News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Banner pubblicitari su Facebook: attenzione a ciò che si sottoscrive!

Il Centro Europeo Consumatori del Belgio nel corso del 2013 ha ricevuto oltre 150 reclami di consumatori “raggirati” tramite pubblicità su Facebook.  Sul noto social network appaiono di frequente dei banner pubblicitari che invitano l’utente a cliccare per beneficiare di promozioni o sconti. In questo caso, molti consumatori belgi si

Il Vicepresidente CE Tajani a Roma per la campagna sui giocattoli sicuri

Il 20 dicembre alle 10.30 il Vicepresidente della Commissione europea, responsabile per l’Industria e l’Imprenditoria, Antonio Tajani sarà nel negozio di giocattoli Little Big Town a Piazza Venezia a Roma, per promuovere la Campagna della Commissione europea “Giocattoli più sicuri per i nostri bambini”.

Consumatori europei discriminati sulla base della loro cittadinanza o residenza

È stato presentato oggi a Bolzano il rapporto della Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) sull’implementazione della direttiva servizi in Europa. Il rapporto analizza reclami di consumatori che non hanno potuto beneficiare del mercato unico in quanto aziende e prestatori di servizi applicano prezzi differenti a seconda della cittadinanza o

Nuova consultazione pubblica sulla revisione del Regolamento sulla cooperazione fra Stati membri per la protezione dei consumatori

A questo link potete partecipare alla consultazione lanciata dalla Commissione per la modifica del Regolamento sulla cooperazione fra Stati membri per la protezione dei consumatori. Avete tempo fino al 31 gennaio 2014 per inoltrare la vostra opinione! http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/dgs_consultations/ca/consumer_protection_cooperation_regulation_201310_en.htm

SAVE THE DATE-Convegno: “Un e-commerce uguale per tutti”

L’e-commerce, in controtendenza rispetto all’attuale crollo dei consumi, sembra non conoscere crisi: è un mercato in crescita costante, in cui si registra la più forte competitività in termini di offerta di beni e servizi e la più ampia possibilità di scelta per i consumatori. Una realtà che in Italia, tuttavia,

Modifiche in vista per il procedimento europeo per le controversie di modesta entità

La Commissione adotta la proposta di modifica della normativa sul procedimento europeo per le controversie di modesta entità ( Regolamento 861/2007/CE), legge in vigore dal 2009 che intende facilitare la procedura di richiesta di rimborso in caso di contenzioso transfrontaliero.   Le principali modifiche prevedono di: – aumentare il plafond massimo del

REPORT DELLA RETE ECC-NET SUI MARCHI DI FIDUCIA ONLINE

Viene pubblicato oggi il report della Rete ECC-Net sui marchi di fiducia ” Can I trust the trust mark?” Il report si basa su un sondaggio effettuato su un campione di 573 consumatori provenienti da 19 paesi e conferma la valutazione positiva dei marchi, ma anche come vi sia scarsa

DOWNLOAD DIGITALE, PIU’ TUTELA PER I CONSUMATORI

Maggiore tutela per i consumatori europei che scaricano giochi, e-book, video e musica. Grazie ad un’azione congiunta della Commissione europea e degli Stati membri Ue sono ben 116 i siti web che vendono giochi, libri, video e musica digitali ad essersi adeguati alla normativa europea a tutela dei consumatori. Un

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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Banner pubblicitari su Facebook: attenzione a ciò che si sottoscrive!

Il Centro Europeo Consumatori del Belgio nel corso del 2013 ha ricevuto oltre 150 reclami di consumatori “raggirati” tramite pubblicità su Facebook.  Sul noto social network appaiono di frequente dei banner pubblicitari che invitano l’utente a cliccare per beneficiare di promozioni o sconti. In questo caso, molti consumatori belgi si

Il Vicepresidente CE Tajani a Roma per la campagna sui giocattoli sicuri

Il 20 dicembre alle 10.30 il Vicepresidente della Commissione europea, responsabile per l’Industria e l’Imprenditoria, Antonio Tajani sarà nel negozio di giocattoli Little Big Town a Piazza Venezia a Roma, per promuovere la Campagna della Commissione europea “Giocattoli più sicuri per i nostri bambini”.

Consumatori europei discriminati sulla base della loro cittadinanza o residenza

È stato presentato oggi a Bolzano il rapporto della Rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) sull’implementazione della direttiva servizi in Europa. Il rapporto analizza reclami di consumatori che non hanno potuto beneficiare del mercato unico in quanto aziende e prestatori di servizi applicano prezzi differenti a seconda della cittadinanza o

Nuova consultazione pubblica sulla revisione del Regolamento sulla cooperazione fra Stati membri per la protezione dei consumatori

A questo link potete partecipare alla consultazione lanciata dalla Commissione per la modifica del Regolamento sulla cooperazione fra Stati membri per la protezione dei consumatori. Avete tempo fino al 31 gennaio 2014 per inoltrare la vostra opinione! http://ec.europa.eu/dgs/health_consumer/dgs_consultations/ca/consumer_protection_cooperation_regulation_201310_en.htm

SAVE THE DATE-Convegno: “Un e-commerce uguale per tutti”

L’e-commerce, in controtendenza rispetto all’attuale crollo dei consumi, sembra non conoscere crisi: è un mercato in crescita costante, in cui si registra la più forte competitività in termini di offerta di beni e servizi e la più ampia possibilità di scelta per i consumatori. Una realtà che in Italia, tuttavia,

Modifiche in vista per il procedimento europeo per le controversie di modesta entità

La Commissione adotta la proposta di modifica della normativa sul procedimento europeo per le controversie di modesta entità ( Regolamento 861/2007/CE), legge in vigore dal 2009 che intende facilitare la procedura di richiesta di rimborso in caso di contenzioso transfrontaliero.   Le principali modifiche prevedono di: – aumentare il plafond massimo del

REPORT DELLA RETE ECC-NET SUI MARCHI DI FIDUCIA ONLINE

Viene pubblicato oggi il report della Rete ECC-Net sui marchi di fiducia ” Can I trust the trust mark?” Il report si basa su un sondaggio effettuato su un campione di 573 consumatori provenienti da 19 paesi e conferma la valutazione positiva dei marchi, ma anche come vi sia scarsa

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Maggiore tutela per i consumatori europei che scaricano giochi, e-book, video e musica. Grazie ad un’azione congiunta della Commissione europea e degli Stati membri Ue sono ben 116 i siti web che vendono giochi, libri, video e musica digitali ad essersi adeguati alla normativa europea a tutela dei consumatori. Un

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