Guida Giochi Olimpici 2026 – Salute e sicurezza

I Giochi Olimpici e Paralimpici Milano–Cortina 2026 sono progettati per offrire un’esperienza accessibile e inclusiva a tutti gli spettatori, comprese le persone con disabilità. In tutte le sedi di gara e nelle cerimonie saranno previste aree e percorsi riservati, servizi dedicati e personale formato per facilitare l’accesso e la partecipazione indipendente. Anche l’organizzazione dei biglietti prevede posti riservati e agevolazioni per spettatori con disabilità e, se necessario, per un accompagnatore.

Saranno disponibili strumenti e servizi di supporto, come corsie preferenziali agli ingressi, spazi dedicati e segnaletica pensata per diverse esigenze di mobilità e orientamento. L’obiettivo generale è garantire accesso paritario alle strutture, agli impianti sportivi e ai servizi dei Giochi per tutte le persone.

Per maggiori informazioni sulle soluzioni di accessibilità e sui servizi dedicati alle persone con disabilità è possibile consultare la pagina ufficiale sull’accessibilità dei Giochi.

In caso di emergenza medica durante il tuo soggiorno a Milano o Cortina d’Ampezzo, puoi contare su una rete efficiente di ospedali con pronto soccorso, strutture sanitarie pubbliche e private e farmacie autorizzate, in grado di rispondere alle principali necessità sanitarie.

Milano

In caso di emergenza medica, puoi rivolgerti ad alcuni dei principali ospedali dotati di pronto soccorso, tra cui:

• Ospedale Niguarda Ca’ Granda;

• Policlinico di Milano – IRCCS Ca’ Granda;

• Ospedale San Raffaele;

• Ospedale Fatebenefratelli e Oftalmico.

Per informazioni dettagliate sui servizi ospedalieri e sanitari in Lombardia è possibile consultare il sito ufficiale di Regione Lombardia – Sanità.

Cortina d’Ampezzo

A Cortina d’Ampezzo è attivo l’Ospedale Codivilla – Putti, struttura di riferimento soprattutto per la traumatologia e l’ortopedia, particolarmente importante in un territorio montano e sportivo.
Per emergenze di maggiore complessità, il sistema sanitario regionale garantisce il collegamento con gli ospedali di riferimento della provincia di Belluno e del Veneto.

Le farmacie sono facilmente riconoscibili dalla croce verde luminosa e sono presenti sia nei centri urbani sia nelle località turistiche. Molte farmacie assicurano orari prolungati, servizio notturno e festivo. Per individuare la farmacia più vicina e verificare turni e aperture è possibile consultare i portali ufficiali regionali o comunali.

Le farmacie forniscono inoltre informazioni sanitarie utili su prevenzione, uso corretto dei farmaci e servizi disponibili sul territorio, offrendo prestazioni come misurazione della pressione, autotest diagnostici, noleggio di apparecchiature medico-sanitarie e, dove previsto, vaccinazioni e altri servizi di base.

Utile altresì sapere che le farmacie forniscono al cittadino informazioni sanitarie importanti su prevenzione, pronto soccorso, uso dei farmaci, sui servizi e presidi sanitari presenti sul territorio e sulle loro prestazioni: vaccinazioni, prelievi, visite ed esami. Sono, inoltre, abilitate a prestare assistenza integrativa in termini di fornitura gratuita di ausili sanitari agli invalidi al 100%, agli infermi per gravi patologie e di dietetici ai celiaci e nefritici (occorre presentare richiesta medica e autorizzazione USL). Altri servizi offerti includono la misurazione della pressione, il noleggio apparecchiature medico-sanitarie, autotest diagnostici, etc….

È importante conoscere anche il Servizio di continuità assistenziale (ex Guardia medica) che garantisce la continuità delle cure non urgenti ma non rinviabili, quando gli ambulatori dei Medici di Medicina Generale non sono attivi. Il numero per contattare la centrale di ascolto di tale servizio è: 116117

Per i cittadini dell’UE è raccomandato portare con sé la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM). Questa tessera consente l’accesso a cure mediche urgenti, garantendo gli stessi livelli di assistenza garantiti ai residenti italiani ovvero tutte quelle prestazioni e servizi che il Servizio Nazionale Sanitario fornisce ai cittadini in via del tutto gratuita o dietro pagamento di una quota di partecipazione (ticket) che differisce da regione a regione. Utile sapere che si verrà chiamati a pagare un ticket anche sui codici bianchi di 25 euro per le prestazioni in regime di pronto soccorso non seguite da ricovero (ad eccezione degli esenti e di quelle richieste a seguito di traumatismi ed avvelenamenti acuti)

Se risiedi in un paese al di fuori dell’UE, prima di partire per l’Italia è consigliabile contattare il tuo ente assicurativo locale per verificare se è necessaria un’assicurazione sanitaria integrativa. In caso di servizi non coperti, è opportuno considerare una polizza sanitaria aggiuntiva. È importante verificare se sei già coperto da un’assicurazione, ad esempio attraverso una polizza associata alla tua carta di credito o a una quota di adesione a un’organizzazione di soccorso, sportiva o del tempo libero. Per garantire una copertura immediata, ti consigliamo di sottoscrivere l’assicurazione prima della partenza, tenendo presente che alcune polizze potrebbero entrare in vigore solo dopo un determinato periodo. Confronta sempre le alternative offerte dalle compagnie assicurative per individuare la soluzione più conveniente e adatta alle tue esigenze. Presta attenzione ai dettagli della copertura, inclusi i massimali di spesa e le condizioni particolari. Una volta stipulata la polizza, conserva con cura tutti i documenti importanti, come i numeri di contatto per l’assistenza e le istruzioni per eventuali richieste di rimborso. Questi accorgimenti ti permetteranno di affrontare eventuali imprevisti in modo sereno e sicuro durante il tuo soggiorno.

In Italia si utilizza il 112 come numero unico per le emergenze, un sistema centralizzato che permette di contattare diversi servizi di soccorso in modo rapido e coordinato. Digitando il 112, sarai messo in contatto con il servizio più adeguato alla tua situazione, che potrebbe includere:

• Servizi sanitari, come ambulanze o pronto soccorso;

• Forze dell’ordine, tra cui Carabinieri e Polizia di Stato, per segnalare situazioni di pericolo, crimini o minacce alla sicurezza pubblica;

• Vigili del Fuoco, per emergenze legate a incendi, incidenti o situazioni di pericolo strutturale.

Oltre al 112, ci sono numeri specifici che puoi contattare direttamente per situazioni particolari:

• 1500: numero dedicato alle informazioni sanitarie. Qui potrai ricevere supporto su tematiche mediche non urgenti, come orientamento sui servizi sanitari o informazioni relative a emergenze sanitarie nazionali;

• 118: da utilizzare per emergenze mediche in alternativa al 112, qualora si preferisca un contatto diretto con i servizi di emergenza sanitaria;

• 113: Polizia di Stato;

• 115:  Vigili del Fuoco;

• 020202: Comune di Milano (centralino);

• 02 77401: Città Metropolitana di Milano;

• 02 67651: Regione Lombardia;

• +39 0436 866 666: Polizia Locale Cortina;

• +39 0435 501 673: Polizia Stradale locale.

Ambasciate, consolati e assistenza:

• Puoi consultare l’elenco ufficiale aggiornato delle rappresentanze diplomatiche accreditate in Italia sul sito delMinistero degli Affari Esteri e della Cooperazione Internazionale (MAECI). Troverai anche ulteriori informazioni sul sito ufficiale del MAECI.

• Assistenza ai consumatori e viaggiatori: Se hai bisogno di supporto o assistenza per controversie o problematiche durante il viaggio, puoi contattare la Rete ECC-Net (European Consumer Centre), che offre supporto gratuito ai consumatori nell’UE.

Queste risorse sono pensate per aiutarti a pianificare il tuo viaggio in tranquillità e per rispondere a eventuali necessità durante il soggiorno. Non esitare a fare riferimento ai siti ufficiali per ottenere informazioni aggiornate e affidabili.

Milano, come altre città turistiche, richiede particolare attenzione per garantire la sicurezza personale, soprattutto nelle aree affollate e sui mezzi pubblici. Ecco alcune accortezze per proteggere i tuoi effetti personali e vivere un’esperienza serena.

Protezione degli oggetti personali

• Borse e zaini: scegli borse a tracolla con chiusura a zip e tienile sempre davanti a te per evitare che vengano aperte di nascosto;

• Contanti e carte: porta con te solo il denaro necessario e, ove possibile, utilizza carte di pagamento. Conserva il resto in un luogo sicuro, come la cassaforte dell’hotel;

• Oggetti di valore: non lasciare incustoditi dispositivi elettronici, portafogli o smartphone, in particolare nelle hall degli hotel, sui mezzi pubblici o durante visite turistiche.

Prevenzione dei borseggi

• Luoghi affollati: in zone molto frequentate, presta attenzione a movimenti sospetti e tieni sempre sotto controllo i tuoi oggetti personali.

• Sui mezzi pubblici: durante l’uso di autobus, tram o metropolitane, specialmente nelle ore di punta, mantieni zaini e borse davanti a te per maggiore sicurezza;

• Stazioni principali: nodi di trasporto come Milano Centrale e Garibaldi sono molto affollati. Controlla attentamente i bagagli e diffida di estranei che si offrono di aiutarti senza essere autorizzati.

Inoltre, evita di accettare biglietti, trasporti o servizi da soggetti non autorizzati per prevenire truffe o spiacevoli inconvenienti. Affidati sempre a fornitori riconosciuti o accreditati per organizzare i tuoi spostamenti o acquistare biglietti.

Per le persone con disabilità o a mobilità ridotta, è consigliabile verificare in anticipo la disponibilità di servizi come ascensori, rampe e trasporti pubblici adattati, soprattutto in occasione di eventi e celebrazioni speciali dei Giochi. A Milano sono inoltre disponibili servizi di noleggio per sedie a rotelle, scooter elettrici e altri ausili per la mobilità. È consigliabile prenotare questi dispositivi in anticipo, in particolare durante i periodi di maggiore affluenza. Inoltre, sono previsti posti auto riservati per persone con disabilità nelle vicinanze dei principali eventi, ma è necessario essere in possesso della Carta Europea della Disabilità per usufruirne.

• Porta con te la TEAM (Tessera Europea di Assicurazione Malattia): se sei un cittadino UE, la TEAM garantisce l’accesso a cure mediche urgenti alle stesse condizioni dei residenti italiani. Se risiedi al di fuori dell’UE o desideri una copertura più completa valuta un’assicurazione sanitaria aggiuntiva.
• Memorizza sul tuo telefono il numero 112 e altri numeri utili come il 118 (emergenze mediche) e il 1500 (informazioni sanitarie).
• Porta con te una lista di contatti utili: aggiungi ai tuoi documenti i numeri di emergenza, contatti dell’ambasciata o consolato e recapiti della tua assicurazione sanitaria.
• Scegli farmacie autorizzate: le farmacie sono riconoscibili dalla croce verde luminosa; molte sono aperte 24 ore. Usa risorse online per trovare quella più vicina e verificare gli orari.
• Fai attenzione ai borseggiatori: nei luoghi turistici e sui mezzi pubblici, tieni zaini e borse a portata di mano. Evita di esporre oggetti di valore e porta con te solo l’essenziale.

Assicurati di avere tutti i documenti necessari per il tuo viaggio in Italia, inclusi quelli richiesti per l’ingresso nel Paese, come un visto, se necessario. Non dimenticare di portare con te la Tessera Europea di Assicurazione Malattia (TEAM) per eventuali necessità sanitarie durante il soggiorno e la Carta Europea della Disabilità, che potrebbe essere utile per accedere a servizi e agevolazioni specifiche. Ecco tutte le informazioni utili.

Se prevedi di portare denaro contante durante il tuo viaggio in Italia, è fondamentale gestirlo in modo sicuro e rispettare la normativa vigente. In particolare, se entri o esci dall’Italia con una somma pari o superiore a 10.000 euro in contante, dovrai dichiararla alle autorità doganali. Questo obbligo riguarda non solo il denaro in valuta, ma anche assegni, vaglia e titoli al portatore. Potrebbe inoltre essere necessario fornire prove dell’origine lecita del denaro e del suo utilizzo previsto.

Fai attenzione! Viaggiare con grandi somme in contante comporta dei rischi, come il rischio di smarrimento o furto, che difficilmente potrai recuperare. Inoltre, le assicurazioni di viaggio di solito non coprono la perdita di denaro contante.

Non dichiarare correttamente somme superiori al limite o fornire informazioni incomplete può portare a sanzioni severe, che includono il sequestro di una parte del denaro. Per evitare problemi, compila la dichiarazione doganale, disponibile presso gli uffici doganali o online, prima di attraversare i confini. Puoi anche effettuare la dichiarazione online in anticipo tramite i portali ufficiali delle dogane italiane.

Per maggiori informazioni sulle procedure e sulla normativa applicabile, ti invitiamo a consultare la Carta Doganale del Viaggiatore disponibile sul sito ufficiale dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.

Un altro strumento utile per chi arriva o parte dall’Italia è l’applicazione mobile gratuita Dogane IT, che permette di prepararsi in anticipo per eventuali documenti necessari alla dogana. Questa app offre una guida facile e veloce per comprendere le principali disposizioni doganali che riguardano bagagli, beni e animali al seguito del viaggiatore. Puoi scaricarla e consultarne le informazioni direttamente dal sito ufficiale.  

Pianificare con attenzione e informarsi preventivamente ti consentirà di viaggiare in serenità e di rispettare le disposizioni legali del Paese ospitante.

• Verifica i documenti necessari: assicurati di avere tutti i documenti richiesti per l’ingresso in Italia.
• Gestisci il denaro contante con attenzione: Se porti denaro contante superiore a 10.000 euro, ricordati di dichiararlo alle autorità doganali.
• Contatta le ambasciate e consolati: se hai bisogno di assistenza, consulta il sito del Ministero degli Affari Esteri per l’elenco delle ambasciate e consolati in Italia.