SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
Lo scorso 28 maggio i ministri del Consiglio Competitività hanno raggiunto un accordo politico su nuove regole che metteranno al passo con l’era digitale la protezione per i pacchetti vacanza. La revisione della direttiva sui pacchetti turistici, che risale al 1990, intende infatti essere una risposta ai mutamenti nel settore
La rete dei centri europei per i consumatori (ECC-Net) celebra i 10 anni di attività al servizio dei consumatori. Un report realizzato dalla Commissione Europea presenta i risultati raggiunti nei passati dieci anni volgendo uno sguardo al futuro della tutela del consumatore che viaggia o acquista in tutta Europa. Per maggiori
Serve impegno condiviso per evitare disservizi/disagi ai passeggeri: prossimo incontro venerdì 5 giugno Si è svolta giovedì 28 maggio la riunione tra il Direttore Centrale Coordinamento Aeroporti dell’Enac, l’Ente nazionale per l’aviazione civile, Giuseppe Daniele Carrabba e alcuni rappresentanti del Consiglio nazionale Consumatori e utenti (CNCU), tra cui Adiconsum, e
“Ho acquistato un software da un’azienda olandese e ho pagato tramite Paypal. Dopo aver effettuato il download ci ho ripensato perchè non soddisfava le mie esigenze e ho contatto l’azienda per chiedere il rimborso che, tuttavia, mi è stato negato. Quando ho chiesto spiegazioni mi è stato risposto che non
I consumatori dell’Unione Europea hanno espresso insoddisfazione verso alcuni grandi mercati tra cui quello della vendita dei veicoli usati che è risultato uno dei mercati che negli ultimi anni ha registrato i risultati più scarsi. Il quadro di valutazione è quello dei mercati dei beni di consumo (il decimo: http://ec.europa.eu/consumers/consumer_evidence/consumer_scoreboards/10_edition/index_en.htm)
<<L’informazione errata fornita da un’impresa di telecomunicazioni a un abbonato che ha causato costi aggiuntivi a quest’ultimo deve qualificarsi come pratica commerciale ingannevole>> Lo ha stabilito la Corte di Giustizia che ha così deciso il rinvio pregiudiziale (causa C‑388/13 Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság c/ UPC Magyarország Kft.), richiesto dalla Suprema Corte Ungherese
Con delibera n. 25411 del 1 aprile 2015 l’AGCM ha adottato un nuovo “Regolamento sulle procedure istruttorie in materia di pubblicità ingannevole e comparativa, pratiche commerciali scorrette, violazione dei diritti dei consumatori nei contratti, violazione del divieto di discriminazione,“>clausole vessatori adeguando le disposizioni del precedente (Delibera del 5 giugno 2014, n.24955). Il
Dopo diversi anni di confronto e negoziazioni tra gli Stati membri, il 20 aprile scorso il Consiglio ha adottato la direttiva (UE) 2015/637 che rafforza la protezione consolare dei cittadini europei che si trovano in un Stato non – UE. La direttiva, che stabilisce le misure di coordinamento e cooperazione necessarie per
“ Ho ricevuto la notifica di avvenuta cancellazione tramite sms alle ore 00:22 del 8-maggio 2015 previsto in partenza da Roma FCO per le ore 18:30 dello stesso giorno.Il volo era stato da me prenotato nel marzo 2015, per me, mio figlio e la mia compagna Il volo successivo arrivava
Le istituzioni aprono le porte al pubblico e dialogano con i cittadini da Bruxelles all’EXPO di Milano. Il 9 maggio 1950, attraverso una storica dichiarazione considerata l’atto di nascita dell’Unione Europea, il ministro degli Esteri francese Robert Schuman esponeva il suo ambizioso progetto di creare una nuova forma di cooperazione politica ed
Lo scorso 28 maggio i ministri del Consiglio Competitività hanno raggiunto un accordo politico su nuove regole che metteranno al passo con l’era digitale la protezione per i pacchetti vacanza. La revisione della direttiva sui pacchetti turistici, che risale al 1990, intende infatti essere una risposta ai mutamenti nel settore
La rete dei centri europei per i consumatori (ECC-Net) celebra i 10 anni di attività al servizio dei consumatori. Un report realizzato dalla Commissione Europea presenta i risultati raggiunti nei passati dieci anni volgendo uno sguardo al futuro della tutela del consumatore che viaggia o acquista in tutta Europa. Per maggiori
Serve impegno condiviso per evitare disservizi/disagi ai passeggeri: prossimo incontro venerdì 5 giugno Si è svolta giovedì 28 maggio la riunione tra il Direttore Centrale Coordinamento Aeroporti dell’Enac, l’Ente nazionale per l’aviazione civile, Giuseppe Daniele Carrabba e alcuni rappresentanti del Consiglio nazionale Consumatori e utenti (CNCU), tra cui Adiconsum, e
“Ho acquistato un software da un’azienda olandese e ho pagato tramite Paypal. Dopo aver effettuato il download ci ho ripensato perchè non soddisfava le mie esigenze e ho contatto l’azienda per chiedere il rimborso che, tuttavia, mi è stato negato. Quando ho chiesto spiegazioni mi è stato risposto che non
I consumatori dell’Unione Europea hanno espresso insoddisfazione verso alcuni grandi mercati tra cui quello della vendita dei veicoli usati che è risultato uno dei mercati che negli ultimi anni ha registrato i risultati più scarsi. Il quadro di valutazione è quello dei mercati dei beni di consumo (il decimo: http://ec.europa.eu/consumers/consumer_evidence/consumer_scoreboards/10_edition/index_en.htm)
<<L’informazione errata fornita da un’impresa di telecomunicazioni a un abbonato che ha causato costi aggiuntivi a quest’ultimo deve qualificarsi come pratica commerciale ingannevole>> Lo ha stabilito la Corte di Giustizia che ha così deciso il rinvio pregiudiziale (causa C‑388/13 Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság c/ UPC Magyarország Kft.), richiesto dalla Suprema Corte Ungherese
Con delibera n. 25411 del 1 aprile 2015 l’AGCM ha adottato un nuovo “Regolamento sulle procedure istruttorie in materia di pubblicità ingannevole e comparativa, pratiche commerciali scorrette, violazione dei diritti dei consumatori nei contratti, violazione del divieto di discriminazione,“>clausole vessatori adeguando le disposizioni del precedente (Delibera del 5 giugno 2014, n.24955). Il
Dopo diversi anni di confronto e negoziazioni tra gli Stati membri, il 20 aprile scorso il Consiglio ha adottato la direttiva (UE) 2015/637 che rafforza la protezione consolare dei cittadini europei che si trovano in un Stato non – UE. La direttiva, che stabilisce le misure di coordinamento e cooperazione necessarie per
“ Ho ricevuto la notifica di avvenuta cancellazione tramite sms alle ore 00:22 del 8-maggio 2015 previsto in partenza da Roma FCO per le ore 18:30 dello stesso giorno.Il volo era stato da me prenotato nel marzo 2015, per me, mio figlio e la mia compagna Il volo successivo arrivava
Le istituzioni aprono le porte al pubblico e dialogano con i cittadini da Bruxelles all’EXPO di Milano. Il 9 maggio 1950, attraverso una storica dichiarazione considerata l’atto di nascita dell’Unione Europea, il ministro degli Esteri francese Robert Schuman esponeva il suo ambizioso progetto di creare una nuova forma di cooperazione politica ed
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