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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Sicurezza in rete: scopri #DigitalNinja, la campagna europea contro le minacce informatiche

13 Ottobre 2020

#ThinkB4UClick, letteralmente “pensa prima di cliccare”: questo è l’hashtag della campagna di sensibilizzazione #DigitalNinja, promossa dalla Commissione Europea in collaborazione con Operazione Risorgimento digitale e Cisco Networking Academy in occasione dello European Cybersecurity Month (ECSM) mese europeo della cybersicurezza. La campagna, coordinata da ENISA, Agenzia dell’Unione europea per la sicurezza

Accessibilità dei siti web: dal 23 settembre l’adeguamento dei siti della PA

23 Settembre 2020

“C’è vero progresso solo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano per tutti”, diceva Henry Ford, fondatore di una delle maggiori società automobilistiche del mondo; dello stesso avviso (e come biasimarlo, del resto!) sembra essere anche Margrethe Vestager, Vicepresidente esecutiva per Un’Europa pronta per l’era digitale, la quale in occasione

Acquisti online: scopri la nuova truffa da cui stare alla larga

15 Settembre 2020

Il Coronavirus che da mesi affligge l’intera popolazione mondiale, oltre alle ben (tristemente) note conseguenze sanitarie, sta comportando radicali cambiamenti nelle abitudini di tutti noi: distanziamento sociale, rinuncia a viaggi internazionali e intercontinentali, mutamento delle occasioni e scelte di consumo fuori casa. Da ultimo, ma non certo per rilevanza, si

Roaming marittimo: quando “navigare” può costare caro

24 Agosto 2020

Una grande conquista per i viaggiatori europei è certamente rappresentata dall’abolizione dei costi di roaming; a far data dal 15 giugno 2017 è infatti possibile utilizzare, quando si viaggia in Europa, i propri dispositivi mobili senza necessità di pagare sovrapprezzi rispetto alla propria tariffa nazionale. Un bel vantaggio dunque, che

Alla larga dai prodotti contraffatti!

4 Agosto 2020

Mentre si fa shopping, online o in vacanza, si potrebbe essere allettati dall’idea di acquistare prodotti non originali: sono economici, all’ultimo grido e sembrano originali. Perché dovrebbe essere un problema acquistare prodotti contraffatti? Vale davvero la pena pagare di più per un piccolo marchio su una borsa o su quel

Pneumaticone: cosa fare se il rimborso tarda ad arrivare?

28 Luglio 2020

Sono trascorsi diversi mesi dall’avvio, ad opera dell’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, di un procedimento  nei confronti della ormai nota Pneumaticone, società spagnola attiva nella vendita di pneumatici protagonista di diverse lamentele di acquirenti che, dopo la conferma dell’acquisto e la promessa di consegna entro 15 giorni, sono

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