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News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Guida ai saldi estivi 2024: maggior tutela dei diritti del consumatore!

3 Luglio 2024

Il prossimo 6 luglio inizieranno i saldi estivi 2024, un’occasione imperdibile per i consumatori per portare a casa il capo di abbigliamento più volte ammirato in vetrina e non acquistato perché troppo caro. Ciononostante, è fondamentale conoscere i nostri diritti per poterli all’occasione esercitare così come prestare attenzione per evitare truffe o raggiri. Ecco alcuni punti da tenere a mente per approfittare al meglio di questa stagione di sconti in modo sicuro, consapevole e… green!

Guida allo shopping online sostenibile: scelte green per un consumo responsabile!

25 Giugno 2024

Oggigiorno, lo shopping online è sempre più diffuso tra i consumatori europei, attratti dai numerosi vantaggi come prezzi competitivi, ordini e consegne rapide, resi senza problemi entro 14 giorni e garanzie per i prodotti difettosi. Ma non di rado ai pro si contrappongono i contro come modelli di vendita di prodotti “usa e getta”. È il caso della fast fashion, caratterizzata dalla produzione rapida e a basso costo di abbigliamento alla moda, non solo mette sul mercato capi di scarsa qualità ma comporta anche gravi conseguenze sull’ ambiente. Questo modello genera enormi quantità di rifiuti tessili, inquina le acque con coloranti e sostanze chimiche e comporta un elevato consumo di risorse naturali come acqua ed energia. Inoltre, le emissioni di CO2 derivanti dalla produzione e dal trasporto dei capi contribuiscono significativamente al cambiamento climatico. Emerge, dunque, la necessità di conciliare i vantaggi di questo metodo modello di business con la protezione ambientale e l’etica. È fondamentale sapere qual è l’impatto ambientale dei nostri acquisti online, da dove provengono i prodotti e il tasso di emissioni di CO2 generato dai resi o dalle consegne espresse. Ecco, allora, qualche consiglio per uno shopping online sostenibile.

Consigli di viaggio per gli EURO 2024: spostarsi all’interno della Germania senza sorprese!

10 Giugno 2024

Manca pochissimo al fischio d’inizio degli EURO 2024, gli Europei di calcio 2024, in programma dal 14 giugno al 14 luglio in Germania. Migliaia di appassionati di calcio provenienti da tutta Europa sono pronti a partecipare a questo evento tanto atteso. Ecco, dunque, alcune informazioni essenziali sul trasporto pubblico in Germania, compresi gli eventuali costi, le potenziali insidie e alcuni consigli su come muoversi durante il Campionato Europeo.

Corte di Giustizia UE: il pulsante di inoltro di un ordine online deve specificare l’obbligo di pagamento per il consumatore

4 Giugno 2024

La Corte di Giustizia UE, nella sua sentenza del 30 maggio sulla causa C-400/22 (INSERIRE LINK: https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2024-05/cp240090it.pdf) è intervenuta per chiarire la portata dell’obbligo, da parte dei professionisti, di informare preventivamente il consumatore che, inoltrando un ordine online tramite un pulsante o una funzione simile, accetta di effettuare un pagamento anche se dipende dal verificarsi di una specifica condizione.

Sanzioni Antitrust da 18 milioni di euro a sei società di autonoleggio per clausole vessatorie

16 Maggio 2024

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust)èintervenuta nuovamente nel settore dell’autonoleggio: sei società di autonoleggio sono state sanzionate per oltre 18 milioni di euro complessivi a causa di clausole vessatorie legate a costi amministrativi considerati ingiustificati, derivanti della notifica di multe stradali o mancati pagamenti dei pedaggi autostradali.

Progetto CREA 2: conferenza finale “Conflict Resolution with Equitative Algorithms”

15 Maggio 2024

Il 23 e il 24 maggio 2024 si terrà a Bruxelles la conferenza finale ” Conflict Resolution with Equitative Algorithms ” del progetto CREA 2, durante la quale verranno presentati i risultati finali di quest’ultimo e saranno approfonditi alcuni importanti argomenti, tra cui la risoluzione delle controversie online e le applicazioni dell’IA in ambito legale.

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Guida ai saldi estivi 2024: maggior tutela dei diritti del consumatore!

3 Luglio 2024

Il prossimo 6 luglio inizieranno i saldi estivi 2024, un’occasione imperdibile per i consumatori per portare a casa il capo di abbigliamento più volte ammirato in vetrina e non acquistato perché troppo caro. Ciononostante, è fondamentale conoscere i nostri diritti per poterli all’occasione esercitare così come prestare attenzione per evitare truffe o raggiri. Ecco alcuni punti da tenere a mente per approfittare al meglio di questa stagione di sconti in modo sicuro, consapevole e… green!

Guida allo shopping online sostenibile: scelte green per un consumo responsabile!

25 Giugno 2024

Oggigiorno, lo shopping online è sempre più diffuso tra i consumatori europei, attratti dai numerosi vantaggi come prezzi competitivi, ordini e consegne rapide, resi senza problemi entro 14 giorni e garanzie per i prodotti difettosi. Ma non di rado ai pro si contrappongono i contro come modelli di vendita di prodotti “usa e getta”. È il caso della fast fashion, caratterizzata dalla produzione rapida e a basso costo di abbigliamento alla moda, non solo mette sul mercato capi di scarsa qualità ma comporta anche gravi conseguenze sull’ ambiente. Questo modello genera enormi quantità di rifiuti tessili, inquina le acque con coloranti e sostanze chimiche e comporta un elevato consumo di risorse naturali come acqua ed energia. Inoltre, le emissioni di CO2 derivanti dalla produzione e dal trasporto dei capi contribuiscono significativamente al cambiamento climatico. Emerge, dunque, la necessità di conciliare i vantaggi di questo metodo modello di business con la protezione ambientale e l’etica. È fondamentale sapere qual è l’impatto ambientale dei nostri acquisti online, da dove provengono i prodotti e il tasso di emissioni di CO2 generato dai resi o dalle consegne espresse. Ecco, allora, qualche consiglio per uno shopping online sostenibile.

Consigli di viaggio per gli EURO 2024: spostarsi all’interno della Germania senza sorprese!

10 Giugno 2024

Manca pochissimo al fischio d’inizio degli EURO 2024, gli Europei di calcio 2024, in programma dal 14 giugno al 14 luglio in Germania. Migliaia di appassionati di calcio provenienti da tutta Europa sono pronti a partecipare a questo evento tanto atteso. Ecco, dunque, alcune informazioni essenziali sul trasporto pubblico in Germania, compresi gli eventuali costi, le potenziali insidie e alcuni consigli su come muoversi durante il Campionato Europeo.

Corte di Giustizia UE: il pulsante di inoltro di un ordine online deve specificare l’obbligo di pagamento per il consumatore

4 Giugno 2024

La Corte di Giustizia UE, nella sua sentenza del 30 maggio sulla causa C-400/22 (INSERIRE LINK: https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2024-05/cp240090it.pdf) è intervenuta per chiarire la portata dell’obbligo, da parte dei professionisti, di informare preventivamente il consumatore che, inoltrando un ordine online tramite un pulsante o una funzione simile, accetta di effettuare un pagamento anche se dipende dal verificarsi di una specifica condizione.

Sanzioni Antitrust da 18 milioni di euro a sei società di autonoleggio per clausole vessatorie

16 Maggio 2024

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust)èintervenuta nuovamente nel settore dell’autonoleggio: sei società di autonoleggio sono state sanzionate per oltre 18 milioni di euro complessivi a causa di clausole vessatorie legate a costi amministrativi considerati ingiustificati, derivanti della notifica di multe stradali o mancati pagamenti dei pedaggi autostradali.

Progetto CREA 2: conferenza finale “Conflict Resolution with Equitative Algorithms”

15 Maggio 2024

Il 23 e il 24 maggio 2024 si terrà a Bruxelles la conferenza finale ” Conflict Resolution with Equitative Algorithms ” del progetto CREA 2, durante la quale verranno presentati i risultati finali di quest’ultimo e saranno approfonditi alcuni importanti argomenti, tra cui la risoluzione delle controversie online e le applicazioni dell’IA in ambito legale.

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