SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
Pagamenti a rate, bonifici istantanei, pagamenti contactless o con carta di credito e debito: i classici metodi di pagamenti sono oggigiorno meno utilizzati in favore di quelli più innovativi nel campo digitale, come i cosiddetti Innovative Payment ossia pagamenti tramite oggetti connessi che comprendono tipologie di pagamento più sofisticate e innovative, destinate
Quest’estate i viaggiatori incontreranno meno difficoltà a recuperare i loro soldi in caso di cancellazioni di voli aerei poiché le principali agenzie di viaggio, come Edreams ODIGEO, Etraveli Group e Kiwi.com si sono impegnate ad informare meglio i consumatori sui loro diritti nel caso in cui la compagnia aerea cancelli un volo e
Il 12 giugno 2023, è entrato ufficialmente in vigore il regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR) che mira a garantire ai consumatori prodotti sicuri, a prescindere dalla loro origine e dalla modalità di vendita ossia negozi fisici o mercati online. Le nuove norme affrontano, inoltre, sia i principali cambiamenti sociali che
Il 7 giugno è entrato in vigore il nuovo Regolamento europeo (n.2021/782) che sostituisce il Regolamento (UE) 2007/1371 e disciplina con maggiore chiarezza i diritti dei passeggeri e gli obblighi dei vettori nel trasporto ferroviario. illustra novità e differenze. Lo scopo del nuovo provvedimento legislativo è quello di fornire maggiore chiarezza, introducendo degli elementi di
La cancellazione di un volo aereo a causa della morte inaspettata del pilota non esonera la compagnia aerea dall’obbligo di indennizzare i passeggeri. Questo è quanto stabilito nella sentenza depositata l’11 maggio 2023 (Causa C-156/22) dalla Corte di giustizia UE, precisando che tale situazione di morte, per quanto tragica, “non costituisce una circostanza
La nuova forma di pagamento online “buy now pay later” sta diventando sempre più popolare tra i consumatori che comprano online. Può sembrare un semplice acquisto a rate, ma in realtà presenta diverse caratteristiche rispetto al credito al consumo tradizionale e, dunque, oltre ai tanti vantaggi, si nascondono anche alcuni costi e rischi per
La mera violazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) non è sufficiente per dare luogo, da sola, a un diritto al risarcimento per le persone. È quanto ha stabilito la Corte di Giustizia Europea nella sentenza emessa lo scorso 4 maggio nella causa C-300/21 UI contro Österreichische Post (il servizio postale austriaco). Secondo la Corte, infatti,
L’aumento delle transazioni online ha aumentato il contenzioso transnazionale portando cittadini e imprese a rinunciare troppo spesso ai loro diritti per la difficoltà di affrontare un contenzioso transfrontaliero oneroso. L’UE, tuttavia, prefiggendosi l’obiettivo di conservare e sviluppare uno spazio di libertà, sicurezza e giustizia ha sin dal 2009 procedimento europeo per le
Quante volte è capitato di leggere sull’etichetta di un prodotto “rispettoso degli oceani” o “imballaggio in plastica riciclata”? Ci possiamo davvero fidare di tali affermazioni? Per far fronte a ciò, il 22 marzo, la Commissione europea ha proposto alcuni criteri comuni contro il greenwashing e le affermazioni ambientali ingannevoli per garantire ai consumatori maggior
Il 7 aprile 2023 è finalmente entrato in vigore il decreto legislativo di attuazione della direttiva (UE) 2020/1828 del Parlamento europeo e del Consiglio relativa alle azioni rappresentative a tutela degli interessi collettivi dei consumatori. La direttiva, che abroga quella relativa a provvedimenti inibitori a tutela degli interessi dei consumatori (2009/22/CE) a partire
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Il 12 giugno 2023, è entrato ufficialmente in vigore il regolamento sulla sicurezza generale dei prodotti (GPSR) che mira a garantire ai consumatori prodotti sicuri, a prescindere dalla loro origine e dalla modalità di vendita ossia negozi fisici o mercati online. Le nuove norme affrontano, inoltre, sia i principali cambiamenti sociali che
Il 7 giugno è entrato in vigore il nuovo Regolamento europeo (n.2021/782) che sostituisce il Regolamento (UE) 2007/1371 e disciplina con maggiore chiarezza i diritti dei passeggeri e gli obblighi dei vettori nel trasporto ferroviario. illustra novità e differenze. Lo scopo del nuovo provvedimento legislativo è quello di fornire maggiore chiarezza, introducendo degli elementi di
La cancellazione di un volo aereo a causa della morte inaspettata del pilota non esonera la compagnia aerea dall’obbligo di indennizzare i passeggeri. Questo è quanto stabilito nella sentenza depositata l’11 maggio 2023 (Causa C-156/22) dalla Corte di giustizia UE, precisando che tale situazione di morte, per quanto tragica, “non costituisce una circostanza
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Il 7 aprile 2023 è finalmente entrato in vigore il decreto legislativo di attuazione della direttiva (UE) 2020/1828 del Parlamento europeo e del Consiglio relativa alle azioni rappresentative a tutela degli interessi collettivi dei consumatori. La direttiva, che abroga quella relativa a provvedimenti inibitori a tutela degli interessi dei consumatori (2009/22/CE) a partire
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