Cerca
Close this search box.
11 Febbraio 2022

San Valentino: come scegliere regali sicuri al 100%

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

11 febbraio – Dai gioielli personalizzabili, agli accessori in vera pelle e ai cofanetti regalo, su Internet le possibilità di scelta per i regali di San Valentino sono molteplici. Attenzione però: basta un solo clic per trasformare un dono d’amore in una truffa. Per evitare di essere colpiti da una “freccia” che non sia quella di Cupido, il Centro Europeo Consumatori Italia invita a seguire alcuni consigli.

Attenzione ai siti di dropshipping

Se si è individuato il regalo perfetto su Internet, magari grazie ai consigli di un influencer, è bene fare attenzione! Potrebbe essere venduto su un sito di dropshipping.

Cos’è il dropshipping? Un venditore online presenta un prodotto al pubblico, riceve l’ordine e solo successivamente paga il produttore – che spesso ha sede in Asia – per consegnare il prodotto direttamente all’acquirente.

Seppur questa pratica sia legale, porta spesso a spiacevoli sorprese:

– i tempi di consegna possono essere molto lunghi;

– il prodotto consegnato spesso è di scarsa qualità o addirittura contraffatto;

– talvolta per ricevere il proprio ordine si devono pagare delle tasse doganali di cui il consumatore non era stato informato.

« Per evitare gli inconvenienti tipici del dropshipping, è buona regola, prima di finalizzare l’ordine ed effettuare il pagamento, valutare attentamente la serietà del venditoreleggere le condizioni e i termini contrattuali e confrontare foto e prezzi su più siti; alcuni elementi rivelatori del dropshpping sono i tempi di consegna poco chiarierrori grammaticali sul sito web e l’indicazione di un indirizzo per la restituzione che non presenta alcuna connessione con il venditore o che sembri appartenere ad un privato » dichiara Maria Pisanò, direttore del Centro Europeo Consumatori Italia.

Maggiori informazioni e consigli riguardo al dropshippinghttps://www.euroconsumatori.org/it/dropshipping.

https://ecc-netitalia.it/it/news-e-pubblicazioni/news/1010-dropshipping-cos-e-e-come-riconoscerlo

Comprare un regalo personalizzato online? Bisogna prima essere sicuri

Anche se generalmente si hanno 14 giorni per cambiare idea dopo un acquisto a distanza ed esercitare il diritto di recesso, ci sono delle eccezioni. Tra queste, l’acquisto di prodotti personalizzati e i servizi riguardanti le attività del tempo libero se prenotati per una data specifica. Conviene dunque riflettere bene prima di ordinare un braccialetto con inciso il nome della dolce metà, una custodia per il telefono con la data di fidanzamento o un biglietto per il concerto del gruppo preferito della persona amata. Sarà impossibile restituirlo al venditore e chiedere un rimborso.

Per maggiori informazioni sul diritto di recesso: https://www.euroconsumatori.org/it/ecommerce_recesso

https://ecc-netitalia.it/wp-content/uploads/pdf_pubblicazioni/Leaflet_DIRITTO_DI_RECESSO.pdf

Garanzia in caso di problemi con un sito di incontri

Buone notizie per chi cerca l’amore su Internet. Naturalmente, non c‘è nessuna garanzia di trovare il partner dei sogni o profili che corrispondono ai propri criteri di ricerca. Una garanzia è però ora prevista in caso di malfunzionamento del sito di incontri: dal 1° gennaio 2022, le tutele previste dalla disciplina sulla garanzia legale di conformità sono state estese ai servizi digitali, fra cui rientrano a pieno titolo anche i siti di incontri.

«In concreto, se non si ha più accesso al proprio account o se il servizio di chat non funziona più sul sito, si può chiedere il ripristino del servizio e, in mancanza di questa possibilità, una riduzione del prezzo o addirittura la cancellazione dell‘abbonamento» spiega Stefano Albertini, coordinatore del Centro Europeo Consumatori, ufficio di Bolzano.

Hai trovato utili queste informazioni?
Aiutaci a condividerle

Facebook
X
LinkedIn
Email

ARCHIVIO COMUNICATI STAMPA ECC-NET ITALIA

Safer Internet Day: quali sono i rischi di un influencer marketing scorretto

6 febbraio – L’influencer marketing sui social media ha guadagnato notevole popolarità negli ultimi anni, diventando…

Black Friday 2023: i consigli del Centro Europeo Consumatori per uno shopping senza imprevisti!

23 novembre – Il Black Friday è l’evento annuale più atteso per accaparrarsi una vasta gamma di…

Giornata Mondiale del Turismo 2023: il Centro Europeo Consumatori Italia al fianco dei viaggiatori in difficoltà

27 settembre – In occasione della ricorrenza della Giornata Mondiale del Turismo, il Centro Europeo Consumatori…

11 Febbraio 2022

San Valentino: come scegliere regali sicuri al 100%

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Ritieni utili queste informazioni?
Aiutaci a condividerle.

ARCHIVIO COMUNICATI STAMPA ECC-NET ITALIA

Safer Internet Day: quali sono i rischi di un influencer marketing scorretto

6 febbraio – L’influencer marketing sui social media ha guadagnato notevole popolarità negli ultimi anni, diventando…

Black Friday 2023: i consigli del Centro Europeo Consumatori per uno shopping senza imprevisti!

23 novembre – Il Black Friday è l’evento annuale più atteso per accaparrarsi una vasta gamma di…

Giornata Mondiale del Turismo 2023: il Centro Europeo Consumatori Italia al fianco dei viaggiatori in difficoltà

27 settembre – In occasione della ricorrenza della Giornata Mondiale del Turismo, il Centro Europeo Consumatori…

My Agile Privacy
Per offrirti la migliore esperienza di navigazione e per scopi statistici, ECC-Net Italia utilizza tecnologie come i cookie. Cliccando su "Accetta" acconsenti all'utilizzo di tutti i cookie.
In alternativa, puoi cliccare su "Personalizza" per scegliere quali cookie accettare. Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando in fondo pagina su "Gestisci il consenso".