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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

SPORTELLO ANTITRUST: PER SEGNALARE LA VIOLAZIONE DEI DIRITTI DEL CONSUMATORE

Un tweet per segnalare all’Antitrust la violazione dei diritti del consumatore : e’ uno dei tre canali utilizzabili dal 12 ottobre scorso dai consumatori per denunciare all’Autorità garante della concorrenza e del mercato una pratica commerciale scorretta, una pubblicità ingannevole, una clausola vessatoria o la violazione dei tuoi diritti di

MANCATA CONSEGNA E RITARDO NEL RIMBORSO: L’ANTITRUST CHIUDE IL SITO DI TECHMANIA

Il sito Techmania.it era ben noto agli e-shoppers per le offerte e i prodotti a prezzi estremamente convenienti ma secondo l’Antitrust sono “una chiara strategia del professionista, volta ad attirare i consumatori (…) inducendoli all’acquisto e al pagamento immediato dei corrispettivi senza successivamente procedere alla consegna nel rispetto dei tempi

CONSUMATORE: RECENTI SVILUPPI DELLA NOZIONE GIURIDICA

  Investita della questione pregiudiziale sull’interpretazione dell’art. 2, lettera b) della Direttiva sulle clausole abusive nei contratti stipulati con i consumatori(Direttiva n. 93/13/CEE del 05/04/1993), la Corte di Giustizia Europea ha affermato che l’articolo “deve essere interpretato nel senso che una persona fisica che eserciti la professione di avvocato e stipuli con una

IL CEC ITALIA AL FESTIVAL INTERNAZIONALE DI FERRARA 2015

In occasione del Festival Internazionale di Ferrara che si terrà il prossimo 2, 3 e 4 Ottobre il Centro Europeo Consumatori Italia sarà a disposizione dei consumatori presso l’Angolo Europa, lo stand multifunzionale e interattivo della Rappresentanza in Italia della Commissione UE, sito in Piazzetta Schiatti 7 (Chiostro di San

CONTRATTI CONCLUSI PER TELEFONO: NECESSARIA LA CONFERMA SCRITTA

Tramite due distinti provvedimenti del 30 settembre 2015, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha sanzionato H3G e Sky Italia per aver violato la nuova disciplina sui diritti dei consumatori, così come stabilita dal d. lgs 21/2014, in attuazione della Direttiva 2011/83/UE. Tale decreto ha previsto, inoltre, alcune

CONSUMATORI DIFFIDENTI NEGLI ACQUISTI ONLINE TRANSFRONTALIERI

E’ stata pubblicata l’edizione 2015 del Consumer Conditions Scoreboard il documento redatto dalla Commissione europea con l’obiettivo di analizzare il funzionamento del mercato unico dal punto di vista dei consumatori per quello che riguarda scelta, prezzi e soddisfazione.

TRASPORTI: TRA POTENZIAMENTO DEL SETTORE E TAGLI ALLA SICUREZZA

Nel corso della recente plenaria, il Parlamento europeo ha presentato una risoluzione in materia di trasporti all’interno dell’Unione Europea, che mira a potenziare la capacità degli scali aeroportuali, aprire il mercato agli investimenti sulle ferrovie e favorire l’utilizzo dei carburanti alternativi.

PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE: REVISIONE DELLE LINEE GUIDA

Si è svolto lo scorso 9 settembre 2015 a Bruxelles l’incontro tra la Commissione Europea, DG Giustizia e Consumatori, e le rappresentanze degli Stati membri, dei Centri Europei per i consumatori, delle associazioni dei consumatori e del mondo imprenditoriale ed accademico per la condivisione dei lavori di revisione delle linee

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SPORTELLO ANTITRUST: PER SEGNALARE LA VIOLAZIONE DEI DIRITTI DEL CONSUMATORE

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Tramite due distinti provvedimenti del 30 settembre 2015, l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha sanzionato H3G e Sky Italia per aver violato la nuova disciplina sui diritti dei consumatori, così come stabilita dal d. lgs 21/2014, in attuazione della Direttiva 2011/83/UE. Tale decreto ha previsto, inoltre, alcune

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E’ stata pubblicata l’edizione 2015 del Consumer Conditions Scoreboard il documento redatto dalla Commissione europea con l’obiettivo di analizzare il funzionamento del mercato unico dal punto di vista dei consumatori per quello che riguarda scelta, prezzi e soddisfazione.

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Nel corso della recente plenaria, il Parlamento europeo ha presentato una risoluzione in materia di trasporti all’interno dell’Unione Europea, che mira a potenziare la capacità degli scali aeroportuali, aprire il mercato agli investimenti sulle ferrovie e favorire l’utilizzo dei carburanti alternativi.

PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE: REVISIONE DELLE LINEE GUIDA

Si è svolto lo scorso 9 settembre 2015 a Bruxelles l’incontro tra la Commissione Europea, DG Giustizia e Consumatori, e le rappresentanze degli Stati membri, dei Centri Europei per i consumatori, delle associazioni dei consumatori e del mondo imprenditoriale ed accademico per la condivisione dei lavori di revisione delle linee

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