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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Saldi online: ecco come tutelarsi

Manca poco all’arrivo dei saldi estivi; il 7 luglio, sulle vetrine di tutta Italia, troneggeranno cartelli con promesse di sconti e affari imperdibili e davanti ai negozi ci saranno le immancabili file nella speranza di trovare l’articolo giusto al prezzo più conveniente. Ma ci sono anche, e ormai cominciano ad

Ryanair sanzionata per i voli cancellati tra settembre e ottobre 2017

L’Antitrust ha riconosciuto il comportamento attuato dal vettore con sede a Dublino come pratica commerciale scorretta, irrogando una multa da oltre un milione di euro (1.850.000 per l’esattezza). Il motivo di questa sanzione affonda le sue radici nel periodo compreso tra settembre e ottobre 2017, quando alcuni problemi organizzativi interni

Bagagli a mano: come cambiano le regole da compagnia a compagnia

Viaggio prenotato con largo anticipo o last minute? Qualunque sia la scelta è bene verificare che la compagnia aerea dalla quale si acquista il biglietto non preveda spese extra per i bagagli a mano. Molto spesso, infatti, imbarcarsi con uno zaino più voluminoso o più pesante rispetto a quanto stabilito

Problemi con un acquisto online? Risolvilo con la piattaforma ODR!

Sempre più consumatori acquistano prodotti online, non solo nei loro Paesi di origine, ma in tutti i Paesi dell’Unione europea. Dati alla mano, secondo il Consumer Conditions Scoreboard 2017, nell’Unione europea ben il 57% dei consumatori ha acquistato online prodotti elettronici, vestiti, giocattoli, libri, generi alimentari e altro ancora. Alla

Le norme dell’Unione per auto più sicure e meno inquinanti

Se ci si chiede come contribuire al rispetto della natura anche quando non si può fare a meno del proprio veicolo per spostarsi, la risposta è fare scelte salutari preferendo l’utilizzo di mezzi poco inquinanti, meglio ancora se elettrici. Vero è che non sempre i dati riferiti dal venditore circa

Diritti dei consumatori UE: la Commissione propone un “New Deal”

I cittadini europei beneficiano di normative a tutela dei diritti dei consumatori, che non hanno eguali nel resto del mondo.  Tuttavia, tali norme non sempre proteggono i consumatori come sarebbe lecito attendersi. L’esempio più eclatante è rappresentato dallo scandalo del Dieselgate che, come si ricorderà, ha coinvolto delle case automobilistiche

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