SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
7 maggio – Sin dal mese di marzo 2020, il numero di consumatori che si sono rivolti alla Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) per assistenza nella risoluzione di contenziosi transfrontalieri ha registrato un notevole incremento; la Rete ha recuperato oltre 4 milioni di euro nell’ambito di reclami connessi alla
6 maggio 2021 – I recenti emendamenti al Decreto Sostegni infliggono un duro colpo ai diritti dei consumatori, estendendo a due anni la validità dei voucher emessi per i contratti di trasporto, soggiorno e pacchetti turistici cancellati a causa del COVID-19 e a ben tre anni quelli emessi a seguito dell’annullamento degli
16 aprile – Chi aveva prenotato una vacanza per Pasqua 2020, ha dovuto rinunciarvi a causa della pandemia in corso. Una normativa emergenziale aveva dato agli operatori turistici la possibilità di emettere un voucher anziché rimborsare le vacanze annullate; in molti non sono ancora stati in grado di utilizzare i
12 marzo – In occasione della Giornata Internazionale della matematica, il Centro Europeo Consumatori Italia rivela i dati del 2020: notevole l’impennata rispetto agli anni precedenti. Boom di casi nell’anno del Covid. I dati relativi all’attività del 2020 sottolineano più che mai l’importanza del lavoro profuso dal punto di contatto
15 febbario – Nel 2019 il commercio elettronico ha segnato numeri da record: il volume d’affari a livello mondiale è stato pari a 3.535 miliardi di dollari (+20% rispetto all’anno precedente) *. Nel 2020 abbiamo assistito ad un’ulteriore spinta in avanti del commercio elettronico, almeno in alcuni settori merceologici, dovuta
12 febbraio – San Valentino è alle porte e soprattutto durante il lockdown sempre più consumatori europei si servono di applicazioni digitali e siti di incontri per la ricerca dell’anima gemella. Attenzione però; talvolta in promettenti siti web e invitanti app si celano sorprese tutt’altro che romantiche. Ecco come evitarle. Attenzione
15 gennaio – Il Regolamento (UE) 2017/2394 sulla cooperazione tra le autorità nazionali per l’esecuzione della normativa a tutela dei consumatori il 17 gennaio 2021 celebra il suo primo anniversario; tale nuovo regolamento ha abrogato quello istitutivo della Consumer Protection Cooperation Network comunemente nota come CPC (Regolamento (CE) n. 2006/2004),
13 gennaio – Il 1° gennaio 2021 il Regno Unito ha definitivamente abbandonato l’Unione Europea. Terminato il periodo di transizione, a tre anni e mezzo dal celebre referendum del 23 giugno 2016 che ha sancito la vittoria del “leave” sul “remain”, istituzioni europee e governo britannico hanno raggiunto un accordo
18 dicembre – Acquistare online i regali di Natale è senz’altro una comoda alternativa. Ma nell’eventualità in cui non vengano consegnati, che cosa succede? Se hai pagato con carta di credito puoi avvalerti del chargeback – uno strumento che consente di ottenere il rimborso contattando direttamente la banca o il
11 dicembre – L’11 dicembre del 2018, con l’entrata in vigore del Regolamento (UE) 2018/1724, prendeva il via l’iniziativa europea del Single Digital Gateway ( Sportello unico digitale) con l’obiettivo di fornire a cittadini e imprese dell’UE un unico punto di accesso attraverso cui ricevere informazioni sulle regole vigenti a
7 maggio – Sin dal mese di marzo 2020, il numero di consumatori che si sono rivolti alla Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) per assistenza nella risoluzione di contenziosi transfrontalieri ha registrato un notevole incremento; la Rete ha recuperato oltre 4 milioni di euro nell’ambito di reclami connessi alla
6 maggio 2021 – I recenti emendamenti al Decreto Sostegni infliggono un duro colpo ai diritti dei consumatori, estendendo a due anni la validità dei voucher emessi per i contratti di trasporto, soggiorno e pacchetti turistici cancellati a causa del COVID-19 e a ben tre anni quelli emessi a seguito dell’annullamento degli
16 aprile – Chi aveva prenotato una vacanza per Pasqua 2020, ha dovuto rinunciarvi a causa della pandemia in corso. Una normativa emergenziale aveva dato agli operatori turistici la possibilità di emettere un voucher anziché rimborsare le vacanze annullate; in molti non sono ancora stati in grado di utilizzare i
12 marzo – In occasione della Giornata Internazionale della matematica, il Centro Europeo Consumatori Italia rivela i dati del 2020: notevole l’impennata rispetto agli anni precedenti. Boom di casi nell’anno del Covid. I dati relativi all’attività del 2020 sottolineano più che mai l’importanza del lavoro profuso dal punto di contatto
15 febbario – Nel 2019 il commercio elettronico ha segnato numeri da record: il volume d’affari a livello mondiale è stato pari a 3.535 miliardi di dollari (+20% rispetto all’anno precedente) *. Nel 2020 abbiamo assistito ad un’ulteriore spinta in avanti del commercio elettronico, almeno in alcuni settori merceologici, dovuta
12 febbraio – San Valentino è alle porte e soprattutto durante il lockdown sempre più consumatori europei si servono di applicazioni digitali e siti di incontri per la ricerca dell’anima gemella. Attenzione però; talvolta in promettenti siti web e invitanti app si celano sorprese tutt’altro che romantiche. Ecco come evitarle. Attenzione
15 gennaio – Il Regolamento (UE) 2017/2394 sulla cooperazione tra le autorità nazionali per l’esecuzione della normativa a tutela dei consumatori il 17 gennaio 2021 celebra il suo primo anniversario; tale nuovo regolamento ha abrogato quello istitutivo della Consumer Protection Cooperation Network comunemente nota come CPC (Regolamento (CE) n. 2006/2004),
13 gennaio – Il 1° gennaio 2021 il Regno Unito ha definitivamente abbandonato l’Unione Europea. Terminato il periodo di transizione, a tre anni e mezzo dal celebre referendum del 23 giugno 2016 che ha sancito la vittoria del “leave” sul “remain”, istituzioni europee e governo britannico hanno raggiunto un accordo
18 dicembre – Acquistare online i regali di Natale è senz’altro una comoda alternativa. Ma nell’eventualità in cui non vengano consegnati, che cosa succede? Se hai pagato con carta di credito puoi avvalerti del chargeback – uno strumento che consente di ottenere il rimborso contattando direttamente la banca o il
11 dicembre – L’11 dicembre del 2018, con l’entrata in vigore del Regolamento (UE) 2018/1724, prendeva il via l’iniziativa europea del Single Digital Gateway ( Sportello unico digitale) con l’obiettivo di fornire a cittadini e imprese dell’UE un unico punto di accesso attraverso cui ricevere informazioni sulle regole vigenti a
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