SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
Nel mese di novembre, la Commissione europea ha dato avvio ad alcuni procedimenti di infrazione nei confronti di diversi Stati membri che non hanno adempiuto agli obblighi loro attribuiti dalla legislazione dell’Unione. Tali decisioni, riguardanti vari settori, sono volte a garantire la corretta applicazione della legislazione UE a beneficio dei
Concludere un contratto di credito al consumo on-line: a seguito dell’attività di monitoraggio dell’Unione Europea oltre il 75% dei siti controllati fornisce ora informazioni soddisfacenti ai clienti Si chiarisce innanzitutto che per rapporti di credito al consumo si intendono i prestiti personali, i prestiti finalizzati – concessi per l’acquisto di
Ritardi e soppressioni delle coincidenze devono essere sempre comunicati Dalla Corte di Giustizia europea arriva una nuova sentenza (causa C-136/11) in favore dei viaggiatori, questa volta in tema di trasporto ferroviario. Con l’introduzione della liberalizzazione nel settore delle ferrovie, viaggiando sulle stesse linee treni di compagnie diverse (ad esempio, Trenitalia
Informazioni più omogenee per i passeggeri disabili sui siti internet degli aeroporti Enac (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile), in collaborazione con Assaeroporti e le società di gestione aeroportuale, ha elaborato i nuovi standard di riferimento per rendere più omogenea la sezione dedicata ai PMR, cioè i passeggeri disabili e a
La Rete dei Centri europei consumatori effettua regolarmente delle indagini coordinate a livello europeo (c.d. Joint Projects) su questioni consumeristiche di rilevanza transfrontaliera. Il Centro austriaco, tramite un gruppo di lavoro costituito con i Centri di Belgio, Danimarca, Lettonia, Lussemburgo e Olanda, ha lanciato presso l’intera Rete ECC-Net la seconda
Per i nuovi autoveicoli,omologati dopo il 1° novembre 2012, entra in vigore un pacchetto europeo di requisiti di sicurezza. In particolare, diventano obbligatorie alcune misure: avvisatori per le cinture di sicurezza, requisiti di sicurezza per i veicoli elettrici, sistemi di ritenuta per bambini più agevoli (ISOFIX), maggior protezione dei passeggeri rispetto allo spostamento dei
Presentato a Bruxelles il 24 ottobre il Rapporto ECC-Net sui reclami dei consumatori nel Mercato e-commerce 2010-2011, lanciato dal gruppo di lavoro ECC-Net Olanda, Lituania, Irlanda e Svezia e realizzato con il contributo dell’intera Rete dei Centri Europei Consumatori. Il commercio elettronico a livello europeo offre ai consumatori enorme scelta,
TRASPORTO AEREO: RITARDO DI 3 ORE, SI AL RISARCIMENTO La compensazione pecuniaria spetta anche in caso di ritardo prolungato del volo Dopo la pronuncia della sentenza “Sturgeon” (Novembre 2009) sono state proposte diverse questioni pregiudiziali. Nel Regno Unito TUI, easyJet, British Airways e IATA hanno presentato un ricorso contro l’Autorità dell’aviazione
Il diritto dell’Unione vieta le pratiche commerciali sleali delle imprese nei confronti dei consumatori. In particolare, la Direttiva 2005/29/CE preclude alle imprese di dare la falsa impressione che il consumatore abbia già vinto, vincerà, anche eventualmente solo se avrà compiuto una determinata azione, un premio o altra ricompensa, mentre in
Il 19 ottobre è stato inaugurato a Bruxelles il “Global Recalls Portal” (Portale globale dei richiami), un nuovo portale internazionale per permettere alle autorità di tutto il mondo uno scambio di informazioni sui prodotti non sicuri che sono stati ritirati dal mercato. Si tratta di un progetto sviluppato congiuntamente dall’UE
Nel mese di novembre, la Commissione europea ha dato avvio ad alcuni procedimenti di infrazione nei confronti di diversi Stati membri che non hanno adempiuto agli obblighi loro attribuiti dalla legislazione dell’Unione. Tali decisioni, riguardanti vari settori, sono volte a garantire la corretta applicazione della legislazione UE a beneficio dei
Concludere un contratto di credito al consumo on-line: a seguito dell’attività di monitoraggio dell’Unione Europea oltre il 75% dei siti controllati fornisce ora informazioni soddisfacenti ai clienti Si chiarisce innanzitutto che per rapporti di credito al consumo si intendono i prestiti personali, i prestiti finalizzati – concessi per l’acquisto di
Ritardi e soppressioni delle coincidenze devono essere sempre comunicati Dalla Corte di Giustizia europea arriva una nuova sentenza (causa C-136/11) in favore dei viaggiatori, questa volta in tema di trasporto ferroviario. Con l’introduzione della liberalizzazione nel settore delle ferrovie, viaggiando sulle stesse linee treni di compagnie diverse (ad esempio, Trenitalia
Informazioni più omogenee per i passeggeri disabili sui siti internet degli aeroporti Enac (Ente Nazionale per l’Aviazione Civile), in collaborazione con Assaeroporti e le società di gestione aeroportuale, ha elaborato i nuovi standard di riferimento per rendere più omogenea la sezione dedicata ai PMR, cioè i passeggeri disabili e a
La Rete dei Centri europei consumatori effettua regolarmente delle indagini coordinate a livello europeo (c.d. Joint Projects) su questioni consumeristiche di rilevanza transfrontaliera. Il Centro austriaco, tramite un gruppo di lavoro costituito con i Centri di Belgio, Danimarca, Lettonia, Lussemburgo e Olanda, ha lanciato presso l’intera Rete ECC-Net la seconda
Per i nuovi autoveicoli,omologati dopo il 1° novembre 2012, entra in vigore un pacchetto europeo di requisiti di sicurezza. In particolare, diventano obbligatorie alcune misure: avvisatori per le cinture di sicurezza, requisiti di sicurezza per i veicoli elettrici, sistemi di ritenuta per bambini più agevoli (ISOFIX), maggior protezione dei passeggeri rispetto allo spostamento dei
Presentato a Bruxelles il 24 ottobre il Rapporto ECC-Net sui reclami dei consumatori nel Mercato e-commerce 2010-2011, lanciato dal gruppo di lavoro ECC-Net Olanda, Lituania, Irlanda e Svezia e realizzato con il contributo dell’intera Rete dei Centri Europei Consumatori. Il commercio elettronico a livello europeo offre ai consumatori enorme scelta,
TRASPORTO AEREO: RITARDO DI 3 ORE, SI AL RISARCIMENTO La compensazione pecuniaria spetta anche in caso di ritardo prolungato del volo Dopo la pronuncia della sentenza “Sturgeon” (Novembre 2009) sono state proposte diverse questioni pregiudiziali. Nel Regno Unito TUI, easyJet, British Airways e IATA hanno presentato un ricorso contro l’Autorità dell’aviazione
Il diritto dell’Unione vieta le pratiche commerciali sleali delle imprese nei confronti dei consumatori. In particolare, la Direttiva 2005/29/CE preclude alle imprese di dare la falsa impressione che il consumatore abbia già vinto, vincerà, anche eventualmente solo se avrà compiuto una determinata azione, un premio o altra ricompensa, mentre in
Il 19 ottobre è stato inaugurato a Bruxelles il “Global Recalls Portal” (Portale globale dei richiami), un nuovo portale internazionale per permettere alle autorità di tutto il mondo uno scambio di informazioni sui prodotti non sicuri che sono stati ritirati dal mercato. Si tratta di un progetto sviluppato congiuntamente dall’UE
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