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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Consigli di viaggio per gli EURO 2024: spostarsi all’interno della Germania senza sorprese!

10 Giugno 2024

Manca pochissimo al fischio d’inizio degli EURO 2024, gli Europei di calcio 2024, in programma dal 14 giugno al 14 luglio in Germania. Migliaia di appassionati di calcio provenienti da tutta Europa sono pronti a partecipare a questo evento tanto atteso. Ecco, dunque, alcune informazioni essenziali sul trasporto pubblico in Germania, compresi gli eventuali costi, le potenziali insidie e alcuni consigli su come muoversi durante il Campionato Europeo.

Corte di Giustizia UE: il pulsante di inoltro di un ordine online deve specificare l’obbligo di pagamento per il consumatore

4 Giugno 2024

La Corte di Giustizia UE, nella sua sentenza del 30 maggio sulla causa C-400/22 (INSERIRE LINK: https://curia.europa.eu/jcms/upload/docs/application/pdf/2024-05/cp240090it.pdf) è intervenuta per chiarire la portata dell’obbligo, da parte dei professionisti, di informare preventivamente il consumatore che, inoltrando un ordine online tramite un pulsante o una funzione simile, accetta di effettuare un pagamento anche se dipende dal verificarsi di una specifica condizione.

La protezione dei minori sui social: la Commissione europea avvia un’indagine nei confronti di Meta

30 Maggio 2024

Il 16 maggio, la Commissione europea ha avviato un’indagine per valutare se la società Meta Platforms possa aver violato, sulle piattaforme di social media Facebook e Instagram, il Regolamento europeo sui servizi digitali (Digital Service Act) in relazione alla protezione dei minori.

Elezioni europee 2024: rafforzare la tutela dei diritti dei consumatori nella prossima legislatura

22 Maggio 2024

In vista delle imminenti elezioni europee, la Rete ECC-Net ha preparato una serie di indicazioni e suggerimenti per contribuire a una maggiore tutela e valorizzazione dei diritti dei consumatori europei nella prossima legislatura (2024-2029) del Parlamento Europeo

Sanzioni Antitrust da 18 milioni di euro a sei società di autonoleggio per clausole vessatorie

16 Maggio 2024

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust)èintervenuta nuovamente nel settore dell’autonoleggio: sei società di autonoleggio sono state sanzionate per oltre 18 milioni di euro complessivi a causa di clausole vessatorie legate a costi amministrativi considerati ingiustificati, derivanti della notifica di multe stradali o mancati pagamenti dei pedaggi autostradali.

Progetto CREA 2: conferenza finale “Conflict Resolution with Equitative Algorithms”

15 Maggio 2024

Il 23 e il 24 maggio 2024 si terrà a Bruxelles la conferenza finale ” Conflict Resolution with Equitative Algorithms ” del progetto CREA 2, durante la quale verranno presentati i risultati finali di quest’ultimo e saranno approfonditi alcuni importanti argomenti, tra cui la risoluzione delle controversie online e le applicazioni dell’IA in ambito legale.

Dichiarazioni ambientali ingannevoli: azione della Commissione e delle autorità nazionali per la tutela dei consumatori contro 20 compagnie aeree

14 Maggio 2024

La Commissione europea insieme alle autorità appartenenti alla rete di cooperazione per la tutela dei consumatori (CPC) ha attenzionato 20 compagnie aeree per presunte dichiarazioni ambientali potenzialmente ingannevoli.

Amazon: sanzione Antitrust da 10 milioni per la pre-selezione della funzione di acquisto periodico

2 Maggio 2024

Una sanzione considerevole quella irrogata dall’ Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust) nei confronti di Amazon che avrebbe limitato la libertà di scelta dei consumatori, preselezionando la funzione di “acquisto periodico” anziché “acquisto singolo” su una vasta selezione di prodotti offerti in vendita sulla propria piattaforma.

Giochi Olimpici e Paralimpici di Parigi 2024: consigli per un’esperienza senza intoppi!

23 Aprile 2024

Manca poco ormai ai Giochi Olimpici e Paralimpici 2024 che si volgeranno a Parigi tra il 26 luglio e l’11 agosto a Parigi! Un’esperienza indimenticabile per quanti vi parteciperanno ma perché tutto si svolga senza intoppi è utile informarsi prima ancora di procedere alla pianificazione del viaggio. Ecco, dunque, alcune

Diritti dei passeggeri aerei: la compagnia aerea deve garantire informazioni chiare sulle diverse modalità di rimborso del biglietto aereo

11 Aprile 2024

Nella causa C-76/23 la Corte di Giustizia europea affronta la questione della legittimità del rimborso del biglietto aereo sotto forma di un buono di viaggio. Il caso Quello di un passeggero che ha prenotato un volo con partenza da Fortaleza (Brasile), destinazione Francoforte sul Meno con una coincidenza prevista a

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