News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

È operativa la BDSR: cosa cambia per i turisti e le strutture ricettive

Dal 3 settembre, con la pubblicazione dell’Avviso sulla Gazzetta Ufficiale, entra ufficialmente in vigore a livello nazionale la “Banca Dati delle Strutture Ricettive e degli immobili destinati a locazione breve o per finalità turistiche” (BDSR). Il Ministero del Turismo ha annunciato l’operatività di questo nuovo sistema finalizzato a ottimizzare la gestione e il monitoraggio del settore delle locazioni turistiche.

Shein: l’Antitrust avvia un’istruttoria per pubblicità ambientale ingannevole

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust) ha avviato un’istruttoria nei confronti del noto marchio di moda Shein Infinite Styles Services CO. Limited, con sede a Dublino e gestore del sito web italiano di Shein, per possibile pubblicità ingannevole. Secondo l’AGCM, la società utilizzerebbe strategie di comunicazione potenzialmente ingannevoli o incomplete riguardo alla sostenibilità dei suoi capi d’abbigliamento, considerando anche dell’impatto ambientale legato al settore in cui opera, ovvero il cosiddetto “fast fashion” o “super fast fashion”.

Protezione dei dati personali: l’Autorità di controllo non è tenuta ad adottare misure correttive o sanzioni in tutti i casi di violazione

Nella causa C-768/21 la Corte di giustizia UE si è pronunciata su un tema di fondamentale importanza: la protezione dei dati personali. Secondo la Corte, l’Autorità di controllo non è obbligata ad adottare misure correttive in ogni caso di violazione. In particolare, non è necessario imporre sanzioni pecuniarie se il responsabile del trattamento dei dati ha già adottato di propria iniziativa le misure necessarie per porre rimedio alla situazione.

Acquisti in-game: il BEUC denuncia le pratiche commerciali sleali delle società di videogiochi

Il 12 settembre, il BEUC (Bureau Européen des Unions de Consommateurs) e 22 organizzazioni membri provenienti da 17 paesi, tra cui Adiconsum, hanno presentato una denuncia alle autorità dell’UE contro le pratiche commerciali sleali messe in atto dalle principali società di videogiochi, responsabili di giochi come Fortnite, EA Sports FC 24, Minecraft e Clash of Clans. L’obiettivo è sollecitare le autorità a garantire che tali società rispettino le normative e offrano ai consumatori ambienti di gioco sicuri, evitando meccanismi che inducano spese inconsapevoli.

Costi supplementari per pagamenti con carta di credito: l’Antitrust chiude 11 procedimenti

Tempo di bilanci per l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust), che ha reso noto, in un comunicato stampa, la chiusura di 11 procedimenti, tra la fine del 2023 e il 2024, per credit card surcharge, ossia il supplemento di prezzo imposto al consumatore in relazione allo strumento di pagamento prescelto. Per aver applicato sovrapprezzi illegittimi legati al metodo di pagamento scelto dai consumatori, al momento dell’acquisto di vari servizi, l’AGCM ha comunicato di aver sanzionato sei società con multe complessive di 112.500 euro

Commissione europea 2024-2029: quali priorità per rafforzare i diritti dei consumatori?

In questi giorni, si sta delineando la formazione della nuova Commissione Europea (2024-2029), processo che si concluderà con il voto di fiducia del Parlamento europeo, eletto in seguito alle elezioni europee tenutesi a giugno. Il 18 luglio, Ursula von der Leyen è stata rieletta Presidente della Commissione dal Parlamento e ha subito presentato il suo discorso programmatico, tracciando le linee guida che elencano le priorità politiche per il suo secondo mandato. Queste costituiranno una bussola per il lavoro da svolgere nei prossimi anni. Tra le priorità, alcune mirano a rafforzare la tutela dei consumatori. Quali?

Stop ai costi aggiuntivi per gli accompagnatori di minori e disabili sui voli

Nella sentenza del 26 agosto, il Consiglio di Stato ha confermato il provvedimento dell’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile (Enac) che vieta alle compagnie aeree di richiedere costi aggiuntivi agli accompagnatori per la prenotazione del posto accanto a passeggeri minori di 12 anni e a passeggeri disabili. “I
l Consiglio di Stato ha respinto l’appello proposto da Ryanair avverso la sentenza del TAR Lazio del novembre 2022”.

Viaggio all’estero: per la Corte di Giustizia UE è idoneo elemento di estraneità per l’applicabilità del Regolamento europeo sulla competenza giurisdizionale

Il consumatore è legittimato ad incardinare la causa dinanzi al giudice del luogo del proprio domicilio, in applicazione di quanto disposto dal Regolamento (UE) n.1215/2012 in relazione al foro speciale del consumatore, anche se l’organizzatore nei cui confronti reclami i propri diritti contrattuali è stabilito nello stesso Stato membro. È

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È operativa la BDSR: cosa cambia per i turisti e le strutture ricettive

Dal 3 settembre, con la pubblicazione dell’Avviso sulla Gazzetta Ufficiale, entra ufficialmente in vigore a livello nazionale la “Banca Dati delle Strutture Ricettive e degli immobili destinati a locazione breve o per finalità turistiche” (BDSR). Il Ministero del Turismo ha annunciato l’operatività di questo nuovo sistema finalizzato a ottimizzare la gestione e il monitoraggio del settore delle locazioni turistiche.

Shein: l’Antitrust avvia un’istruttoria per pubblicità ambientale ingannevole

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust) ha avviato un’istruttoria nei confronti del noto marchio di moda Shein Infinite Styles Services CO. Limited, con sede a Dublino e gestore del sito web italiano di Shein, per possibile pubblicità ingannevole. Secondo l’AGCM, la società utilizzerebbe strategie di comunicazione potenzialmente ingannevoli o incomplete riguardo alla sostenibilità dei suoi capi d’abbigliamento, considerando anche dell’impatto ambientale legato al settore in cui opera, ovvero il cosiddetto “fast fashion” o “super fast fashion”.

Protezione dei dati personali: l’Autorità di controllo non è tenuta ad adottare misure correttive o sanzioni in tutti i casi di violazione

Nella causa C-768/21 la Corte di giustizia UE si è pronunciata su un tema di fondamentale importanza: la protezione dei dati personali. Secondo la Corte, l’Autorità di controllo non è obbligata ad adottare misure correttive in ogni caso di violazione. In particolare, non è necessario imporre sanzioni pecuniarie se il responsabile del trattamento dei dati ha già adottato di propria iniziativa le misure necessarie per porre rimedio alla situazione.

Acquisti in-game: il BEUC denuncia le pratiche commerciali sleali delle società di videogiochi

Il 12 settembre, il BEUC (Bureau Européen des Unions de Consommateurs) e 22 organizzazioni membri provenienti da 17 paesi, tra cui Adiconsum, hanno presentato una denuncia alle autorità dell’UE contro le pratiche commerciali sleali messe in atto dalle principali società di videogiochi, responsabili di giochi come Fortnite, EA Sports FC 24, Minecraft e Clash of Clans. L’obiettivo è sollecitare le autorità a garantire che tali società rispettino le normative e offrano ai consumatori ambienti di gioco sicuri, evitando meccanismi che inducano spese inconsapevoli.

Costi supplementari per pagamenti con carta di credito: l’Antitrust chiude 11 procedimenti

Tempo di bilanci per l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust), che ha reso noto, in un comunicato stampa, la chiusura di 11 procedimenti, tra la fine del 2023 e il 2024, per credit card surcharge, ossia il supplemento di prezzo imposto al consumatore in relazione allo strumento di pagamento prescelto. Per aver applicato sovrapprezzi illegittimi legati al metodo di pagamento scelto dai consumatori, al momento dell’acquisto di vari servizi, l’AGCM ha comunicato di aver sanzionato sei società con multe complessive di 112.500 euro

Commissione europea 2024-2029: quali priorità per rafforzare i diritti dei consumatori?

In questi giorni, si sta delineando la formazione della nuova Commissione Europea (2024-2029), processo che si concluderà con il voto di fiducia del Parlamento europeo, eletto in seguito alle elezioni europee tenutesi a giugno. Il 18 luglio, Ursula von der Leyen è stata rieletta Presidente della Commissione dal Parlamento e ha subito presentato il suo discorso programmatico, tracciando le linee guida che elencano le priorità politiche per il suo secondo mandato. Queste costituiranno una bussola per il lavoro da svolgere nei prossimi anni. Tra le priorità, alcune mirano a rafforzare la tutela dei consumatori. Quali?

Stop ai costi aggiuntivi per gli accompagnatori di minori e disabili sui voli

Nella sentenza del 26 agosto, il Consiglio di Stato ha confermato il provvedimento dell’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile (Enac) che vieta alle compagnie aeree di richiedere costi aggiuntivi agli accompagnatori per la prenotazione del posto accanto a passeggeri minori di 12 anni e a passeggeri disabili. “I
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Viaggio all’estero: per la Corte di Giustizia UE è idoneo elemento di estraneità per l’applicabilità del Regolamento europeo sulla competenza giurisdizionale

Il consumatore è legittimato ad incardinare la causa dinanzi al giudice del luogo del proprio domicilio, in applicazione di quanto disposto dal Regolamento (UE) n.1215/2012 in relazione al foro speciale del consumatore, anche se l’organizzatore nei cui confronti reclami i propri diritti contrattuali è stabilito nello stesso Stato membro. È

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