News

Consulenza ed assistenza per i consumatori in Europa

Stato dell’Unione 2021: “Rafforzare l’anima della nostra Unione”

Si è tenuto mercoledì 15 settembre alle ore 9 il discorso sullo stato dell’Unione (State of the Union, da cui l’acronimo SOTEU), celebre appuntamento annuale in cui il presidente della Commissione europea, dinanzi al Parlamento riunito a Strasburgo in seduta plenaria, illustra le attività svolte durante l’anno e presenta i

Sicurezza dei prodotti: scopri i risultati e le raccomandazioni della campagna CASP 2020

L’Unione Europea riserva grande attenzione al tema della sicurezza dei prodotti destinati al consumo, garantendo, attraverso un impianto normativo organico, per giunta in fase di aggiornamento, che sul mercato vengano immessi prodotti realizzati nel rispetto di  stringenti obblighi in termini di fabbricazione ed etichettatura; inoltre le istituzioni assicurano il rispetto

Trasporto marittimo: quali diritti per i passeggeri se l’intera tratta viene cancellata? La Corte di giustizia risponde

La normativa europea prevede un’ampia gamma di diritti per i passeggeri nelle varie tipologie di trasporto (aereo, ferroviario, con autobus e via mare); le conseguenze di cancellazioni e ritardi, i più comuni disservizi, sono puntualmente disciplinate, ma accade, talvolta, che si verifichino fattispecie non espressamente contemplate, che necessitano dunque di

Assegnazione gratuita dei posti in aereo per accompagnatori di minori e disabili: ENAC pronto a sanzionare le compagnie inadempienti

Il settore del trasporto aereo nazionale, nell’estate 2021, è stato interessato da una rilevante novità: in un recente provvedimento l’ENAC, Ente Nazionale per l’Aviazione Civile, ha espressamente stabilito che  “tutte le compagnie aeree operanti in Italia devono garantire, sin dalla fase di prenotazione/acquisto del biglietto aereo, ai bambini di età

Il buon proposito di agosto: “per i miei viaggi preferirò compagnie attente alla sostenibilità, che adottano programmi di compensazione della carbon footprint.”

Siamo giunti all’ottavo appuntamento della campagna del Centro Europeo Consumatori Italia sulla sostenibilità; dodici buoni propositi, uno per ogni mese, per aggiornare i nostri lettori e aiutarli a compiere scelte di consumo responsabili e consapevoli, in grado di non impattare eccessivamente sull’ambiente, razionalizzando le risorse ed evitando sprechi. Proposito numero

Sicurezza dei prodotti e credito al consumo: ecco come la Commissione UE vuole rafforzare la tutela dei consumatori

Due grandi iniziative sono state recentemente annunciate dalla Commissione Europea, in due differenti ambiti ma con l’obiettivo comune di rafforzare la protezione dei consumatori “in un mondo ridefinito dalla digitalizzazione e dalla pandemia di Covid-19”: l’ aggiornamento della direttiva relativa alla sicurezza generale dei prodotti e della normativa sul credito

Consumatori in vacanza: informati divertendoti!

Per molti consumatori agosto è il mese delle tanto agognate ferie; che abbiate optato per il relax casalingo, l’avventurosa montagna o una rilassante spiaggia, il Centro Europeo Consumatori Italia vi ricorda che i vostri diritti non vanno in vacanza! Come non perdere l’allenamento all’“esercizio”? Semplice: ecco alcuni consigli da mettere

Nuove restrizioni e imprevisti di viaggio: i consigli del Centro Europeo Consumatori Italia

Aumenta quotidianamente il numero di consumatori che si rivolgono al Centro Europeo Consumatori Italia preoccupati della sorte delle imminenti vacanze; sebbene in Europa siano stati predisposti diversi strumenti per garantire ai viaggiatori di ripartire in sicurezza, alcuni governi nazionali stanno inasprendo le misure restrittive al fine di contenere la diffusione

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