News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Roaming quanto ci costi!

Da una recente indagine della Commissione Europea condotta su 28 000 cittadini,  si evince che la stragrande maggioranza degli europei che viaggiano al di fuori del proprio paese ( il 94%) fa un uso limitato di internet dal cellulare. Il motivo? I costi di roaming. Addirittura il 47% dei viaggiatori

Antitrust: sanzionate Ryanair e Easyjet

Le due compagnie aeree low cost sono state sanzionate dall’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato per la mancata trasparenza sulle offerte delle assicurazioni facoltative abbinate all’acquisto dei biglietti e per gli ostacoli posti all’esercizio del diritto di rimborso da parte dei consumatori. Ryanair è stata multata per 850 000

2014 La Commissione Europea valuta la Direttiva sulle multiproprietà

Il Centro per la Strategia & i Servizi di valutazione ( CSES: www.cses.co.uk) è stato incaricato dalla DG Giustizia di condurre una valutazione della Direttiva 2008/122/CE sulla tutela dei consumatori per quanto riguarda taluni aspetti dei contratti di multiproprietà, dei contratti relativi ai prodotti per le vacanze di lungo termine e dei contratti

Safer Internet Day 2014

L’11 febbraio 2014 si celebra il Safer Internet Day, la giornata che la Commissione Europea ha istituito all’interno del programma Safer Internet, dedicato alla sicurezza dei giovani in internet, e che nel corso degli anni è diventata un evento celebrato in tutto il mondo.  Il tema di quest’anno è “Creiamo

La posizione della rete ECC-Net sulla proposta di revisione del Regolamento 261/2004/CE

La Rete ECC-Net porta a conoscenza dei parlamentari europei e di tuti gli stakeholders interessati, la sua posizione rispetto alla proposta di revisione del Regolamento 261/2004/CE sui diritti dei passeggeri aerei. L’ ECC-Net accoglie con favore l’iniziativa della Commissione Europea di sottoporre a revisione il regolamento e accoglie altresì con

Banner pubblicitari su Facebook: attenzione a ciò che si sottoscrive!

Il Centro Europeo Consumatori del Belgio nel corso del 2013 ha ricevuto oltre 150 reclami di consumatori “raggirati” tramite pubblicità su Facebook.  Sul noto social network appaiono di frequente dei banner pubblicitari che invitano l’utente a cliccare per beneficiare di promozioni o sconti. In questo caso, molti consumatori belgi si

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Roaming quanto ci costi!

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L’11 febbraio 2014 si celebra il Safer Internet Day, la giornata che la Commissione Europea ha istituito all’interno del programma Safer Internet, dedicato alla sicurezza dei giovani in internet, e che nel corso degli anni è diventata un evento celebrato in tutto il mondo.  Il tema di quest’anno è “Creiamo

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