Stai acquistando online e hai necessità di un consiglio per non cadere in qualche truffa? Ti trovi in aeroporto in attesa di sapere quando partirà il tuo volo e vuoi conoscere i tuoi diritti? Stai acquistando online un pacchetto turistico e vorresti verificare se il contratto è a norma di legge? Al banco dell’autonoleggio l’impiegato vuole per forza venderti delle coperture assicurative opzionali?
Il Centro Europeo Consumatori Italia vuole essere al tuo fianco anche prima che il problema si verifichi e dal 9 maggio scorso ha attivato un servizio di assistenza via chat.
Comunicare via chat col CEC Italia è semplice: il servizio è accessibile dalla homepage del sito www.ecc-netitalia.it ed è attivo durante gli orari di apertura del Centro, ma sarà possibile inviare una richiesta di aiuto o di informazione anche quando il team sarà off line e ricevere una risposta entro 24 ore dall’invio.
