News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

ECCO COM’È LO STATO DELL’UNIONE EUROPEA

Non ha usato mezzi termini il Presidente della Commissione europea Jean-Claude Juncker nel presentare lo Stato dell’Unione confermando quanto dichiarato 1 anno fa e cioè che non c’è abbastanza Europa nell’Unione e Unione nell’Unione. Lo Stato dell’Unione è al momento frammentario e di poca comunanza. L’Unione europea sta attraversando, almeno

E-COMMERCE: LA COMMISSIONE EUROPEA PUBBLICA I RISULTATI DELL’INDAGINE

Avviata  a maggio 2015 per individuare eventuali problemi di concorrenza sui mercati europei del commercio elettronico, la Commissione europea ha pubblicato i risultati dell’indagine sul commercio elettronico, confermando che si tratta indubbiamente di un settore in crescita. L’indagine ha raccolto i dati di circa 1.800 imprese che effettuano il commercio

CASO VOLKSWAGEN: LA COMMISSARIA JOUROVÁ CHIAMA LE ASSOCIAZIONI CONSUMATORI

Si è svolto l’8 settembre scorso, l’incontro voluto dalla Commissaria Jourová con le Associazioni Consumatori per valutare le soluzioni in grado di tutelare al meglio i consumatori coinvolti dal caso Volkswagen relativo alle emissioni. L’intento della Commissaria è quello di ricercare un trattamento equo per i consumatori dei 28 Stati

SPORTELLO DIGITALE UNICO, INVITO A PARTECIPARE ALLA CONSULTAZIONE

È stata avviata una pubblica consultazione sullo sportello digitale unico, aperto a fine luglio dalla Commissione europea per fornire informazioni ai cittadini su acquisti e vendite di beni e servizi, viaggi, soggiorni studio o lavoro all’interno dei paesi Ue.  Si tratta di un servizio che era indispensabile per i cittadini

AUTHORITIES E COMMISSIONE EUROPEA AVVIANO MONITORAGGIO SU PRENOTAZIONI ALBERGHIERE ONLINE

L’Agcom ed altre nove Autorità nazionali di concorrenza (Belgio, Repubblica Ceca, Germania, Francia, Ungheria, Irlanda, Olanda, Regno Unito e Svezia), congiuntamente  alla Commissione europea, hanno avviato un’attività di monitoraggio sugli effetti di alcune misure adottate nel settore  delle prenotazioni alberghiere online a seguito di interventi antitrust (provvedimento n. 25422 e provvedimento n.

LOWCOSTHOLIDAYS SPAIN: SCARICA IL MODULO DI RECLAMO

Per dare seguito alle numerose richieste di assistenza pervenuteci dai consumatori rimasti, loro malgrado, coinvolti nel fallimento dell’agenzia spagnola di viaggi online, il Centro Europeo Consumatori Italia ha realizzato un fac-simile di reclamo da inviare ai curatori fallimentari della società Lowcostholidays Spain SL. Il documento, scaricabile cliccando qui, non è

COMMISSIONE EUROPEA LANCIA LA CAMPAGNA SULL’ODR

Negli Stati membri dell’Unione europea, il consumatore che si trova alle prese con un problema relativo ad un prodotto o servizio acquistato online o offline può tentare di risolverlo ricorrendo alla risoluzione alternativa delle controversie. Come? Rivolgendosi ad un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), che può essere un

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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

ECCO COM’È LO STATO DELL’UNIONE EUROPEA

Non ha usato mezzi termini il Presidente della Commissione europea Jean-Claude Juncker nel presentare lo Stato dell’Unione confermando quanto dichiarato 1 anno fa e cioè che non c’è abbastanza Europa nell’Unione e Unione nell’Unione. Lo Stato dell’Unione è al momento frammentario e di poca comunanza. L’Unione europea sta attraversando, almeno

E-COMMERCE: LA COMMISSIONE EUROPEA PUBBLICA I RISULTATI DELL’INDAGINE

Avviata  a maggio 2015 per individuare eventuali problemi di concorrenza sui mercati europei del commercio elettronico, la Commissione europea ha pubblicato i risultati dell’indagine sul commercio elettronico, confermando che si tratta indubbiamente di un settore in crescita. L’indagine ha raccolto i dati di circa 1.800 imprese che effettuano il commercio

CASO VOLKSWAGEN: LA COMMISSARIA JOUROVÁ CHIAMA LE ASSOCIAZIONI CONSUMATORI

Si è svolto l’8 settembre scorso, l’incontro voluto dalla Commissaria Jourová con le Associazioni Consumatori per valutare le soluzioni in grado di tutelare al meglio i consumatori coinvolti dal caso Volkswagen relativo alle emissioni. L’intento della Commissaria è quello di ricercare un trattamento equo per i consumatori dei 28 Stati

SPORTELLO DIGITALE UNICO, INVITO A PARTECIPARE ALLA CONSULTAZIONE

È stata avviata una pubblica consultazione sullo sportello digitale unico, aperto a fine luglio dalla Commissione europea per fornire informazioni ai cittadini su acquisti e vendite di beni e servizi, viaggi, soggiorni studio o lavoro all’interno dei paesi Ue.  Si tratta di un servizio che era indispensabile per i cittadini

AUTHORITIES E COMMISSIONE EUROPEA AVVIANO MONITORAGGIO SU PRENOTAZIONI ALBERGHIERE ONLINE

L’Agcom ed altre nove Autorità nazionali di concorrenza (Belgio, Repubblica Ceca, Germania, Francia, Ungheria, Irlanda, Olanda, Regno Unito e Svezia), congiuntamente  alla Commissione europea, hanno avviato un’attività di monitoraggio sugli effetti di alcune misure adottate nel settore  delle prenotazioni alberghiere online a seguito di interventi antitrust (provvedimento n. 25422 e provvedimento n.

LOWCOSTHOLIDAYS SPAIN: SCARICA IL MODULO DI RECLAMO

Per dare seguito alle numerose richieste di assistenza pervenuteci dai consumatori rimasti, loro malgrado, coinvolti nel fallimento dell’agenzia spagnola di viaggi online, il Centro Europeo Consumatori Italia ha realizzato un fac-simile di reclamo da inviare ai curatori fallimentari della società Lowcostholidays Spain SL. Il documento, scaricabile cliccando qui, non è

COMMISSIONE EUROPEA LANCIA LA CAMPAGNA SULL’ODR

Negli Stati membri dell’Unione europea, il consumatore che si trova alle prese con un problema relativo ad un prodotto o servizio acquistato online o offline può tentare di risolverlo ricorrendo alla risoluzione alternativa delle controversie. Come? Rivolgendosi ad un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), che può essere un

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