Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa
19 ottobre – Dopo un dialogo durato 18 mesi tra la Commissione europea, la rete sulla cooperazione per la tutela dei consumatori (CPC Network) e Shopify, è stato raggiunto un accordo volto a migliorare la sicurezza dei consumatori dell‘UE che utilizzano la piattaforma. Il dialogo è stato avviato dalle autorità europee per
5 ottobre 2022 – Sono passati ormai 30 mesi da quando sono stati emessi i primi voucher per le cancellazioni di viaggi a causa del Covid in applicazione del decreto “Cura Italia” allora in vigore ed è dunque tempo di chiedere il rimborso monetario di quelli non utilizzati entro la scadenza.
27 settembre – Oggi, martedì 27 settembre si celebra la Giornata Mondiale del Turismo e, in quest’occasione, il Centro Europeo Consumatori fornisce alcuni consigli su come i consumatori possono rilevare e, soprattutto, schivare quelle spese extra non previste durante la vacanza ed evitare così che quest’ultima diventi più costosa del
TRENI Adiconsum e Centro Europeo Consumatori Italia, insieme a Trenitalia, accolgono Jon Worth al suo arrivo a Roma Venerdì 8 luglio 2022 – ore 11.00 Stazione Termini – FRECCIALounge Trenitalia 6 luglio 2022 – Qual è la situazione del trasporto ferroviario nei vari Paesi dell’Unione? Quali sono le difficoltà che i passeggeri
Design manipolativo, marketing aggressivo e informazioni sulle probabilità di vincita fuorvianti. Le loot box presentano una serie di pratiche molto problematiche per la tutela dei consumatori. Nell’ambito di una iniziativa congiunta del BEUC, le organizzazioni dei consumatori si stanno unendo per chiedere una regolamentazione. Il Norwegian Consumer Council (NCC) ha
Il 15 giugno 2017, il regolamento europeo sul roaming ha stabilito la regola “Roaming-Like-at-home”, grazie alla quale i costi di utilizzo della rete mobile per chiamare nel proprio paese da un altro stato UE sono pari alla tariffa nazionale. Il regolamento aveva una vigenza fino al 30 giugno 2022. A
Il Centro Europeo Consumatori Italia scrive all’Agenzia delle Dogane e al Ministero dell’Economia e delle Finanze Il Centro Europeo Consumatori Italia, punto di contatto nazionale della Rete europea ECC-Net, ora assiste gratuitamente anche le persone in fuga dalla guerra in Ucraina, grazie al provvedimento della Commissione europea che concede loro la
14 Marzo-Raggiungere la neutralità climatica entro il 2050: è questo l’ambizioso obiettivo che l’UE si è posta nell’ambito del Green Deal europeo. Soprattutto per quanto riguarda la tutela del consumatore, quest’obiettivo si sostanzia in iniziative concrete, ma oltre a ciò, sia a livello nazionale che locale sono state promosse numerose
3 marzo – Con un emendamento, approvato ed inserito nel Decreto Milleproroghe che sta per entrare in vigore, è stato allungato a 30 mesi il periodo di validità dei cosiddetti voucher viaggi covid. Si tratta dei voucher emessi a titolo di rimborso di viaggi, pacchetti turistici, gite scolastiche e viaggi
11 febbraio – Dai gioielli personalizzabili, agli accessori in vera pelle e ai cofanetti regalo, su Internet le possibilità di scelta per i regali di San Valentino sono molteplici. Attenzione però: basta un solo clic per trasformare un dono d’amore in una truffa. Per evitare di essere colpiti da una
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