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Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Covid-voucher: il fondo è ora realtà, ma non per tutti

Il fondo di garanzia previsto dalla legge 17 luglio 2020 n. 77, destinato ad indennizzare i titolari dei cosiddetti Covid-voucher non rimborsati a causa dell’insolvenza o fallimento dell’operatore commerciale emittente è finalmente stato implementato attraverso la pubblicazione, in Gazzetta Ufficiale, del decreto che ne definisce le modalità di accesso. L’entrata in vigore del

Il buon proposito di novembre: “Sostituirò tutte le lampadine di casa con prodotti equivalenti sostenibili”

Siamo giunti all’undicesimo appuntamento della campagna del Centro Europeo Consumatori Italia sulla sostenibilità; dodici buoni propositi, uno per ogni mese, per aggiornare i nostri lettori e aiutarli a compiere scelte di consumo responsabili e consapevoli, in grado di non impattare eccessivamente sull’ambiente, razionalizzando le risorse ed evitando sprechi. Proposito numero

CEC si gioca! Quanto ne sai dei tuoi diritti di consumatore? Partecipa e vinci!

Quanto ne sai dei tuoi diritti di consumatore? Partecipa al nostro quiz; se risponderai esattamente a tutte le 12 domande riceverai in regalo la Mistery Box del Centro Europeo Consumatori Italia con tanti utili gadget.  Diritto di recesso, garanzia legale, turismo e geoblocking: metti alla prova le tue conoscenze sui tuoi diritti

Il Centro Europeo Consumatori Italia al Consumer Dialogue di Roma: nuove sfide e possibili soluzioni per i consumatori nelle transizioni verde e digitale

Si è tenuto lo scorso 3 novembre a Roma, presso Palazzo Piacentini, sede del Ministero dello Sviluppo Economico, il Dialogo Nazionale con i Consumatori (Consumer Dialogue),  ottavo evento della serie di incontri organizzati dalla Commissione europea per discutere della Nuova Agenda dei consumatori, presentata ufficialmente il 13 novembre 2020. I

Il buon proposito di ottobre: “Dedicherò un giorno a settimana alla dieta vegetariana”

Siamo giunti al decimo appuntamento della campagna del Centro Europeo Consumatori Italia sulla sostenibilità; dodici buoni propositi, uno per ogni mese, per aggiornare i nostri lettori e aiutarli a compiere scelte di consumo responsabili e consapevoli, in grado di non impattare eccessivamente sull’ambiente, razionalizzando le risorse ed evitando sprechi. Proposito

Diritti dei passeggeri: online i leaflet realizzati dal Centro Europeo Consumatori Italia e dall’Autorità di Regolazione dei Trasporti

Sin dalla sua istituzione, una delle principali attività del Centro Europeo Consumatori Italia consiste nell’informazione ai consumatori sui diritti loro attribuiti dalla normativa europea. Tra questi, ruolo di primo piano è certamente ricoperto dai diritti dei passeggeri nelle quattro fondamentali tipologie di trasporto: aereo, ferroviario, su strada e via mare,

14 ottobre: celebriamo il World Ecolabel Day!

I marchi di qualità presenti sui prodotti sono moltissimi, ma questo non è un marchio qualsiasi: è un marchio di natura istituzionale. “Ecolabel UE è il marchio di qualità ecologica dell’Unione Europea che contraddistingue prodotti e servizi che pur garantendo elevati standard prestazionali, sono caratterizzati da un ridotto impatto ambientale

Caos rimborsi nel trasporto aereo: 16 compagnie si impegnano a rispettare i diritti dei passeggeri grazie all’intervento della Commissione

Tra le nefaste conseguenze della pandemia di Covid-19, la compressione dei diritti dei passeggeri aerei riveste, purtroppo, un ruolo di primo piano; a partire dai primi mesi del 2020, a seguito delle massive cancellazioni dei voli determinate dalle restrizioni governative, migliaia di consumatori si sono rivolti al Centro Europeo Consumatori Italia

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