SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
Dal 15 dicembre 2015 addio ai costi di roaming in tutta Europa. Dalla fine del prossimo anno niente più sovrapprezzi per usare il cellulare (chiamate, sms e internet) in un Paese dell’Unione europea diverso dal proprio. E’ arrivato il 3 aprile scorso il voto del Parlamento europeo a favore dell’abolizione
Nel 2013 le autorità nazionali che si occupano della tutela dei consumatori hanno controllato 552 siti web di viaggi ( siti che vendono viaggi aerei e sistemazioni alberghiere, sia operatori che intermediari) nel quadro di un’azione concertata coordinata dalla Commissione Europea. Il risultato di questo controllo è tutt’altro che positivo:
In questa primavera 2014 la Commissione Europea lancerà una campagna di informazione rivolta ai consumatori con l’obiettivo di accrescere la conoscenza dei loro diritti. In un’Europa e un mondo in cui il commercio è sempre più senza frontiere e sempre più elettronico, è importante che i consumatori siano sicuri e
Se avete acquistato un prodotto in altro paese dell’UE e non siete riusciti a far valere la garanzia nei confronti del venditore o del produttore, contattateci e raccontateci la vostra esperienza! Il CEC nel 2014 farà uno studio sull’applicazione in Europa delle norme sulla garanzia e la vostra esperienza diretta ci sarebbe di grande aiuto!
RAPEX è il sistema europeo di allerta rapida per i prodotti pericolosi, non alimentari. Esso consente il rapido scambio di informazioni tra gli Stati Membri e la Commissione sulle misure da prendere per prevenire o limitare la circolazione o l’utilizzo di prodotti pericolosi per la salute e la sicurezza dei
Oggi la Commissione Europea e le compagnie di autonoleggio si incontrano per discutere i problemi che spesso affliggono i consumatori che noleggiano auto. Il settore dei trasporti è una delle aree di maggior reclamo da parte dei consumatori europei. Nello specifico, il noleggio auto è una delle categorie più afflitte
Il programma dell’UE per la protezione dei consumatori, con soli 5 centesimi per cittadino all’anno, garantisce e assicura agli europei il pieno godimento dei propri diritti di consumatori, e di conseguenza la partecipazione attiva al mercato unico. Per il settennato 2014-2020, il bilancio totale del programma è pari a 188,8
Le mancate tutele e soprattutto i mancati risarcimenti dei passeggeri del trasporto aereo sono tra i primi posti tra i diritti calpestati dei consumatori. Per questo l’Europarlamento ha approvato, nonostante sia in vigore il Regolamento 261/2004/CE che stabilisce i risarcimenti in caso di negato imbarco, cancellazione o ritardo del volo,
Sulla Gazzetta Ufficiale è stato pubblicato il Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21, “Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/5777/CEE e 97/7/CE”: in altre parole, il Decreto che recepisce e attua nel nostro Paese la “Direttiva Consumatori”, modificando
L’istruttoria era stata avviata ( il 22 maggio 2013) per accertare un presunto abuso di posizione dominante delle imprese appartenenti al gruppo FS (FS, RFI,Trenitalia, Grandi Stazioni, Centostazioni e FS Sistemi Urbani) consistente in un’articolata strategia ai danni dell’impresa ferroviaria Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A. (NTV) nei mercati dell’accesso all’infrastruttura ferroviaria
Dal 15 dicembre 2015 addio ai costi di roaming in tutta Europa. Dalla fine del prossimo anno niente più sovrapprezzi per usare il cellulare (chiamate, sms e internet) in un Paese dell’Unione europea diverso dal proprio. E’ arrivato il 3 aprile scorso il voto del Parlamento europeo a favore dell’abolizione
Nel 2013 le autorità nazionali che si occupano della tutela dei consumatori hanno controllato 552 siti web di viaggi ( siti che vendono viaggi aerei e sistemazioni alberghiere, sia operatori che intermediari) nel quadro di un’azione concertata coordinata dalla Commissione Europea. Il risultato di questo controllo è tutt’altro che positivo:
In questa primavera 2014 la Commissione Europea lancerà una campagna di informazione rivolta ai consumatori con l’obiettivo di accrescere la conoscenza dei loro diritti. In un’Europa e un mondo in cui il commercio è sempre più senza frontiere e sempre più elettronico, è importante che i consumatori siano sicuri e
Se avete acquistato un prodotto in altro paese dell’UE e non siete riusciti a far valere la garanzia nei confronti del venditore o del produttore, contattateci e raccontateci la vostra esperienza! Il CEC nel 2014 farà uno studio sull’applicazione in Europa delle norme sulla garanzia e la vostra esperienza diretta ci sarebbe di grande aiuto!
RAPEX è il sistema europeo di allerta rapida per i prodotti pericolosi, non alimentari. Esso consente il rapido scambio di informazioni tra gli Stati Membri e la Commissione sulle misure da prendere per prevenire o limitare la circolazione o l’utilizzo di prodotti pericolosi per la salute e la sicurezza dei
Oggi la Commissione Europea e le compagnie di autonoleggio si incontrano per discutere i problemi che spesso affliggono i consumatori che noleggiano auto. Il settore dei trasporti è una delle aree di maggior reclamo da parte dei consumatori europei. Nello specifico, il noleggio auto è una delle categorie più afflitte
Il programma dell’UE per la protezione dei consumatori, con soli 5 centesimi per cittadino all’anno, garantisce e assicura agli europei il pieno godimento dei propri diritti di consumatori, e di conseguenza la partecipazione attiva al mercato unico. Per il settennato 2014-2020, il bilancio totale del programma è pari a 188,8
Le mancate tutele e soprattutto i mancati risarcimenti dei passeggeri del trasporto aereo sono tra i primi posti tra i diritti calpestati dei consumatori. Per questo l’Europarlamento ha approvato, nonostante sia in vigore il Regolamento 261/2004/CE che stabilisce i risarcimenti in caso di negato imbarco, cancellazione o ritardo del volo,
Sulla Gazzetta Ufficiale è stato pubblicato il Decreto Legislativo 21 febbraio 2014, n. 21, “Attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, recante modifica delle direttive 93/13/CEE e 1999/44/CE e che abroga le direttive 85/5777/CEE e 97/7/CE”: in altre parole, il Decreto che recepisce e attua nel nostro Paese la “Direttiva Consumatori”, modificando
L’istruttoria era stata avviata ( il 22 maggio 2013) per accertare un presunto abuso di posizione dominante delle imprese appartenenti al gruppo FS (FS, RFI,Trenitalia, Grandi Stazioni, Centostazioni e FS Sistemi Urbani) consistente in un’articolata strategia ai danni dell’impresa ferroviaria Nuovo Trasporto Viaggiatori S.p.A. (NTV) nei mercati dell’accesso all’infrastruttura ferroviaria
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