Caos aeroporti per incendi e maltempo: quali sono i diritti dei passeggeri?
L’estate 2023 non è tra le più facili soprattutto per coloro che hanno scelto di viaggiare in aereo. Dopo l’incendio che ha coinvolto l’aeroporto di Catania nei giorni scorsi, anche la zona dell’aeroporto di Palermo è stata colpita dalle fiamme, obbligando l’aeroscalo a chiudere per alcune ore e aggravando, così, la situazione degli scali siciliani. Disagi anche […]
Voli cancellati: le principali agenzie di viaggio online si impegnano al rimborso entro 14 giorni
Quest’estate i viaggiatori incontreranno meno difficoltà a recuperare i loro soldi in caso di cancellazioni di voli aerei poiché le principali agenzie di viaggio, come Edreams ODIGEO, Etraveli Group e Kiwi.com si sono impegnate ad informare meglio i consumatori sui loro diritti nel caso in cui la compagnia aerea cancelli un volo e a trasferire loro, entro sette giorni, il […]
Volo cancellato a causa del decesso del pilota: la compagnia aerea è tenuta a risarcire i passeggeri!
La cancellazione di un volo aereo a causa della morte inaspettata del pilota non esonera la compagnia aerea dall’obbligo di indennizzare i passeggeri. Questo è quanto stabilito nella sentenza depositata l’11 maggio 2023 (Causa C-156/22) dalla Corte di giustizia UE, precisando che tale situazione di morte, per quanto tragica, “non costituisce una circostanza eccezionale, ma, come ogni malattia […]
Fallimento Blue Air: come iscriversi nella lista dei creditori
Il 21 marzo 2023, il Tribunale di Bucarest, accogliendo l’istanza formulata dalla compagnia aerea rumena Blue Air Aviation SA, ne ha dichiarato lo stato di insolvenza avviando la relativa procedura di liquidazione. Per i tanti consumatori che sono in attesa di un rimborso per i voli cancellati è necessario inviare un ricorso per l’insinuazione al passivo, ossia […]
Wizz Air: l’Autorità ungherese apre un’indagine per pratiche commerciali scorrette
L’Autorità ungherese Garante della Concorrenza (Gazdasági Versenyhivatal GVH) ha avviato un’indagine nei confronti della compagnia aerea low cost Wizz Air per presunte pratiche commerciali ingannevoli durante il processo di acquisto dei biglietti aerei. Nello specifico, sembrerebbe che la compagnia aerea abbia omesso o ritardato la comunicazione di alcune informazioni ritenute rilevanti per le scelte dei consumatori, al fine di influenzare gli acquirenti […]
Rimborsi per i voli cancellati da Blue Air: qual è la situazione?
Tempi difficili per Blue Air, la compagnia aerea rumena low cost. Da tempo, il vettore aereo versa in una situazione economica di difficoltà e, purtroppo, sono ancora molti i consumatori che sono in attesa di ricevere un rimborso per i voli cancellati. Dunque, qual è la situazione attuale? Cosa devono aspettarsi i viaggiatori dalla compagnia aerea? A […]
Corte Ue: nuova pronuncia sulla compensazione pecuniaria per i passeggeri aerei
“L’autorità nazionale responsabile dell’applicazione del regolamento sui diritti dei passeggeri aerei può, in seguito a reclami individuali, imporre a un vettore di versare una compensazione pecuniaria ai passeggeri”. Questa è la nuova pronuncia della Corte di giustizia dell’Unione Europea sui diritti dei passeggeri aerei e sulla compensazione prevista in caso di disservizi aerei. Secondo la Corte, dunque, sarà l’autorità nazionale […]
Pratiche commerciali scorrette: “volotea” e “blue panorama” sanzionate per mancati rimborsi voucher
La persistente pandemia da Covid-19 e le restrizioni agli spostamenti hanno impattato enormemente sul settore turistico. In questo complicato periodo, la società spagnola Volotea, noto vettore aereo low cost che opera in Italia e, in Europa, è stato sanzionato dall’Autorità Garante della Concorrenza di Mercato (AGCM), a seguito delle numerose segnalazioni di utenti e associazioni […]
Ritardo aereo su un volo multi tratta: a quale giudice chiedere la compensazione?
La normativa europea a tutela dei passeggeri nel trasporto aereo prevede specifici rimedi nel caso si verifichino disservizi; in caso di ritardo superiore alle tre ore, grazie ad una sentenza della Corte di Giustizia dell’Unione europea che ha equiparato tale ipotesi a quella una cancellazione ai fini della corresponsione di una compensazione pecuniaria, i passeggeri hanno diritto […]
Blue Panorama sospende i voli e chiede il concordato preventivo: quali diritti per i passeggeri?
Dopo la definitiva cessazione dei voli Alitalia, storica compagnia di bandiera, un’ulteriore notizia scuote i cieli italiani; Blue Panorama-Luke Air (questo il marchio commerciale della compagnia), terzo vettore nazionale per numero di passeggeri, comunica di aver presentato, in data 29 ottobre, ricorso per l’ammissione al concordato con riserva “con l’obiettivo di preservare il patrimonio e […]