News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Verso un mercato delle telecomunicazioni sempre più connesso

La Commissione Europea ha adottato il pacchetto legislativo denominato “Un continente connesso”, il programma di riforma del mercato delle telecomunicazioni più ambizioso degli ultimi 26 anni. L’obiettivo del programma è di rendere connessa e competitiva l’Europa delle telecomunicazioni, cosicché consumatori e industria ne possano beneficiare appieno.   Per i consumatori

Eurobasket 2013: consigli pratici per i consumatori/tifosi

Dal 4 al 22 settembre 2013 si svolgeranno in Slovenia i campionati europei di basket 2013. I colleghi del CEC sloveno ci inviano una guida con consigli pratici e informazioni per i consumatori che si recheranno in Slovenia ad assistere all’evento. Scaricabile qui: GUIDA EUROBASKET 2013

SERVIZI DI PAGAMENTO: NUOVO “PACCHETTO” DI REGOLE DALL’UE

Una direttiva e una proposta di regolamento per tutelare i consumatori e mettere un freno alle commissioni interbancarie. In Europa il mercato dei pagamenti è caro e frammentato, con un costo, pari a 130 miliardi di euro l’anno, che supera l’1% del Pil dell’Unione europea: una cifra smisurata, che l’economia

Auto-prezzo.net: l’Antitrust apre istruttoria

L’Antitrust ha avviato un’istruttoria nei confronti dei soggetti che gestivano i siti www.auto-prezzo.net e www.auto-valutazione.com per pratica commerciale scorretta. La decisione è stata presa in seguito a numerose segnalazioni di utenti e associazioni dei consumatori che lamentavano di essere stati ingannati dalle informazioni sul servizio offerto.  Alla richiesta, all’apparenza gratuita, della

Giornata informativa sui diritti dei passeggeri aerei

Domani, 5 luglio 2013, si svolgerà la quinta edizione della Giornata informativa sui diritti dei passeggeri nel trasporto aereo. Parteciperanno all’evento cinque aeroporti italiani ( Milano Malpensa, Roma Fiumicino, Trapani, Pescara e Genova), che dalle 10h00 alle 15h30 accoglieranno un desk informativo del Centro Europeo Consumatori, presso il quale i

Telefonare in Europa costa meno!

Dal primo luglio sono entrate in vigore le nuove tariffe di roaming fissate dall’Unione Europea. I nuovi limiti tariffari, tutti IVA esclusa, prevedono i seguenti costi:   1 luglio 2013        chiamate in uscita  ( al minuto)  0,24€  chiamate in entrata   ( al minuto)  0,07€  invio sms  0,08€  traffico dati a mb scaricato

Benvenuta Croazia!

A mezzanotte di lunedì, la Croazia è entrata ufficialmente a far parte dell’Unione Europea diventando il 28esimo Stato membro. Si tratta della seconda delle ex Repubbliche Iugoslave ad entrare nell’UE, dopo la Slovenia. L’entrata della Croazia porta con sé anche l’apertura del nuovo Centro Europeo Consumatori a Zagabria. Da oggi quindi,

“YOUR PASSENGER RIGHTS AT HAND 2013-2015”

I diritti dei passeggeri sempre più “a portata di mano”: al via la Campagna informativa della DG MOVE. La DG MOVE, Direzione generale Mobilità e Trasporti della Commissione europea, lancia una nuova campagna d’informazione sui diritti dei passeggeri di tutte le tipologie di trasporto (aereo, ferroviario, marittimo e su gomma). La

Caso Windjet: compagnia ammessa al concordato preventivo

E’ stata convocata per il prossimo 19 luglio la riunione dei creditori di Windjet. La quarta sezione fallimentare del Tribunale di Catania ha reputato ammissibile la richiesta di concordato preventivo avanzata da Windjet, per la quale è quindi scongiurato il fallimento. E’ stata fissata al 5% la quota di rimborso del credito per

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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Verso un mercato delle telecomunicazioni sempre più connesso

La Commissione Europea ha adottato il pacchetto legislativo denominato “Un continente connesso”, il programma di riforma del mercato delle telecomunicazioni più ambizioso degli ultimi 26 anni. L’obiettivo del programma è di rendere connessa e competitiva l’Europa delle telecomunicazioni, cosicché consumatori e industria ne possano beneficiare appieno.   Per i consumatori

Eurobasket 2013: consigli pratici per i consumatori/tifosi

Dal 4 al 22 settembre 2013 si svolgeranno in Slovenia i campionati europei di basket 2013. I colleghi del CEC sloveno ci inviano una guida con consigli pratici e informazioni per i consumatori che si recheranno in Slovenia ad assistere all’evento. Scaricabile qui: GUIDA EUROBASKET 2013

SERVIZI DI PAGAMENTO: NUOVO “PACCHETTO” DI REGOLE DALL’UE

Una direttiva e una proposta di regolamento per tutelare i consumatori e mettere un freno alle commissioni interbancarie. In Europa il mercato dei pagamenti è caro e frammentato, con un costo, pari a 130 miliardi di euro l’anno, che supera l’1% del Pil dell’Unione europea: una cifra smisurata, che l’economia

Auto-prezzo.net: l’Antitrust apre istruttoria

L’Antitrust ha avviato un’istruttoria nei confronti dei soggetti che gestivano i siti www.auto-prezzo.net e www.auto-valutazione.com per pratica commerciale scorretta. La decisione è stata presa in seguito a numerose segnalazioni di utenti e associazioni dei consumatori che lamentavano di essere stati ingannati dalle informazioni sul servizio offerto.  Alla richiesta, all’apparenza gratuita, della

Giornata informativa sui diritti dei passeggeri aerei

Domani, 5 luglio 2013, si svolgerà la quinta edizione della Giornata informativa sui diritti dei passeggeri nel trasporto aereo. Parteciperanno all’evento cinque aeroporti italiani ( Milano Malpensa, Roma Fiumicino, Trapani, Pescara e Genova), che dalle 10h00 alle 15h30 accoglieranno un desk informativo del Centro Europeo Consumatori, presso il quale i

Telefonare in Europa costa meno!

Dal primo luglio sono entrate in vigore le nuove tariffe di roaming fissate dall’Unione Europea. I nuovi limiti tariffari, tutti IVA esclusa, prevedono i seguenti costi:   1 luglio 2013        chiamate in uscita  ( al minuto)  0,24€  chiamate in entrata   ( al minuto)  0,07€  invio sms  0,08€  traffico dati a mb scaricato

Benvenuta Croazia!

A mezzanotte di lunedì, la Croazia è entrata ufficialmente a far parte dell’Unione Europea diventando il 28esimo Stato membro. Si tratta della seconda delle ex Repubbliche Iugoslave ad entrare nell’UE, dopo la Slovenia. L’entrata della Croazia porta con sé anche l’apertura del nuovo Centro Europeo Consumatori a Zagabria. Da oggi quindi,

“YOUR PASSENGER RIGHTS AT HAND 2013-2015”

I diritti dei passeggeri sempre più “a portata di mano”: al via la Campagna informativa della DG MOVE. La DG MOVE, Direzione generale Mobilità e Trasporti della Commissione europea, lancia una nuova campagna d’informazione sui diritti dei passeggeri di tutte le tipologie di trasporto (aereo, ferroviario, marittimo e su gomma). La

Caso Windjet: compagnia ammessa al concordato preventivo

E’ stata convocata per il prossimo 19 luglio la riunione dei creditori di Windjet. La quarta sezione fallimentare del Tribunale di Catania ha reputato ammissibile la richiesta di concordato preventivo avanzata da Windjet, per la quale è quindi scongiurato il fallimento. E’ stata fissata al 5% la quota di rimborso del credito per

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