Cerca
Close this search box.
  • Home
  • News
  • VACANZE DI NATALE: CONSIGLI PER I TUOI ACQUISTI
15 Dicembre 2016

VACANZE DI NATALE: CONSIGLI PER I TUOI ACQUISTI

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

03. shutterstock 318918194 web

03. shutterstock 318918194 webAnche la persona più restia, non rinuncia ad effettuare degli acquisti nel corso delle vacanze di Natale. E allora perché rinunciare? Acquistare in sicurezza è semplice: basta conoscere i propri diritti. Se, ad esempio, per le tue vacanze di Natale hai programmato un viaggio in Europa, in Islanda o Norvegia devi sapere che se i prodotti acquistati durante il viaggio presentano dei difetti, avete il diritto di esigere dal negoziante di porvi rimedio.

Infatti, indipendentemente dal Paese UE in cui effettui i tuoi acquisti, hai diritto ad una garanzia di almeno due anni sui prodotti acquistati se non dovessero risultare conformi alle caratteristiche pubblicizzate o promesse dal venditore o se dovessero smettere di funzionare. Tutti i beni venduti all’interno dell’Unione Europea, infatti, sono coperti dalla garanzia legale di conformità  che opera sia se l’acquisto sia stato effettuato nel tuo paese di origine che in qualsiasi altro paese dell’Unione europea. 

Nel caso, dunque, di non conformità del bene o di difetto, il venditore sarà tenuto a riparare il prodotto  e, quando ciò non fosse possibile, a sostituirlo gratuitamente, o a restituirti tutto o una parte del prezzo pagato.

E se ti viene richiesto di riconsegnare il prodotto ricordati che le spese di spedizione sono a carico del venditore e che hai il diritto ad ottenerne il rimborso se sarai tu a sostenerle.

 

 

 

Hai trovato utili queste informazioni?
Aiutaci a condividerle

Facebook
X
LinkedIn
Email
My Agile Privacy
Per offrirti la migliore esperienza di navigazione e per scopi statistici, ECC-Net Italia utilizza tecnologie come i cookie. Cliccando su "Accetta" acconsenti all'utilizzo di tutti i cookie.
In alternativa, puoi cliccare su "Personalizza" per scegliere quali cookie accettare. Puoi modificare o revocare il tuo consenso in qualsiasi momento cliccando in fondo pagina su "Gestisci il consenso".