SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
Entra oggi in vigore il Regolamento UE 2015/1051 che dà esecuzione al Regolamento UE 524/2013, che prevedeva la creazione di una piattaforma elettronica europea preposta alla risoluzione delle controversie online (On line Dispute Resolution, ODR). Attraverso la piattaforma, che sarà operativa dal 9 gennaio 2016, potranno essere risolte stragiudizialmente tutte
Il 1° luglio scorso, il Lussemburgo ha assunto la presidenza del Consiglio Europeo che, come è noto, spetta a turno ogni 6 mesi a tutti gli Stati membri dell’UE. Lo Stato che assume la presidenza opera in stretta collaborazione con altri due Stati membri, il cosi detto “trio”, che predispone
Nell’ottica di una migliore attuazione della normativa sui diritti dei passeggeri negli Stati Europei ed in prossimità della vacanze estive che vedrà spostarsi milioni di cittadini europei la Commissione Europea ha adottato, lo scorso 3 luglio, delle linee guida interpretative per chiarire e garantire l’applicazione dei diritti dei passeggeri nel
Il 9 luglio scorso, la Commissione europea ha inviato a MasterCard una comunicazione nella quale vengono contestate le regole che la compagnia applica all’utilizzo dei propri sistemi di pagamento, che prevedono un prezzo minimo piuttosto elevato per le operazioni interbancarie transfrontaliere. La Commissione teme, infatti, che MasterCard gonfi artificialmente i
Maggiore trasparenza in sede di prenotazione online, maggiori informazioni sulle franchigie e sulle coperture facoltative, politichepiù trasparenti in materia di carburante, migliori pratiche in caso di costi aggiuntivi fatturati ai clienti: sono questi gli aspetti più importanti dell’accordo raggiunto tra la Commissione Europea e cinque grandi aziende di autonoleggio -Avis-Buget, Enterpirse, Europcar, Hertz e Sixt-
Finalmente le ferie sono arrivate ed è un nostro diritto, almeno quando siamo in vacanza, non pensare più a nulla, riposarci e goderci la vacanza prenotata. Tutto giusto, ma prima di “spegnere” del tutto il collegamento col mondo reale facciamo un attimo un riepilogo dei nostri diritti in vacanza: Avete
Occupazione, mercato interno e giustizia sono i temi principali delle segnalazioni presentate nel 2014 dai cittadini europei per violazioni presunte del diritto UE. E’ quanto emerge dalla 32a relazione annuale sul controllo dell’applicazione del diritto dell’Unione europea adotta oggi dalla Commissione Europea. Il rapporto evidenzia, tuttavia, una diminuzione del numero di procedure
Bollette salate al ritorno dalle vacanze? A partire dal 15 giugno 2017 non si correrà più questo rischio. il Consiglio UE, infatti, dopo un estenuante negoziato ha raggiunto un accordo per l’abolizione del roaming a partire dal 15 giugno 2017. L’iter della progressiva riduzione dei costi supplementari che si pagano
La Corte chiarisce le norme relative alla tutela dei consumatori in materia di vendita e di garanzie dei beni al consumo “Si presume che i difetti di conformità, che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene, esistessero al momento della consegna” La regola secondo cui si presume che
Sempre più consumatori e aziende utilizzano internet per acquistare prodotti o servizi, accedere a servizi di svago e gestire la loro vita quotidiana. Nel 2014, il 50% dei consumatori europei ha effettuato acquisti in internet mentre si attesta al 38% la percentuale delle imprese stabilizzate nei 28 paesi europei che
Entra oggi in vigore il Regolamento UE 2015/1051 che dà esecuzione al Regolamento UE 524/2013, che prevedeva la creazione di una piattaforma elettronica europea preposta alla risoluzione delle controversie online (On line Dispute Resolution, ODR). Attraverso la piattaforma, che sarà operativa dal 9 gennaio 2016, potranno essere risolte stragiudizialmente tutte
Il 1° luglio scorso, il Lussemburgo ha assunto la presidenza del Consiglio Europeo che, come è noto, spetta a turno ogni 6 mesi a tutti gli Stati membri dell’UE. Lo Stato che assume la presidenza opera in stretta collaborazione con altri due Stati membri, il cosi detto “trio”, che predispone
Nell’ottica di una migliore attuazione della normativa sui diritti dei passeggeri negli Stati Europei ed in prossimità della vacanze estive che vedrà spostarsi milioni di cittadini europei la Commissione Europea ha adottato, lo scorso 3 luglio, delle linee guida interpretative per chiarire e garantire l’applicazione dei diritti dei passeggeri nel
Il 9 luglio scorso, la Commissione europea ha inviato a MasterCard una comunicazione nella quale vengono contestate le regole che la compagnia applica all’utilizzo dei propri sistemi di pagamento, che prevedono un prezzo minimo piuttosto elevato per le operazioni interbancarie transfrontaliere. La Commissione teme, infatti, che MasterCard gonfi artificialmente i
Maggiore trasparenza in sede di prenotazione online, maggiori informazioni sulle franchigie e sulle coperture facoltative, politichepiù trasparenti in materia di carburante, migliori pratiche in caso di costi aggiuntivi fatturati ai clienti: sono questi gli aspetti più importanti dell’accordo raggiunto tra la Commissione Europea e cinque grandi aziende di autonoleggio -Avis-Buget, Enterpirse, Europcar, Hertz e Sixt-
Finalmente le ferie sono arrivate ed è un nostro diritto, almeno quando siamo in vacanza, non pensare più a nulla, riposarci e goderci la vacanza prenotata. Tutto giusto, ma prima di “spegnere” del tutto il collegamento col mondo reale facciamo un attimo un riepilogo dei nostri diritti in vacanza: Avete
Occupazione, mercato interno e giustizia sono i temi principali delle segnalazioni presentate nel 2014 dai cittadini europei per violazioni presunte del diritto UE. E’ quanto emerge dalla 32a relazione annuale sul controllo dell’applicazione del diritto dell’Unione europea adotta oggi dalla Commissione Europea. Il rapporto evidenzia, tuttavia, una diminuzione del numero di procedure
Bollette salate al ritorno dalle vacanze? A partire dal 15 giugno 2017 non si correrà più questo rischio. il Consiglio UE, infatti, dopo un estenuante negoziato ha raggiunto un accordo per l’abolizione del roaming a partire dal 15 giugno 2017. L’iter della progressiva riduzione dei costi supplementari che si pagano
La Corte chiarisce le norme relative alla tutela dei consumatori in materia di vendita e di garanzie dei beni al consumo “Si presume che i difetti di conformità, che si manifestano entro sei mesi dalla consegna del bene, esistessero al momento della consegna” La regola secondo cui si presume che
Sempre più consumatori e aziende utilizzano internet per acquistare prodotti o servizi, accedere a servizi di svago e gestire la loro vita quotidiana. Nel 2014, il 50% dei consumatori europei ha effettuato acquisti in internet mentre si attesta al 38% la percentuale delle imprese stabilizzate nei 28 paesi europei che
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