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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Pacchetti turistici: il giudice può informare il viaggiatore sull’esistenza del diritto alla risoluzione del contratto al verificarsi di circostanze straordinarie

È il principio stabilito dalla Corte di Giustizia dell’UE in seguito alla domanda pregiudiziale di un giudice spagnolo (causa C-83/22) protesa all’interpretazione delle norme comunitarie in materia di pacchetti turistici e, in particolare, sulla possibilità per il giudice di dichiarare d’ufficio la risoluzione del contratto. Nel caso di specie, un consumatore aveva acquistato tramite l’organizzatore

Carta europea della disabilità e contrassegno di parcheggio validi in tutti gli Stati dell’UE: la nuova proposta della Commissione europea

Il 6 settembre 2023, la Commissione europea ha presentato una proposta legislativa che prevede l’introduzione di una carta europea della disabilità riconosciuta in tutta l’UE e il miglioramento dell’attuale contrassegno europeo di parcheggio per le persone con disabilità. Una decisione che rafforzerà il diritto dei disabili alla libera circolazione, facendo sì che gli stessi possano

Caro voli: le novità del decreto Omnibus

Di recente, importanti novità hanno interessato il settore del trasporto aereo: il 10 agosto 2023 è stato pubblicato, infatti, in Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana il decreto legge “Omnibus” n. 104 che interviene sul tanto discusso tema del “caro voli aerei”. Lo scopo di questo intervento normativo è stato quello di porre un

Batterie più sostenibili, circolari e sicure: entra in vigore il regolamento!

Il 17 agosto 2023, è entrato in vigore il Regolamento (UE) 2023/1542 relativo alle batterie e ai rifiuti di batterie che mira a rafforzare le norme di sostenibilità per le batterie e ne disciplina l’intero ciclo di vita, dalla produzione al riutilizzo fino al riciclo dei rifiuti,  al fine di contribuire al funzionamento del

Assistenza sanitaria in viaggio nell’UE: come funziona?

Durante una vacanza all’estero gli imprevisti possono essere sempre dietro l’angolo. Per esempio: subisco un incidente, ho bisogno di assistenza medica e devo recarmi all’ospedale. Se ci si ammala o si subisce un incidente durante un soggiorno in un altro paese dell’UE, si ha diritto a ricevere l’assistenza medica essenziale in loco.

Caos aeroporti per incendi e maltempo: quali sono i diritti dei passeggeri?

L’estate 2023 non è tra le più facili soprattutto per coloro che hanno scelto di viaggiare in aereo. Dopo l’incendio che ha coinvolto l’aeroporto di Catania nei giorni scorsi, anche la zona dell’aeroporto di Palermo è stata colpita dalle fiamme, obbligando l’aeroscalo a chiudere per alcune ore e aggravando, così, la

Perché scegliere un alloggio sostenibile per le vacanze estive

Turismo e sostenibilità è un binomio possibile! Per esempio, scegliere un alloggio eco-sostenibile è vantaggioso e conveniente per i consumatori, i quali possono godere di una vacanza a basso impatto ambientale senza, però, rinunciare a nessun comfort. Quando si parla di alloggi eco-sostenibili si intendono quelle strutture che, nel loro modello di business,

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