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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Aggiornamenti fallimento Thomas Cook Group: la compagnia tedesca Condor avvia la “procedura dello scudo protettivo”

29 Novembre 2019

La compagnia tedesca Condor Flugdienst GmbH, società sussidiaria della capogruppo Thomas Cook Group, il cui fallimento è avvenuto nel mese di settembre 2019, ha avviato una procedura di pre-insolvenza (Schutzschirmverfahren- procedura dello scudo protettivo), espressamente disciplinata dalla legge fallimentare tedesca. Attraverso tale procedura, la Condor otterrebbe la piena indipendenza dalla

Nuove misure UE per rafforzare la tutela dei consumatori: la direttiva del Consiglio implementa il New Deal

27 Novembre 2019

Ulteriore passo in avanti per il New Deal for Consumers, insieme di misure volte a rafforzare la tutela dei consumatori europei: l’8 novembre 2019 il Consiglio ha infatti adottato una direttiva destinata a modificare la disciplina relativa alle pratiche commerciali sleali (2005/29/CE), la direttiva sui diritti dei consumatori (2011/83/UE), la

Goldcar sanzionata (ancora) dall’Antitrust: danni inesistenti e cauzioni eccessive costano 3.400.000 euro alla low cost dell’autonoleggio

19 Novembre 2019

L’Autorità garante della Concorrenza e del Mercato, con il provvedimento n. 27959 del 18 novembre scorso, ha comminato una sanzione alla Goldcar Spain S.L. e alla sua controllata Goldcar Italy S.r.l.: 3.400.000 euro per pratiche commerciali scorrette, consistenti nelle modalità aggressive di proposizione di coperture assicurative costose e nella predisposizione

Volo in ritardo? Non hai bisogno della carta d’imbarco per ottenere la compensazione

15 Novembre 2019

L’esibizione della carta d’imbarco non costituisce un presupposto per ottenere la compensazione pecuniaria in caso di ritardo del volo: la Corte di Giustizia dell’Unione Europea, in una recente ordinanza, ha infatti affermato che “ il Regolamento (CE) 261/2004 … in particolare l’art.3 paragrafo 2, lettera a)devono essere interpretati nel senso

Bagagli a mano Ryanair e Wizz Air: Tar del Lazio annulla le sanzioni dell’Antitrust

31 Ottobre 2019

Nel corso del 2018 l’Autorità Garante della Concorrenza e del mercato aveva avviato 2 procedimenti istruttori nei confronti di Ryanair e Wizzair, note compagnie low-cost, le quali a partire dal 1 novembre 2018 consentivano il trasporto a bordo del bagaglio a mano di piccole dimensioni (ovvero quello che si ripone

Prezzi più chiari e procedure più trasparenti: l’AGCM accetta gli impegni di Expedia

30 Ottobre 2019

Si è conclusa l’indagine che lo scorso 20 novembre l’Autorità garante della concorrenza e del mercato aveva avviato nei confronti di Expedia, una rinomata agenzia di viaggi online statunitense che opera anche in tutta Europa. Le numerose segnalazioni di consumatori ricevute dal Garante della concorrenza e del mercato avevano portato

Internet: obbligo del consenso attivo dell’utente per l’uso dei cookie

28 Ottobre 2019

“Il consenso che l’utente di un sito Internet deve prestare ai fini dell’installazione e della consultazione di cookie sulla sua apparecchiatura terminale non è validamente espresso mediante una casella di spunta preselezionata che l’utente deve deselezionare al fine di negare il proprio consenso”. Ad affermarlo è la Corte di giustizia

Efficienza energetica e riciclabilità: la Commissione europea adotta il pacchetto “ecodesign”

24 Ottobre 2019

Con la recente adozione di dieci regolamenti, l’UE compie un ulteriore passo in avanti verso l’efficienza energetica e l’economia circolare gli elettrodomestici che quotidianamente utilizziamo nelle nostre case – frigoriferi, TV, lavatrici, lavastoviglie e sistemi di illuminazione – più efficienti ed ecosostenibili attraverso il miglioramento della loro progettazione. I nuovi

Adria Airways: fallisce la compagnia aerea slovena

8 Ottobre 2019

Lo scorso 2 ottobre, il Tribunale distrettuale di Kranj ha avviato la procedura fallimentare nei confronti del vettore sloveno Adria Airways. I passeggeri coinvolti sarebbero circa 15.000. I voli operati dalla Adria Airways sono stati cancellati. Il debito della compagnia è molto elevato e vi sono poche speranze per i

ADR e ODR: la prima relazione della Commissione europea

1 Ottobre 2019

La Commissione europea ha presentato al Parlamento europeo, al Consiglio e al Comitato Economico e Sociale europeo la sua prima relazione sull’applicazione della Direttiva 2013/11/UE sulla risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori e del Regolamento (UE) n. 524/2013 sulla risoluzione delle controversie online, due strumenti che offrono la possibilità al

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