News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Geoblocking e contenuti digitali: dal 1° aprile cambiano le regole

Sei appassionato di film e serie tv al punto di portarteli anche in vacanza? Vuoi che la tua musica ti segua ovunque tu vada? Ciò sarà possibile dal 1° aprile 2018, grazie ad una nuova normativa europea. Dal prossimo 1° aprile sarà, infatti, possibile usufruire della portabilità gratuita all’interno di

Prodotti pericolosi: la Commissione Europea pubblica i dati del 2017

Prima di procedere all’acquisto di un prodotto, ti sei mai chiesto se rispetta i canoni di sicurezza imposti dall’Unione europea? In attesa del “New Deal per i consumatori”, la revisione delle direttive europee a tutela del consumatore che verrà presentata il prossimo aprile, la Commissione Europea ha pubblicato la Relazione

Pubblicità ingannevole: Booking e la cancellazione (non) gratuita

Se stai pensando di prenotare una vacanza per sfuggire al maltempo, molto probabilmente ti collegherai a siti di agenzie viaggio o fornitori di servizi turistici alla ricerca di un’offerta vantaggiosa; tutto sembra molto più facile quando è a portata di mouse! Sfortunatamente, la semplicità è solo apparente: per trovare una

Shopping online: a fine 2018 stop definitivo al geoblocking

A molti è capitato di voler acquistare un prodotto o un servizio su un sito di un altro paese europeo, perché il prezzo era più conveniente o perché c’era quel particolare modello quasi introvabile, ma una volta cliccato su “Procedi all’acquisto” si è stati reindirizzati sulla pagina italiana del sito

Italiani ed e-commerce secondo l’ultimo rapporto dell’Eurostat

Il rapporto sull’e-commerce che l’Eurostat – l’Ufficio Statistico dell’Unione Europea – ha pubblicato nel gennaio scorso, fornisce un’interessante serie di informazioni sul settore e su come si stia evolvendo nel corso degli ultimi anni. Innanzitutto, rileva come il numero di consumatori che si affidano all’e-commerce sia aumentato in maniera esponenziale,

Western Union risarcisce i clienti truffati. Le domande entro il 31 maggio 2018

Una buona notizia per chi è stato vittima di truffe legate al trasferimento di denaro in altri Paesi attraverso “Western Union”, uno dei maggiori circuiti internazionali di money transfer: c’è, infatti, la possibilità di recuperare il maltolto. In base alle richieste della Us Federal Trade Commission (l’Autorità Garante dei consumatori

FLY NIKI: IN SCADENZA I TERMINI PER L’INSINUAZIONE AL PASSIVO

Anche se la Fly Niki pare abbia trovato un acquirente (l’ex proprietario Niki Lauda  e Thomas Cook, grosso operatore turistico) che si spera possa risollevarne le sorti, nulla cambia per il momento circa la procedura prevista per l’inoltro e la gestione delle richieste di rimborso e di ristoro da parte

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