News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

CGUE, SERVIZI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA E TUTELA DEI CONSUMATORI

Ok alla sorveglianza dei servizi forniti da società di altri Stati membri.  Gli Stati membri, attraverso le autorità nazionali, possono verificare che le società (con sede legale in uno Stato membro diverso) che forniscono sul loro territorio servizi di comunicazione elettronica rispettino le norme in materia di tutela dei consumatori.

“RIPULIAMO L’EUROPA!”, IL 10 MAGGIO I CITTADINI IN CAMPO CONTRO I RIFIUTI

In arrivo la prima campagna di clean-up coordinata a livello europeo. Al grido di “Let’s clean up Europe!” (Ripuliamo l’Europa!) la SERR (Settimana europea per la riduzione dei rifiuti), il prossimo 10 maggio, farà scendere in campo i cittadini europei per raccogliere i rifiuti abbandonati che ogni anno, a milioni

SHOPPER IN PLASTICA, STOP DELL’UNIONE EUROPEA

Fino all’80% di sacchetti in plastica in meno entro il 2019.  Ogni anno, in Europa, sono più di 8 miliardi i sacchetti di plastica che finiscono tra i rifiuti, causando enormi danni ambientali, in particolar modo all’acqua e agli ecosistemi acquatici.  Una buona notizia, per fortuna, arriva dal Parlamento europeo,

GOODBYE ROAMING!

Dal 15 dicembre 2015 addio ai costi di roaming in tutta Europa. Dalla fine del prossimo anno niente più sovrapprezzi per usare il cellulare (chiamate, sms e internet) in un Paese dell’Unione europea diverso dal proprio. E’ arrivato il 3 aprile scorso il voto del Parlamento europeo a favore dell’abolizione

La Commissione Europea lancia una campagna di informazione per i consumatori

In questa primavera 2014 la Commissione Europea lancerà una campagna di informazione rivolta ai consumatori con l’obiettivo di accrescere la conoscenza dei loro diritti. In un’Europa e un mondo in cui il commercio è sempre più senza frontiere e sempre più elettronico, è importante che i consumatori siano sicuri e

Garanzia non rispettata? La vostra testimonianza ci interessa!

Se avete acquistato un prodotto in altro paese dell’UE e non siete riusciti a far valere la garanzia  nei confronti del venditore o del produttore, contattateci e raccontateci la vostra esperienza! Il CEC nel 2014 farà uno studio sull’applicazione in Europa delle norme sulla garanzia e la vostra esperienza diretta ci sarebbe di grande aiuto!

Rapex 2013

RAPEX è il sistema europeo di allerta rapida per i prodotti pericolosi, non alimentari. Esso consente il rapido scambio di informazioni tra gli Stati Membri e la Commissione sulle misure da prendere per prevenire o limitare la circolazione o l’utilizzo di prodotti pericolosi per la salute e la sicurezza dei

La Commissione incontra gli autonoleggi

Oggi la Commissione Europea  e le compagnie di autonoleggio si incontrano per discutere i problemi che spesso affliggono i consumatori che noleggiano auto. Il settore dei trasporti è una delle aree di maggior reclamo da parte dei consumatori europei. Nello specifico, il noleggio auto è una delle categorie più afflitte

Programma europeo per la protezione dei consumatori 2014-2020

Il programma dell’UE per la protezione dei consumatori, con soli 5 centesimi per cittadino all’anno, garantisce e assicura agli europei il pieno godimento dei propri diritti di consumatori, e di conseguenza la partecipazione attiva al mercato unico.  Per il settennato 2014-2020, il bilancio totale del programma è pari a 188,8

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CGUE, SERVIZI DI COMUNICAZIONE ELETTRONICA E TUTELA DEI CONSUMATORI

Ok alla sorveglianza dei servizi forniti da società di altri Stati membri.  Gli Stati membri, attraverso le autorità nazionali, possono verificare che le società (con sede legale in uno Stato membro diverso) che forniscono sul loro territorio servizi di comunicazione elettronica rispettino le norme in materia di tutela dei consumatori.

“RIPULIAMO L’EUROPA!”, IL 10 MAGGIO I CITTADINI IN CAMPO CONTRO I RIFIUTI

In arrivo la prima campagna di clean-up coordinata a livello europeo. Al grido di “Let’s clean up Europe!” (Ripuliamo l’Europa!) la SERR (Settimana europea per la riduzione dei rifiuti), il prossimo 10 maggio, farà scendere in campo i cittadini europei per raccogliere i rifiuti abbandonati che ogni anno, a milioni

SHOPPER IN PLASTICA, STOP DELL’UNIONE EUROPEA

Fino all’80% di sacchetti in plastica in meno entro il 2019.  Ogni anno, in Europa, sono più di 8 miliardi i sacchetti di plastica che finiscono tra i rifiuti, causando enormi danni ambientali, in particolar modo all’acqua e agli ecosistemi acquatici.  Una buona notizia, per fortuna, arriva dal Parlamento europeo,

GOODBYE ROAMING!

Dal 15 dicembre 2015 addio ai costi di roaming in tutta Europa. Dalla fine del prossimo anno niente più sovrapprezzi per usare il cellulare (chiamate, sms e internet) in un Paese dell’Unione europea diverso dal proprio. E’ arrivato il 3 aprile scorso il voto del Parlamento europeo a favore dell’abolizione

La Commissione Europea lancia una campagna di informazione per i consumatori

In questa primavera 2014 la Commissione Europea lancerà una campagna di informazione rivolta ai consumatori con l’obiettivo di accrescere la conoscenza dei loro diritti. In un’Europa e un mondo in cui il commercio è sempre più senza frontiere e sempre più elettronico, è importante che i consumatori siano sicuri e

Garanzia non rispettata? La vostra testimonianza ci interessa!

Se avete acquistato un prodotto in altro paese dell’UE e non siete riusciti a far valere la garanzia  nei confronti del venditore o del produttore, contattateci e raccontateci la vostra esperienza! Il CEC nel 2014 farà uno studio sull’applicazione in Europa delle norme sulla garanzia e la vostra esperienza diretta ci sarebbe di grande aiuto!

Rapex 2013

RAPEX è il sistema europeo di allerta rapida per i prodotti pericolosi, non alimentari. Esso consente il rapido scambio di informazioni tra gli Stati Membri e la Commissione sulle misure da prendere per prevenire o limitare la circolazione o l’utilizzo di prodotti pericolosi per la salute e la sicurezza dei

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