Black Friday 2024: fai veri affari con sicurezza e trasparenza!
Pronto a fare veri affari durante il Black Friday 2024? Preparati a fare acquisti in sicurezza e a non farti cogliere impreparato! Venerdì 29 novembre dà il via a uno dei periodi più intensi per lo shopping online, con offerte allettanti e sconti imperdibili che catturano l’attenzione dei consumatori e fanno impennare la febbre degli acquisti. Tuttavia, è fondamentale fare attenzione: cybercriminali, trappole digitali e piattaforme poco trasparenti potrebbero approfittare della tua voglia di risparmio. Per aiutarti a evitare insidie come i dark patterns, il dynamic pricing e proteggere i tuoi dati personali, ecco una guida pratica per fare in modo che i tuoi acquisti siano davvero un affare!
Temu: Commissione e autorità nazionali chiedono il rispetto delle normative europee a tutela dei consumatori
Il 31 ottobre, la Commissione europea ha avviato un procedimento formale per verificare se Temu, la popolare piattaforma di e-commerce, abbia violato la normativa sui servizi digitali. Pochi giorni dopo, l’8 novembre, la Rete di Cooperazione per la Tutela dei Consumatori (CPC) ha contestato alla piattaforma una serie di pratiche che violano le normative europee a tutela dei consumatori, richiedendo l’adeguamento di tali pratiche alla legislazione dell’UE in materia.
Costi supplementari per pagamenti con carta di credito: l’Antitrust chiude 11 procedimenti
Tempo di bilanci per l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM o Antitrust), che ha reso noto, in un comunicato stampa, la chiusura di 11 procedimenti, tra la fine del 2023 e il 2024, per credit card surcharge, ossia il supplemento di prezzo imposto al consumatore in relazione allo strumento di pagamento prescelto. Per aver applicato sovrapprezzi illegittimi legati al metodo di pagamento scelto dai consumatori, al momento dell’acquisto di vari servizi, l’AGCM ha comunicato di aver sanzionato sei società con multe complessive di 112.500 euro
Zalando: informazioni più affidabili per acquisti più sostenibili dei consumatori
Zalando, una delle più conosciute piattaforme online di moda, si è impegnata a fornire informazioni più chiare sui benefici ambientali dei prodotti messi in vendita e a rimuovere gli indicatori e le icone di sostenibilità ingannevoli visualizzati accanto agli stessi. Un impegno assunto in seguito al dialogo tra la Commissione europea e le autorità nazionali […]
Saldi invernali 2024: alcuni suggerimenti per acquistare in sicurezza e senza brutte sorprese
Con l’arrivo del nuovo anno, prende ufficialmente il via la tradizionale stagione dei saldi invernali, un evento tanto atteso dai consumatori che daranno la caccia all’affare perfetto, ricercandolo online o presso i negozi tradizionali. Tuttavia, per assicurarsi un’esperienza di shopping vantaggiosa e priva di spiacevoli sorprese, è fondamentale ricordare le tutele a garanzia dei nostri acquisti […]
Pagamenti istantanei in euro più veloci, sicuri e accessibili: la proposta della Commissione Europea
Il 26 ottobre, la Commissione Europea ha adottato una proposta legislativa per rendere i pagamenti istantanei in euro più accessibili, sicuri e per assicurare che vengano utilizzati senza impedimenti in tutta l’Unione europea. Di cosa si tratta nello specifico? L’opzione dei pagamenti istantanei permette ai consumatori di trasferire o ricevere denaro istantaneamente. Per esempio, se si ha la necessità di ricevere […]
Sicurezza dei prodotti: scopri i risultati e le raccomandazioni della campagna CASP 2020
L’Unione Europea riserva grande attenzione al tema della sicurezza dei prodotti destinati al consumo, garantendo, attraverso un impianto normativo organico, per giunta in fase di aggiornamento, che sul mercato vengano immessi prodotti realizzati nel rispetto di stringenti obblighi in termini di fabbricazione ed etichettatura; inoltre le istituzioni assicurano il rispetto degli elevati standard attraverso periodiche […]
Saldi invernali: cosa devi sapere per non ricevere un “pacco”
In tutta Italia, da circa un mese, è in corso il tanto atteso appuntamento con i saldi invernali, occasione perfetta per accaparrarsi l’oggetto dei propri desideri ad un prezzo scontato e vantaggioso. Il mare magnum delle grandi offerte tuttavia, miete spesso delle vittime; ad un aumento degli acquisti, on-line e “offline” durante i saldi, corrisponde […]
Dropshipping: cos’è e come riconoscerlo
Hai acquistato online un prodotto da un negozio italiano e hai dovuto attendere settimane per la consegna poiché, hai scoperto in seguito, la merce proveniva da molto lontano? Potresti esserti imbattuto in una tipica ipotesi di dropshipping. Attenzione: non si tratta necessariamente di una fattispecie di truffa, ma è necessario essere consapevoli delle sue implicazioni. […]
Piattaforme online: le proposte della Commissione per un’Europa digitale più sicura
A pochi giorni dall’attivazione dello Sportello digitale unico, strumento attraverso cui consumatori e imprese possono facilmente reperire online informazioni e assistenza sulle loro attività e interessi transfrontalieri, il processo di “digitalizzazione europea” riceve un nuovo consistente impulso dalla Commissione, attraverso la proposta di un’ambiziosa riforma dell’impianto normativo relativo alle piattaforme online. Sono ormai trascorsi vari […]