News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

ANTITRUST OSCURA 174 SITI DI VENDITA DI PRODOTTI CONTRAFFATTI

Erano ben 174 i siti web che vendevano prodotti contraffatti traendo in inganno i consumatori perché, per allestimento e grafica, risultavano essere identici a quelli originali. I prodotti venduti come originali erano occhiali da sole, scarpe da passeggio e da ginnastica (Nike, Timberland, Gucci, Fendi, Michael Kors), capi di abbigliamento

E-COMMERCE: IL CASO “GEOBLOCKING”

È una contraddizione in termini parlare di e-commerce e di geoblocking, cioè del divieto di limitare l’accesso a contenuti e servizi online a seconda dei Paesi. Eppure si tratta di una pratica molto diffusa tra i rivenditori di beni e i fornitori di contenuti digitali. Lo ha rilevato uno studio

ACQUISTO TRANSFRONTALIERO DELL’AUTO: LA RETE ECC-NET PUBBLICA IL VADEMECUM

Acquistare un’auto oltreconfine non solo è possibile, ma è anche un’opportunità di risparmio per il consumatore. La rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net), di cui il Centro Europeo Consumatori Italia fa parte, hanno  pubblicato un vademecum per l’acquisto transfrontaliero dell’auto all’interno dell’Unione europea. Il Vademecum scaturisce dall’esperienza maturata dalla rete

SICUREZZA STRADALE: NUOVE REGOLE IN EUROPA

La Commissione europea ha varato nuove regole in tema di sicurezza stradale nei Paesi dell’Unione, approvando un nuovo regolamento sulla classificazione delle infrazioni. L’intento è di ridurre le divergenze tra i vari Paesi. Le infrazioni da inserire nel regolamento sono all’esame del Collegio dei commissari. Le infrazioni commesse dovranno essere

VODAFONE SANZIONATA PER SERVIZIO AGGIUNTIVO NON RICHIESTO “VODAFONE EXCLUSIVE”

È stato sanzionato dall’Autorità garante per la concorrenza ed il mercato con una sanzione di 1 milione di euro l’operatore telefonico Vodafone per violazione dell’art. 65 del Codice del Consumo, che vieta i pagamenti aggiuntivi senza l’espresso consenso del consumatore. Il servizio incriminato è il “Vodafone Exclusive”. Ecco le contestazioni

PUBBLICATI I DATI DELL’INDICE DI DIGITALIZZAZIONE DELL’ECONOMIA E DELLA SOCIETÀ

Quanto sono digitali gli Stati membri dell’Unione europea? Dairisultati dell’edizione 2016 sull’indice di digitalizzazione dell’economia e della società (c.d. DESI) pubblicati dalla Commissione europea, gli Stati membri hanno fatto progressi nella connettività, nelle competenze digitali, come pure nei servizi pubblici, anche se il ritmo è un po’ rallentato. Al riguardo

PAYPAL: DAL 23 MARZO CLAUSOLE NON PIÙ VESSATORIE PER I CONSUMATORI

C’è voluto l’intervento dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato ed una consultazione pubblica con le Associazioni Consumatori per far eliminare alla società PayPal le clausole vessatorie contenute nei suoi contratti ed in particolare nel Programma Protezione acquisti (PPA). PayPal, società che offre servizi di pagamento digitale e di trasferimento

TECHMANIA NON CONSEGNA PRODOTTI NÉ RIMBORSA E ANTITRUST LA SANZIONA PER 400MILA EURO

Vendeva online prodotti tecnologici quali smartphone, tablet, pc, televisori,  dichiarandone la disponibilità per l’acquisto, ma in realtà il sito di commercio elettronico techmania.it non provvedeva né alla spedizione né all’effettiva consegna al consumatore. Alle rimostranze e alla legittima richiesta del consumatore di riavere i soldi indietro, l’azienda rispondeva adducendo difficoltà

Unione europea istituisce il Corpo medico europeo

In caso di emergenze interne ed esterne, la maggiore difficoltà riscontrata dall’Unione europea è il dispiegamento in tempi rapidi del personale medico, seguita dai problemi di ordine logistico e gestionale. Ecco perché, l’Unione europea ha provveduto ad istituire il Corpo medico europeo, partendo dall’iniziativa dei “Caschi bianchi” proposta da Germania

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ANTITRUST OSCURA 174 SITI DI VENDITA DI PRODOTTI CONTRAFFATTI

Erano ben 174 i siti web che vendevano prodotti contraffatti traendo in inganno i consumatori perché, per allestimento e grafica, risultavano essere identici a quelli originali. I prodotti venduti come originali erano occhiali da sole, scarpe da passeggio e da ginnastica (Nike, Timberland, Gucci, Fendi, Michael Kors), capi di abbigliamento

E-COMMERCE: IL CASO “GEOBLOCKING”

È una contraddizione in termini parlare di e-commerce e di geoblocking, cioè del divieto di limitare l’accesso a contenuti e servizi online a seconda dei Paesi. Eppure si tratta di una pratica molto diffusa tra i rivenditori di beni e i fornitori di contenuti digitali. Lo ha rilevato uno studio

ACQUISTO TRANSFRONTALIERO DELL’AUTO: LA RETE ECC-NET PUBBLICA IL VADEMECUM

Acquistare un’auto oltreconfine non solo è possibile, ma è anche un’opportunità di risparmio per il consumatore. La rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net), di cui il Centro Europeo Consumatori Italia fa parte, hanno  pubblicato un vademecum per l’acquisto transfrontaliero dell’auto all’interno dell’Unione europea. Il Vademecum scaturisce dall’esperienza maturata dalla rete

SICUREZZA STRADALE: NUOVE REGOLE IN EUROPA

La Commissione europea ha varato nuove regole in tema di sicurezza stradale nei Paesi dell’Unione, approvando un nuovo regolamento sulla classificazione delle infrazioni. L’intento è di ridurre le divergenze tra i vari Paesi. Le infrazioni da inserire nel regolamento sono all’esame del Collegio dei commissari. Le infrazioni commesse dovranno essere

VODAFONE SANZIONATA PER SERVIZIO AGGIUNTIVO NON RICHIESTO “VODAFONE EXCLUSIVE”

È stato sanzionato dall’Autorità garante per la concorrenza ed il mercato con una sanzione di 1 milione di euro l’operatore telefonico Vodafone per violazione dell’art. 65 del Codice del Consumo, che vieta i pagamenti aggiuntivi senza l’espresso consenso del consumatore. Il servizio incriminato è il “Vodafone Exclusive”. Ecco le contestazioni

PUBBLICATI I DATI DELL’INDICE DI DIGITALIZZAZIONE DELL’ECONOMIA E DELLA SOCIETÀ

Quanto sono digitali gli Stati membri dell’Unione europea? Dairisultati dell’edizione 2016 sull’indice di digitalizzazione dell’economia e della società (c.d. DESI) pubblicati dalla Commissione europea, gli Stati membri hanno fatto progressi nella connettività, nelle competenze digitali, come pure nei servizi pubblici, anche se il ritmo è un po’ rallentato. Al riguardo

PAYPAL: DAL 23 MARZO CLAUSOLE NON PIÙ VESSATORIE PER I CONSUMATORI

C’è voluto l’intervento dell’Autorità garante della concorrenza e del mercato ed una consultazione pubblica con le Associazioni Consumatori per far eliminare alla società PayPal le clausole vessatorie contenute nei suoi contratti ed in particolare nel Programma Protezione acquisti (PPA). PayPal, società che offre servizi di pagamento digitale e di trasferimento

TECHMANIA NON CONSEGNA PRODOTTI NÉ RIMBORSA E ANTITRUST LA SANZIONA PER 400MILA EURO

Vendeva online prodotti tecnologici quali smartphone, tablet, pc, televisori,  dichiarandone la disponibilità per l’acquisto, ma in realtà il sito di commercio elettronico techmania.it non provvedeva né alla spedizione né all’effettiva consegna al consumatore. Alle rimostranze e alla legittima richiesta del consumatore di riavere i soldi indietro, l’azienda rispondeva adducendo difficoltà

Unione europea istituisce il Corpo medico europeo

In caso di emergenze interne ed esterne, la maggiore difficoltà riscontrata dall’Unione europea è il dispiegamento in tempi rapidi del personale medico, seguita dai problemi di ordine logistico e gestionale. Ecco perché, l’Unione europea ha provveduto ad istituire il Corpo medico europeo, partendo dall’iniziativa dei “Caschi bianchi” proposta da Germania

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