SFOGLIA LE INFORMAZIONI PER I CONSUMATORI PER ARGOMENTO
Il dato emerge dal “Consumer Conditions Scoreboard 2017”, il quadro di valutazione delle condizioni per i consumatori. Lo studio monitora le condizioni a livello nazionale per i consumatori in tre ambiti: 1) conoscenza e fiducia; 2) conformità e applicazione delle norme; 3) reclami e risoluzione delle controversie. Inoltre esamina i
La temperatura aumenta ed è tempo di vacanza: molti sono in procinto di volare verso nuove destinazioni o semplicemente traghettare per raggiungere amici e parenti. Ma non importa il periodo dell’anno, il motivo del vostro viaggio o il mezzo di trasporto utilizzato; l’UE ha messo in atto una serie di
Le notizie di questi ultimi giorni sugli attentati a turisti in varie località nel mondo così come il terremoto che ha colpito le località tra Bodrum (Turchia) e l’isola di Kos sono sicuramente allarmanti per tutti quei turisti che si apprestano a raggiungere quei luoghi. Numerose sono, infatti, le richieste
Nel 2016, la rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha condotto un Joint Project, ovvero un progetto congiunto all’interno della propria rete, sul tema “Prenotazione online delle vacanze: il prezzo finale corrisponde a quello inizialmente indicato?”. Il progetto è nato dall’esigenza di analizzare una realtà che centinaia di consumatori avevano
Con sentenza del 6 luglio 2017, la Corte di Giustizia Europea si è pronunciata sulla rinvio pregiudiziale proposto dalla Corte Federale di Giustizia della Germania, nell’ambito di una controversia tra la Air Berlin e l’Unione federale delle associazioni di consumatori tedesche. Quest’ultima aveva promosso un’azione inibitoria contro alcune pratiche commerciali
Lo smartphone acquistato su un sito internet di un altro Paese dell’Unione europea non ti è stato mai consegnato? Oppure lo hai ricevuto ma purtroppo non funziona? Si tratta di acquisti di modesto valore, e proprio per questo spesso rinunciamo a far valere i nostri dritti di consumatori, pensando ai
È stato definito con una sanzione di 1 milione di euro il procedimento avviato dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato nei confronti della compagnia aerea spagnola Vueling. L’Autorità ha accertato ben tre pratiche commerciali scorrette poste in essere dal vettore aereo nei confronti dei consumatori. La prima pratica riguarda
Avete notato che la durata degli elettrodomestici, sia dei grandi apparecchi come il frigorifero, la lavatrice o la lavastoviglie, che dei piccoli, come il frullatore, il telefonino, il phon, si è drasticamente ridotta mettendoci di fronte, in caso di guasto, alla scelta se riparare il bene o acquistarlo di nuovo?
Alla luce della pubblicazione di un’analisi delle norme in materia di consumatori e di marketing e dell’esistenza di margini di miglioramento (v. nostra notizia del 29 maggio 2017), la Commissione europea, come preannunciato, ha avviato una consultazione pubblica per raccogliere i pareri di consumatori e di organizzazioni. L’analisi della Commissione
La Commissione Europea eleverà una multa di 2,42 miliardi di euro nei confronti di Google (pari al 5% del fatturato giornaliero mondiale della sua società madre “Alphabet”), se entro 90 giorni non sospenderà la pratica che avvantaggia illegalmente il proprio servizio di acquisti comparativi “Google Shopping”, rispetto a quelli di
Il dato emerge dal “Consumer Conditions Scoreboard 2017”, il quadro di valutazione delle condizioni per i consumatori. Lo studio monitora le condizioni a livello nazionale per i consumatori in tre ambiti: 1) conoscenza e fiducia; 2) conformità e applicazione delle norme; 3) reclami e risoluzione delle controversie. Inoltre esamina i
La temperatura aumenta ed è tempo di vacanza: molti sono in procinto di volare verso nuove destinazioni o semplicemente traghettare per raggiungere amici e parenti. Ma non importa il periodo dell’anno, il motivo del vostro viaggio o il mezzo di trasporto utilizzato; l’UE ha messo in atto una serie di
Le notizie di questi ultimi giorni sugli attentati a turisti in varie località nel mondo così come il terremoto che ha colpito le località tra Bodrum (Turchia) e l’isola di Kos sono sicuramente allarmanti per tutti quei turisti che si apprestano a raggiungere quei luoghi. Numerose sono, infatti, le richieste
Nel 2016, la rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha condotto un Joint Project, ovvero un progetto congiunto all’interno della propria rete, sul tema “Prenotazione online delle vacanze: il prezzo finale corrisponde a quello inizialmente indicato?”. Il progetto è nato dall’esigenza di analizzare una realtà che centinaia di consumatori avevano
Con sentenza del 6 luglio 2017, la Corte di Giustizia Europea si è pronunciata sulla rinvio pregiudiziale proposto dalla Corte Federale di Giustizia della Germania, nell’ambito di una controversia tra la Air Berlin e l’Unione federale delle associazioni di consumatori tedesche. Quest’ultima aveva promosso un’azione inibitoria contro alcune pratiche commerciali
Lo smartphone acquistato su un sito internet di un altro Paese dell’Unione europea non ti è stato mai consegnato? Oppure lo hai ricevuto ma purtroppo non funziona? Si tratta di acquisti di modesto valore, e proprio per questo spesso rinunciamo a far valere i nostri dritti di consumatori, pensando ai
È stato definito con una sanzione di 1 milione di euro il procedimento avviato dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato nei confronti della compagnia aerea spagnola Vueling. L’Autorità ha accertato ben tre pratiche commerciali scorrette poste in essere dal vettore aereo nei confronti dei consumatori. La prima pratica riguarda
Avete notato che la durata degli elettrodomestici, sia dei grandi apparecchi come il frigorifero, la lavatrice o la lavastoviglie, che dei piccoli, come il frullatore, il telefonino, il phon, si è drasticamente ridotta mettendoci di fronte, in caso di guasto, alla scelta se riparare il bene o acquistarlo di nuovo?
Alla luce della pubblicazione di un’analisi delle norme in materia di consumatori e di marketing e dell’esistenza di margini di miglioramento (v. nostra notizia del 29 maggio 2017), la Commissione europea, come preannunciato, ha avviato una consultazione pubblica per raccogliere i pareri di consumatori e di organizzazioni. L’analisi della Commissione
La Commissione Europea eleverà una multa di 2,42 miliardi di euro nei confronti di Google (pari al 5% del fatturato giornaliero mondiale della sua società madre “Alphabet”), se entro 90 giorni non sospenderà la pratica che avvantaggia illegalmente il proprio servizio di acquisti comparativi “Google Shopping”, rispetto a quelli di
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