuare eventuali problemi di concorrenza sui mercati europei del commercio elettronico, la Commissione europea ha pubblicato i risultati dell’indagine sul commercio elettronico, confermando che si tratta indubbiamente di un settore in crescita. L’indagine ha raccolto i dati di circa 1.800 imprese che effettuano il commercio
Lo ha chiesto il presidente Juncker all’indomani delle polemiche suscitate dalla bozza di Regolamento. Il nodo del contendere è stato il limite dei 90 giorni imposto ai consumatori per utilizzare la propria SIM nazionale all’estero senza costi aggiuntivi. Il limite è stato ritenuto in contraddizione con il principio dell’abolizione delle
Si è svolto l’8 settembre scorso, l’incontro voluto dalla Commissaria Jourová con le Associazioni Consumatori per valutare le soluzioni in grado di tutelare al meglio i consumatori coinvolti dal caso Volkswagen relativo alle emissioni. L’intento della Commissaria è quello di ricercare un trattamento equo per i consumatori dei 28 Stati
È stata avviata una pubblica consultazione sullo sportello digitale unico, aperto a fine luglio dalla Commissione europea per fornire informazioni ai cittadini su acquisti e vendite di beni e servizi, viaggi, soggiorni studio o lavoro all’interno dei paesi Ue. Si tratta di un servizio che era indispensabile per i cittadini
L’Agcom ed altre nove Autorità nazionali di concorrenza (Belgio, Repubblica Ceca, Germania, Francia, Ungheria, Irlanda, Olanda, Regno Unito e Svezia), congiuntamente alla Commissione europea, hanno avviato un’attività di monitoraggio sugli effetti di alcune misure adottate nel settore delle prenotazioni alberghiere online a seguito di interventi antitrust (provvedimento n. 25422 e provvedimento n.
Per dare seguito alle numerose richieste di assistenza pervenuteci dai consumatori rimasti, loro malgrado, coinvolti nel fallimento dell’agenzia spagnola di viaggi online, il Centro Europeo Consumatori Italia ha realizzato un fac-simile di reclamo da inviare ai curatori fallimentari della società Lowcostholidays Spain SL. Il documento, scaricabile cliccando qui, non è
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Negli Stati membri dell’Unione europea, il consumatore che si trova alle prese con un problema relativo ad un prodotto o servizio acquistato online o offline può tentare di risolverlo ricorrendo alla risoluzione alternativa delle controversie. Come? Rivolgendosi ad un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), che può essere un
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È iniziato il conto alla rovescia delle prossime Olimpiadi che si terranno dal 5 agosto a Rio de Janeiro in Brasile. Un evento planetario atteso ogni 4 anni da tutti. Ma come goderle appieno evitando brutte sorprese? A questo proposito viene in soccorso la Guida “2016 Rio De Janeiro –
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