News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

ALLARME CONTRAFFAZIONE: l’AGCM segnala l’aumento del fenomeno e la necessità di nuovi strumenti per combattere contraffazione e pirateria commerciale

Il 27 novembre, Giovanni Petruzzella, Presidente dell’AGCM, nell’audizione alla Commissione parlamentare d’inchiesta sui fenomeni della contraffazione, della pirateria in campo commerciale e del commercio abusi, ha chiaramente evidenziato come “occorrano nuovi strumenti per rafforzare la possibilità di un intervento tempestivo contro le violazioni commesse a danno dei consumatori attraverso l’uso di

UN E-COMMERCE CONSUMER FRIENDLY

La rete dei Centri Europei per i Consumatori ECC- Net lancia il report sul commercio elettronico. Informare i consumatori sui propri diritti quando acquistano online e monitorare regolarmente le pratiche commerciali degli e-shoppers sono attività che la rete dei Centri Europei per i Consumatori ECC-Net svolge da più di dieci

TRENITALIA SI IMPEGNA A RIMBORSARE I VIAGGIATORI IN TEMPI PIU’ RAPIDI

“A fronte di varie segnalazioni da parte dei viaggiatori e delle associazioni dei consumatori, l’AGCM apriva un procedimento nei confronti di Trenitalia. Oggetto delle segnalazioni era il ritardo con il quale Trenitalia provvedeva alla corresponsione dell’indennizzo previsto per i ritardi dei treni.   “Trenitalia ha dunque assunto dei formali impegni

AL VIA LA NUOVA COMMISSIONE DI JUNKER

Il 1° novembre si è insediato ufficialmente il collegio dei 28 Commissari guidati da Jean-Claude Juncker, Presidente della Commissione Europea. Composta da 19 uomini e 9 donne, tra le quali il Vicepresidente della CE e Alto rappresentate dell’Unione per gli Affari esteri e la politica di sicurezza Federica Mogherini, la

ANTITRUST E CENTRO EUROPEO CONSUMATORI ITALIA INSIEME PER COMBATTERE LE DISCRIMINAZIONI

Con l’entrata in vigore delle legge sulle “Disposizioni per l’adempimento degli obblighi derivanti dall’appartenenza dell’Italia all’Unione Europea (Legge Europea 2013-bis del 30.10.2014) al Centro Europeo Consumatori Italia e all’Antitrust viene affidato il delicato compito di assicurare il rispetto del divieto di discriminazione basato sulla nazionalità o la residenza fissato dalla

ANTITRUST SANZIONA ROYAL CARIBBEAN CRUISE PER PUBBLICITÀ INGANNEVOLE

Attraverso il proprio sito Internet la Royal Caribben Cruise ha diffuso messaggi che pubblicizzavano “crociere a prezzi e condizioni diversi rispetto a quelli in concreto applicati” nonché ha  “diffuso informazioni commerciali ingannevoli o incomplete sul costo delle crociere, addebitando costi aggiuntivi al prezzo pubblicizzato (ad esempio le tasse portuali/aeroportuali, il contributo per

LA COMPAGNIA AEREA NEW LIVINGSTON SOSPENDE I VOLI DAL 7 OTTOBRE

Enac chiede riprotezione passeggeri e domani sospenderà licenza del vettore.  L’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile ha comunicato di aver ricevuto in data 6 ottobre u.s. l’avviso dalla proprietà della compagnia New Livingston S.p.A. relativo alla decisione di sospendere le operazioni di volo a partire da  martedì 7 ottobre 2014, e

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